Digiturk İnternet

2–3 gün önce Digiturk üzerinden 100 megabit download, 50 upload hızında internet ve yanında bir yıllık Bein Connect üyel...iği içeren bir paket için telefonla arandım. Bana bu paketin aylık 799 TL civarında olacağı söylendi, şartları kabul ederek onay verdim. Süreç ilerlerken bu sefer mutlaka modem ki...

İstanbul Tuzla’da Digiturk internet ve Bien üyeliği için 12’sinde kurulum randevusu oluşturduk. Ekipler iki kez gelerek ...bağlantının yapıldığını, her şeyin aktif olduğunu söylediler ancak bugün ayın 18’i olmasına rağmen hâlâ ne internet hizmeti alabiliyoruz ne de Bien yayınımız çalışıyor. Bir haftay...

Digiturk’ten 729 TL bedelli, tüm maçların dahil olduğu hediyeli internet paketini telefonla başvuru yaparak satın aldım.... 15’inde eve gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 2 gün içinde kuruluma gelineceğini açıkça söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Durumu defa...

Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun zamandır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her zaman kopuyor, ...istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi de ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili her aradığımda modem/kutu sıfırlanıyor ve tarafıma sorunun çözüldüğü ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim. Adres değişikliğim nedeniyle Digiturk aboneliğimin ve beraberindeki internet hizm...etimin nakil işlemi için Digiturk’e başvurdum. Yeni adresime Digiturk modem kurulumu için servis geldi ve bu işlem için 700 TL ücret yansıtılacağı söylendi. Servis ekibi fiilen sad...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 1,5 aydır bağlantımın aktif edilmesini bekliyorum, ancak bu süre boyunca hiçbir ...şekilde interneti kullanamadım. Modem kurulmuş olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte neredeyse her gün defalarca, günde 10’a yakın kez müşte...

Digiturk internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım, ancak kurulum sürecinde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur ol...dum hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım. Kurulum için tarafıma randevu verildi, Perşembe günü gelen görevli e-Devlet üzerinden kimlik kaydı yapılabildiğini söyleyerek yardımcı...

09.09.2026 tarihinde engelli annem üzerinden, 1033780506 üye numarası ile Digiturk internet başvurusu yaptık ancak arada...n günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı. Başvuru sırasında kısa sürede bağlanacağı söylenmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi iade etmeme rağmen, son faturama modem iadesi yapılmamı...ş gibi yaklaşık 3.500 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu faturanın son ödeme tarihi 16.09.2026 idi ve bu döneme kadar Digiturk ile daha önce hiçbir fatura sorunu yaşamamıştım. Hata...

Digiturk internet aboneliğine geçiş yaptım ancak 16.09 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı. Sistemden “aranacaksınız” ş...eklinde mesaj gelmesine rağmen ne arama yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen randevu oluşturulmadı ve süreç hakkında hiçbir...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) üzerinden kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğimle ilgili o...larak şikayette bulunuyorum. 03.10.2025 tarihinde 12 ay süreli internet taahhüdü ile aboneliğimi başlattım. Tarafıma verilen sözleşme bilgilerinde sözleşme tarihi 03.10.2025, kampa...

03.09.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim başladı. 16.09.2026 tarihinde hesabımdan 674,33 TL tutarında bir ödeme... alındı ancak bu ödemenin tam olarak hangi faturaya veya hangi kaleme ait olduğunu anlayamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağl...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetini Ağustos ayında bağlattım ve bağlattığım günden bu yana,... yaklaşık bir buçuk aydır sürekli bağlantı kopması ve internet donma sorunları yaşıyorum. Bu dönemde interneti neredeyse sağlıklı kullanamadım. Dört gün önce ise bağlantı tamamen g...

Digiturk internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşıttım. Geçen hafta cuma günü, yani 11 Eylül 2...026 tarihinde gelen ekip gerekli bağlantıları yaptı ve 1-2 gün içinde internetin aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim açılmadı...

Digiturk ev interneti ve beraberinde sunulan Digiturk taraftar paketi kampanyası kapsamında abonelik başlatırken satış t...emsilcisiyle yaptığımız görüşmede aylık ödemenin taşıma da dahil yaklaşık 790 TL olacağı konusunda anlaştım. Ancak aboneliğimin başından beri gelmesi gereken 790 TL’lik faturalar, ...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı ve eski modemi talep edildiği gibi... kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturama 3.200 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak 1023088138 numaralı aboneliğim üzerinden müşter...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin yenileneceği, internet hızımın da 35 Mbps’den 100 Mbps’ye... çıkarılacağı söylendi. Ayrıca TV paketimin 1 yıl boyunca hediye edileceği taahhüt edildi. Bu görüşmeye güvenerek onay verdiğim halde, sonrasında sadece TV paketimin yenilendiğini,...

Temmuz ayının sonunda Digiturk internet + taraftar paketine abone oldum. Üzerinden daha 1,5 ay bile geçmemişken, aynı hi...zmet için yeni tarifelerin benim ödediğim ücretten yaklaşık 160–170 TL daha düşük olduğunu Digiturk’ün kendi sayfasından gördüm. Ayrıca web sayfasında tüm Süper Lig’in dahil olduğu...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından bana geçiş kampanyası kapsamında 50 Mbps internet, kutulu TV yayını ve en üst pak...et içeriğin 690 TL karşılığında sunulacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kurulum sürecini beklemeye başladım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar aranarak, 690 TL’ye aslınd...

Digiturk’ün “İnternet + Süper Lig tek pakette 629 TL” içerikli reklam ve telefon görüşmelerine güvenerek üyelik başvurus...unda bulundum. Görsellerde ve telefonda aylık 629 TL olmak üzere her şeyin bu fiyata dahil olduğu söylendi. Buna rağmen kurulum için gelen yetkili servis benden ayrıca 1000 TL kuru...

Evime Digiturk + internet paketi bağlantısı için 15 Ağustos tarihinde ekipler geldi. Bana 12 ay kalma sözüne karşılık, “...Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini internet dahil toplam aylık 549 TL olarak kullanacağım söylendi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Ancak sonrasında bana yaklaşık 15 gün...

Yaklaşık iki hafta önce annem S**** Ö***** adına Denizli Pamukkale’deki adresimiz için Digiturk TV + internet paketi baş...vurusu yaptık. Kurulum için arandığımızda 14 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadık. Süre dolunca servisi tekrar aradığımda, yenide...

Digiturk’te yaklaşık iki yıldır 35 Mbps hızında internet ve Eğlence Avrupa Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 02.1...0.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yenileme sürecinde tarafıma oldukça yüksek rakamlar iletiliyor ve bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ...