Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

198

29.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet ile uydu aboneliği için 599 TL + modem ücreti şeklinde bir pakete sözlü olarak anlaştık. Ancak daha sonra öğrendim ki beni arayan görevli bu anlaşmaya rağmen işlemi sisteme hiç girmemiş.

Bu nedenle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.786 TL tutarında fatura çıkarıldı. Çorum Merkez’deki aboneliğim için, abone numaram 1022553711’dir. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ben, 29.04.2026 tarihinde telefonda anlaştığımız 599 TL + modem ücreti dışında hiçbir bedeli kabul etmiyorum. Tarafıma çıkarılan 4.786 TL tutarındaki fatura ve buna bağlı haksız borcun iptal edilmesini ve kayıtların incelenerek bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonla Anlaşılan Fiyatın Üzerinde Kesilen Fatura Ve İade Talebi

645

7 Şubat 2026 tarihinde Digiturk telefonla üyelik başlatma birimi tarafından arandım ve internet + TV paketi için 549 TL ...

Taahhüt Edilen 629 TL Ücretine Uymayan 2.329 TL Fatura İptali

922

Digiturk TV ve internet aboneliğim için 26 Şubat’a kadar 1 yıl boyunca aylık 549 TL ödeme yapıyordum. 12 Aralık’ta Digit...

2 Destek

Taahhüt Edilen Fiyatla Uyuşmayan 2.186 TL Fatura

857

Nisan ayında Digiturk tarafından aranarak “Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı Süper Lig” paketi teklif edildi. Bana inte...

1 Destek

Digiturk Yetkisiz 13.268,67 TL Çekimi İçin Tam İade Talebi

599

Aralık 2025’te 1 yıl taahhütle, modem ve uydu alıcısının da dahil olduğu, tüm kanallar ve tüm spor kanallarını içeren TV...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmeti Çok Kötü

Digiturk HizmetiÇok Kötü

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Umursamazlığı Ve Hatası

DigiturkUmursamazlığı Ve Hatası

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Yayın Sorunu, Hak Mahrumiyeti

Digiturk YayınSorunu, Hak Mahrumiyeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Digiturk Bein Connect Pişmanlıktır

Digiturk BeinConnect Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Halil
Digiturk Haksız Yere Yayınımı Kesti

Digiturk HaksızYere Yayınımı Kesti

Profil fotoğrafı
Caner
Digiturk Hizmet Alamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk HizmetAlamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular