to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Karaköprü merkezde Digiturk ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde genel arıza olduğu ve internet hiz...metinin en geç 28.06.2026 tarihinde verileceği söylendi. Ancak bugün 07.07.2026 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her gün aradığımda ertesi gün saat 09.35
Yaklaşık bir ay önce Digiturk İnternet aboneliği aldım ancak 26 Haziran 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti hiç... çalışmıyor. Günlerdir internetsiz kaldım ve bu süreçte hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Abone numaram 1032031971. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her se
Digiturk fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır adres değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü muhatap bulam...ıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar yaklaşık 15 kez aradım, her aradığımda yalnızca TV hizmeti ile ilgilenen birimlere bağlanıyorum ve internetle ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Superonline internet aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Bu süreçte Superonline aboneliğimi... iptal ederken tarafıma 2.206,45 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı ve bu bedelin 5 aya bölünerek Digiturk faturalarımdan düşüleceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 10 H
Digiturk’ün internet ve TV hizmetine üye olmak için yaklaşık bir haftadır her gün 4‑5 defa 0212 473 73 73 numaralı telef...onu arıyorum; ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadığı için üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni müşteri olmak istememe rağmen günlerdir kimseye ulaşamamak ve geri dönüş a
Digiturk internet paketimi taahhüt sürem bittikten sonra yüksek fatura çıkarıldığı için iptal ettirmek istedim. Fatura d...öneminin 03.07.2026 ile 03.08.2026 tarihleri arasını kapsadığı, bu nedenle üyeliğimi iptal ettirsem bile bu döneme ait faturayı ödemek zorunda olduğum söylendi. 07.07.2026 tarihind
Digiturk internet başvurumu 29.06.2026 tarihinde yaptım. Başvurunun tamamlanması için tarafıma bir link gönderileceği sö...ylendi ancak gelen linke tıkladığımda eski adresim görünüyor. Yeni adresime göre işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, sistemde hâlâ eski adresim yer aldığı için süreç ilerlemiyor
03.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür 100 Mbps Digiturk internet aboneliğimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. İl...k aradığımda uzaktan yaptıkları tespit sonucunda port arızası olduğunu söylediler ve Türk Telekom ekibinin geleceği belirtildi. Yaklaşık 4 gün Türk Telekom ekibini bekledikten sonr
Sayın Yetkili, 06 Temmuz 2026 tarihinde evime Digiturk ve internet kurulumu için teknik ekip yönlendirilmiştir. Digitu...rk kurulumu tamamlanmış, ancak internet kurulumu sırasında apartman içerisinde internet kablosunun bulunmadığı tarafıma bildirilmiştir. Teknik ekip, apartman içindeki kablo tesisa
Digiturk internet üyeliğimle ilgili bir sorun yaşadığım için gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde... canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda sadece telesekreter konuşuyor ve beni hiçbir aşamada müşteri temsilcisine aktarmıyor. Yaşadı
Digiturk’ün TV hediyeli internet kampanyasından yaklaşık 1 yıl faydalandım ve taahhüt sürem biterken mevcut faturam üzer...inden devam etmek istediğimi ilettim. Bu aşamada bana, aynı şartlarla devam edebilmem için aboneliğin eşimin üzerine alınabileceği söylendi ve biz de buna onay verdik. Sonrasında
30 Haziran 2026 tarihinden itibaren Bein Connect ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca tarafıma arızanın nedeni hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Aylık 569 TL ödediğim hizmett
Digiturk internet hizmeti için Samsun İlçesi İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulunmuştum. Ancak kurulum talebim,... bilgim ve onayım olmadan teknik servisteki görevli hanımefendi tarafından 30.06.2026 ile 07.07.2026 tarihleri arasında bir zamanda iptal edilmiş. Teknik servisle yaptığım görüşme
Dijitürknet 35 Mbps internet aboneliğim için Konya Ereğli’de 5 Temmuz 2026 tarihinden beri iki gündür tamamen internetsi...z durumdayım. Evimde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı mü
Digiturk internet aboneliğim için 4 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana en geç 48 saat içinde bağlantının sağl...anacağı söylendi; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı, hâlâ bağlantı yok. Hizmet numaram 1031190727. İlk başvuruyu kendi telefon nu
Konu: Sunulmayan İnternet Hizmeti, Haksız Faturalandırma ve Teknik Servis Ücreti hakkında şikayet 19 Haziran 2026 tarih...inde internet hizmetimin tamamen kesilmesi üzerine arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekibin en fazla 7 iş günü içinde gelerek yeni bir modem getireceğini ve arızanın giderileceğini sö
Mart 2026’da Digiturk tarafından aranarak ev internetimi Digiturk’e taşımam halinde faturama ek 429 TL karşılığında limi...tsiz internet, taşıma sürecinde internetin hiç kesilmeyeceği, bağlantının sorunsuz devam edeceği, 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı, kurulumun ücr
Digiturk’te 5444****93 numaralı internet aboneliğimle ilgili 14 Mayıs 2026 tarihinde internet arızası yaşamaya başladım ...ve aynı gün arıza talebi oluşturdum. İki gün sonra tekrar aradığımda arıza talebimin hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldığını öğrendim. Nedenini sorduğumda bilgi veremediler, yenid
Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede televizyon ve 35 Mbps internet paketine üyelik talebinde bulundum. 30... Mayıs’ta servis kuruluma gelerek üyeliğimi başlattı. Ancak daha sonra Digiturk uygulamasından paketlerimi kontrol ettiğimde, bana 35 Mbps söylenmesine rağmen 16 Mbps VDSL internet
Geçen yıl Digiturk’ten 02.06.2025 tarihinde taahhütlü internet hizmeti aldım. Mayıs 2026’da Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak yeni bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Anlatılan kampanya cazip geldiği için onay verdim ve televizyon paketi hediyeli, 12 ay taahhütlü interneti kabul et
20 Haziran’da Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden 100 Mbps + eğlence paketi için başvuru yaptım. Başvurudan sonr...a ekipler gelip benden imza aldılar ancak kurulum için bir daha gelen olmadı. Aradığımda tesisat numarasını yanlış yazdıklarını, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Doğru te
Bursa Yıldırım Karapınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 27.06.2026 tarihinden bu yana Digiturk beIN Connect internet baş...vurumun kurulumu için bekliyorum. 669 TL aylık ücretli tarifeyi onayladım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum
Digiturk üzerinden 35 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetin aylık 599 TL olduğu, ayrıca mü...şterilere özel olarak yanında Bein Connect TV kanalları ve tuttuğum takımın maçlarının hediye olduğu söylendi. Ayrıca 2400 TL’ye kadar cayma bedelinin de 5 ay boyunca her ay fatura
Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ayı faturamda, teknik servis ücreti adı altında 700 TL yansıtıldığını yeni fark... ettim. Oysa ki ben herhangi bir teknik servis hizmeti almadım. Geçen hafta internet problemi yaşadık, arıza kaydı oluşturduk ancak ne bir teknik servis tarafından arandık ne de ev
