Digiturk Kurulum Gecikmesi Mağduriyetine Karşı Hızlı Çözüm Ve İptal Talebi

Digiturk’ten spor ve internet paketi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 10 gündür kurulumu bir türlü gerçekleştirmediler. Randevu verip sadece kutuyu bırakıp gittiler, herhangi bir kurulum yapılmadı.

Bu süreçte Digiturk ve servis ekibiyle defalarca görüşmeme rağmen problem sürekli devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. 1032261198 numaralı abonelik/başvuru üzerinden işlem yapılmasına rağmen hâlâ yayını ve internet hizmetini kullanamıyorum.

Kurulumun bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ya derhal eksiksiz kurulumun yapılmasını ya da üyeliğimin hiçbir ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.