to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kastamonu merkezde Digiturk internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 24 saattir internetim tamamen yok. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve buna rağmen bağlantı sağlanamıyor.
Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak ya açmıyorlar ya da arama kendiliğinden kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne arıza kaydı açılıyor ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor.
1033228631 numaralı Digiturk abonesi olarak hem uzun süreli kesinti hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle mağdur oldum. İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını, yaşanan bu kesintiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve bu süre için fatura/ücretlendirme konusunda gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
