Saygısız Ve İlgisiz Davranış Telefon Kapatıldı, Disiplin Talebi

17.07.2026 tarihinde saat 21:22’de Digiturk’ün 444 2 373 numaralı hattından müşteri hizmetlerini arayarak ilk kez TV ve internet üyeliği hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görevli kişi, bu numaradan işlem yapılamayacağını belirtti; ancak ben sorumu tamamlamadan laubali bir üslup ile karşılık verdi ve diğer sorumun ortasında telefon yüzüme kapatıldı.

Üyelik başvurusu için aradığım bir hatta bu şekilde saygısız ve ilgisiz bir davranışla karşılaşmam beni son derece rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Görüşmeye ait ses kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve gerekiyorsa iş akdinin feshedilmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmaması halinde Digiturk’e üyelik açmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.