to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Modem Kurulumu 20 Gün Gecikiyor İnternet Hizmeti Yok
Digiturk internet aboneliği için başvurmama rağmen yaklaşık 20 gündür modem kurulumu yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Her gün ortalama 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumumu bildiriyorum. Her aradığımda hızlandırma talebi oluşturduklarını ve ekiplerin bana dönüş yapacağını söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de kuruluma gelen bir ekip oldu.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli verilen sözlere rağmen hiçbir somut adım atılmıyor. Digiturk internet aboneliğim için modem kurulumunun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.
Başvurduğum Digiturk internet aboneliği için modem kurulumu 28 gündür gerçekleşmedi. Her gün üç kez müşteri hizmetlerini aradım, hızlandırma talebi oluşturduklarını söylediler fakat hiçbir ekip gelmedi. Zaman kaybı yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. En kısa sürede modem kurulumu ve internet hizmetinin aktif edilmesini talep ediyorum.
