to read complaints and reviews, or file yours."Nakil işlemi gerçekleşti ve teknik servis tarafından kurulum yapıldı, hizmet artık sorunsuz bir şekilde kullanılabiliyor."
Digiturk’ten TV ve internet hizmetini aynı paket kapsamında yaklaşık 40 gün... önce kullanmaya başladım. Evimi taşımam sebebiyle nakil ve adres değişikli
Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetime, internetimi TurkNet’ten Digiturk’e taşıdığım süreçte yeni modem gönderileceğ...i ve bunun karşılığında faturama aylık 90 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verilerek başvurdum. Ağustos ayında başvuru yaptım, Ağustos sonu – Eylül başı gibi taşıma işlemi ger
Digiturk’ü telefonla arayarak internet başvurusu yaptım. Görüşmede tüm şart...ları kabul ettiğimi belirttim ve özellikle internetin evime hızlı bir şekil
Şikayetim Digiturk ile ilgilidir. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Digiturk İnternet+TV üyeliğine geçiş yaptı...m. Bu tarihten itibaren TV hizmetini kullanmaya başladım; ancak internet bağlantım hiç sağlanmadı ve 04.09.2026 tarihinden bugün, 16.09.2026 tarihine kadar geçen süreçte tek bir gü
15.09.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarından itibaren Digiturk TV ve internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 53 ...saattir ne internetim çalışıyor ne de buna bağlı olarak TV yayını alabiliyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve
Sivas’ta Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili tarife değişikliği ve yanlış bilgilendirme yaşadım. Temmu...z ayının başında Digiturk tarafından telefonla arandım. O sırada 35 Mbps hızında interneti 539 TL karşılığında kullanıyordum. Görüşme sırasında bana 100 Mbps internet paketinin yak
Digiturk’ten internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak internet bağlantım hiçbir zaman kurulmadığı ve aktif edilmediği... halde tarafıma fatura çıkarıldı. Kurulum ekibi adrese geldi fakat bağlantıyı yapmayı başaramadı, hizmet hiç kullanıma açılmadı. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay da v
20 Ağustos 2026 günü saat 13.52 civarında Bein Sports tarafından yeni internet kutulu paket teklifi için telefonla arand...ım. Telefonda görüştüğüm temsilci, paket ücretinin 725 TL olacağını açıkça belirttiği için bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra Digiturk tarafından 16.09.2026 tarihli
05.09.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen... herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Bu başvuru için önceki internet sağlayıcımın hizmetini de
Digiturk ile geçen ay başında Spor Extra ve internet paketimi yeniden taahhüt ettirdim. Görüşme sırasında bana aylık top...lam 939 TL ödeyeceğim söylendi, ben de özellikle bir kuruş bile fazla gelirse ödemeyeceğimi sesli olarak belirttim. Görüşmenin ses kaydının da onlarda olduğunu biliyorum. Şu anda
Digiturk ve beın Connect internet artı uydu paketi için 650 TL’ye anlaşarak yaklaşık iki hafta önce yeni üyelik başlattı...m. Ancak sisteme yansıyan tahmini faturam 3.374,59 TL olarak görünüyor ve paket ücreti olması gereken 600–650 TL civarındayken 1.800 TL olarak yazıyor. Bu tutar, bana söylenen hiçb
15.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. 16.09.2026 günü için saat 15.00–20.00 arası kur...ulum randevusu verildi; ancak o gün hiçbir şekilde gelmedi. 17.09.2026 tarihinde de evde olmamıza ve beklememize rağmen yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine yönlendirilen numa
Digiturk tarafından Gaziantep Şehitkamil adresimdeki ev interneti aboneliğim için aranarak aylık 850 TL’lik bir paket bi...lgisi verildi ve bu ücreti kabul ederek abonelik başlattım. Daha önce de Digiturk kutu aboneliğim bulunuyordu, bu mevcut aboneliğin üzerine internet hizmeti tanımlandı. Haziran ay
Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve uzun süredir Turkcell internet kullanırken hiçbir ek paket almadan, bağlantı sorunu... yaşamadan memnuniyetle hizmet alıyorduk. Digiturk tarafından aranarak daha avantajlı fiyata, en az Turkcell kadar iyi internet hizmeti sunacaklarını, aynı kalitede hizmet alacağım
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım hizmeti sonlandırdıktan sonra modemlerini kendilerine iade etmeme rağmen, mod...em ücretiyle ilgili tarafıma yansıtılan fatura iki aydır düşmedi. Modemi MNG Kargo ile re: 190219221486 gönderi numarası üzerinden gönderdim ve sistemlerinde bunun görülmesini bekl
7 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum. Apartmanımızdaki ana kutunun fiber altyapıya geçi...rilmesi nedeniyle mevcut modemimizin uygun olmaması üzerine, Digiturk tarafından fiber modem kurulumu yapılması ve fiber kablonun daire içerisine alınması gerekiyordu. 9 Eylül’den
Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvuruda kurulumu en geç 48 saat içinde yapacaklarını belirttiler. Ancak bu vaa...de rağmen kurulum 48 saat içinde yapılmadığı gibi, sonrasında da sürekli bir gün sonrasına randevu verilerek süreç uzatıldı ve günlerdir bağlantım kurulmadı. Başvuru sonrasında ge
Ekli faturamda 100 MBS internetin 50 MBS e düşürüldüğü gözüküyor. Geçen sene 50 MBS olan internetimi kampanya falan diye...rek 100 MBS'e çıkardılar. Sonra geçen hafta Ağustos 11'ydi sanırım faturamı ödemek için sisteme girdiğimde 5.025,84 TL'lik bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığım
Taahhütlü bir şekilde Digiturk taraftar paketi kullanıyordum. Taraftar paketinin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizme...tlerini arayarak. Paket seçeneklerini sorduğumda bana internet artı bütün maçları 500 TL'ye izleyebileceğimi söylediler. Yani interneti 500 TL'ye bağlatıp yanında bütün maçların he
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısıyla 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Yaklaşık iki buçuk haftadır port sorunu ...nedeniyle bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Bu başvurudan önce Turkcell Superonline’a da internet için başvurmuştum, orada da yine port gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı ve süreç
Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında Spor Süper Lig paketimi bu sezon yenilemek istemediğimi, beni aradıkları her sef...erinde özellikle belirttim ve satın almayacağımı açıkça ifade ettim. Taahhüdümün bitmesinin ardından müşteri hizmetleriniz tarafından defalarca arandım. Kendilerine her seferinde “
Digiturk’ün uydu ve internet aboneliklerimi iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. 13.09.2026 tarihinden beri e-Devlet... üzerinden fesih başvurusu yapmama rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. Başvurumu yaptıktan sonra Digiturk tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Her aradıklarında aç
Digiturk internet paketine geçiş için başvuruda bulundum. Yaklaşık 14 Temmuz tarihinde internetim aktif edildi. Kurulum ...sırasında mevcut modemimle devam edeceğim özellikle belirtilerek internet hizmeti açıldı ve tarafıma Digiturk tarafından modem verilmedi. Hatta Digiturk’ten, eski modemimle devam e
14 Eylül tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresimiz için hem Digiturk hem de internet başvurusu yaptık. Digiturk kurulumu k...ısa sürede yapıldı ancak internet kurulumu için günlerdir bekliyoruz, halen bağlantımız yapılmadı. Bu süreçte taahhüdümüz başlatıldı fakat internet hizmeti fiilen sunulmadı. Müşte
