Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ve Saygısız Arama İçin Disiplin Ve Özür Talebi

30 Haziran 18:1225

30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:17 civarında 0 212 922 09 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk servisi olarak tanıttı ve Türk Telekom altyapısı üzerinden ortak internet kampanyaları sunduklarını, mevcut internet taahhüt sürem bittiği için yenilemem gerektiğini söyledi. Konuşma sırasında adres bilgilerimi teyit etti, ancak verdiği bazı bilgilerde yanlışlıklar olduğunu fark edip kendisini düzelttim.

Bu esnada arayan şahıs, son derece saygısız bir üslup kullanarak "bu seninle benimle konuşma bayağı hoşuma gitti!" şeklinde bir ifade kullandı ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Ne herhangi bir sözlü onay verdim ne de herhangi bir taahhütte bulundum; buna rağmen hem yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldı hem de açıkça hakaret ve saygısızlığa maruz kaldım.

Bu numaradan yapılan aramanın Digiturk ve Türk Telekom adına yapıldığının tespit edilmesini, bu kişiyi ve çalıştığı birimi bulup gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramalarla tekrar rahatsız edilmek istemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Ücretsiz Maç Yayınları Kesildi, Çözüm Bekleniyor

11 Mart 14:27326

Aralık 2025’te Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni yıldan dolayı internet tarifemin zamsız yenilenece...

Yanlış Fatura Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Talebi

18 Şubat 11:16293

10.01.2026 tarihinde, 15.01.2026’da sona erecek olan Digiturk taahhüdümle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Dah...

2 Destek

Onaysız Üyelik Ve 2908,54 TL Haksız Ücret Şikayeti

25 Aralık 2025 08:181.590

Bein Connect spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Bana telefonla s...

Digiturk Peşin Ödediğim Spor Paketi Erken Sonlandırıldı, Yayınlarım Haksızca Kesildi

11 Temmuz 2025 09:106.367

Digiturk'e (Bein Sports) ait 10264** numaralı üyeliğimle ilgili son derece ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Geçtiğimi...

Digiturk Peşin Ödediğim Spor Paketi Erken Sonlandırıldı, Yayınlarım Haksızca Kesildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular