to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Digiturk üzerinden aldığım internet+TV hizmetinde 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca oyalanıp net bir çözüm veya teknik yönlendirme alamadım. Ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de arıza kaydımın durumu hakkında açık bir bilgi verildi.
Ücretini ödediğim hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. İnternet erişimimin acilen sağlanmasını, yaşadığım kesinti süresi için de fatura tutarımdan mahsup ya da iade yapılmasını talep ediyorum.
