Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

212

29.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet ile uydu aboneliği için 599 TL + modem ücreti şeklinde bir pakete sözlü olarak anlaştık. Ancak daha sonra öğrendim ki beni arayan görevli bu anlaşmaya rağmen işlemi sisteme hiç girmemiş.

Bu nedenle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.786 TL tutarında fatura çıkarıldı. Çorum Merkez’deki aboneliğim için, abone numaram 1022553711’dir. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ben, 29.04.2026 tarihinde telefonda anlaştığımız 599 TL + modem ücreti dışında hiçbir bedeli kabul etmiyorum. Tarafıma çıkarılan 4.786 TL tutarındaki fatura ve buna bağlı haksız borcun iptal edilmesini ve kayıtların incelenerek bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonla Anlaşılan Fiyatın Üzerinde Kesilen Fatura Ve İade Talebi

658

7 Şubat 2026 tarihinde Digiturk telefonla üyelik başlatma birimi tarafından arandım ve internet + TV paketi için 549 TL ...

Taahhüt Edilen 629 TL Ücretine Uymayan 2.329 TL Fatura İptali

1.174

Digiturk TV ve internet aboneliğim için 26 Şubat’a kadar 1 yıl boyunca aylık 549 TL ödeme yapıyordum. 12 Aralık’ta Digit...

3 Destek

Taahhüt Edilen Fiyatla Uyuşmayan 2.186 TL Fatura

1.206

Nisan ayında Digiturk tarafından aranarak “Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı Süper Lig” paketi teklif edildi. Bana inte...

3 Destek

Digiturk Yetkisiz 13.268,67 TL Çekimi İçin Tam İade Talebi

735

Aralık 2025’te 1 yıl taahhütle, modem ve uydu alıcısının da dahil olduğu, tüm kanallar ve tüm spor kanallarını içeren TV...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Üyeliği İptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Digiturk Üyeliğiİptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin
Digiturk Kontrolsüz Teknik Servis Ücreti

DigiturkKontrolsüz Teknik Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Serpil
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur

Öne ÇıkanKonular