to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyoru...m. Modemde bağlantı olmadığı için internete erişemiyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ve eğlence amaçlı kullanımlarımı yapamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine def
18.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Es...ki adresimde fiber kullanıyordum, taşındığım ilde ise VDSL altyapı olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 01.09.2026 tarihine gelmemize rağmen internet naklim hâlâ gerçekleştirilmedi
Digiturk internet hizmetim 30 Ağustos Pazar günü saat 13.00’ten bu yana 3 gündür çalışmıyor ve arıza bir türlü tespit ed...ilemiyor. Yeni bağlatmış olduğum internet için modem kurulumu yapan görevli, kabloda ve modemde herhangi bir sorun olmadığını, sorunun Digiturk kaynaklı olduğunu söyleyerek Digitur
Digiturk full paket ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve hız sorunu ...yaşıyorum. Modem bağlı göründüğü halde internete erişemiyorum, bu durum günün her saatinde, neredeyse sürekli tekrar ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müş
27.08.2026 tarihinde telefonla Digiturk/BeIN Sports üzerinden internetten izleyebileceğim Yıldız Dolu Paketi aboneliği y...aptım. Görüşme sırasında bana aylık ödemenin 1.350 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmişken, daha 2 günlük aboneliğim olmasına rağmen, önüme aylık 1.
Digiturk üzerinden yeni taahhütlü internet üyeliği başvurusu yaptım. Taahhüdüm başladıktan sonraki 1 ay deneme sürem bit...ti ve yaklaşık 20 Ağustos tarihinden itibaren internetim arızalı olduğu için yaklaşık 11 gündür internetsiz kaldım. Buna rağmen hizmetten faydalanamadığım bir dönem için benden taa
13.08.2026 tarihinden beri Digiturk internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 1...0 günden fazla süren bu kesintiyle ilgili defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Her aradığı
Digiturk internet aboneliğimde toplam 4 gün boyunca internet erişimi sağlayamadım. Arıza kaydı açıldığında altyapı kayna...klı olduğunu söyleyip beklememi istediler. Ardından tarafıma SMS gönderilerek teknik sorunun çözüldüğü bildirildi ancak bu mesajdan sonra da 1 gün boyunca internete erişemedim. Bu
Digiturk’ten taraftar paketi ve internet hizmetini birlikte aldım. Digiturk cihazı gönderildi ancak internet bağlantısın...ın kurulacağı günlerde evde olamadığım için internet başvurumun iptal edildiğini söylediler. Böylece elimde sadece Digiturk kaldı, oysa böyle bir anlaşma yoktu ve cihazı geri almak
21.08.2026 tarihinde Digiturk’ün online internet sitesi üzerinden iş yeri internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ...ancak internet bağlantım günlerce yapılmadı, iş yerimde hala internet hizmeti alamıyorum ve işimi yapamıyorum. Bu süreçte 0850 850 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini 1 h
Digiturk internetli paket abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 24 Ağustos’ta tel...efonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. 25 Ağustos’ta tekrar aradığımda arıza kaydımın tamamlandığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak evdeki internet bağlantısında hiçbir düzel
Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi 13’ünde yapıldı ancak o günden bu yana Adana Sarıçam’daki yeni adresimde int...ernet hizmeti hiç çalışmadı. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve yaklaşık iki haftadır internetsiz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan mod
Digiturk internet aboneliğimde beş gündür tamamen internetsiz kaldım. Bursa Osmangazi’deki adresimde internet erişimim y...ok, modem bağlantısı olmasına rağmen hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini üç kez telefonla aradım. Her seferinde ekip yönlendirilec
Digiturk internet hizmetine yeni geçiş yaptık ancak yaklaşık 5 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...z. Modem sürekli açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde ne eve gelen oldu ne de bizi arayan. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece teknik problemle ilgilendiklerin
"Altyapı değişmiş ben Müşteri temsilcisine ulaşınca öğrendim. Aboneliğimi iptal ettik teşekkürler ilginize."
Digiturk internet aboneliğim kapsamında İzmir Selçuk’taki ev adresimde 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet bağla...ntım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Modemde beş ışık yanması gerekirken sadece üç ışık yanıyor ve üç gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıy
"Firmanın telefonlarına ulaşamadım. BTK ya şikayette bulundum. Sorunum 3-5 gün içerisinde çözüldü."
12/08/2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Ancak bugün 28/08/2026 olmasına... rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve herhangi bir kurulum için tarafıma dönüş sağlanmadı. Süreci öğrenmek ve hızlandırmak için sanal asistanı kullandım ve 0212 473 73 73 i
Osmaniye Merkez’de Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. 22.08.2026 tarihinden beri evimde internetim çekmiyor ve bağl...antıyı kesinlikle kullanamıyorum. İnterneti işim ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorun başladıktan sonra hemen
Digiturk’te 1028783668 numaralı üyeliğim kapsamında internet ve taraftar paketiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnterneti aldığım ilk günden bu yana evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmeyen, sürekli kopan ve son derece kötü bir internet hizmeti veriliyor. Buna rağmen her aradığımda
Digiturk+ internet kampanyasına Ankara Etimesgut ilçesindeki adresim için başvuruda bulundum. 1 Ağustos 2026 tarihinde D...igiturk ekibi gelip televizyon kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında birkaç gün içinde Türk Telekom teknik ekibinin benimle iletişime geçerek internet bağlantısını yapacağı
Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve 15 gündür bu problem devam ediyor. Son 5 gündür i...se tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ertesi gün sorunun çözüleceğini
29.07.2026 tarihinde kurumsal Digiturk internet aboneliğim için statik IP ekletmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım.... Statik IP’yi tanımladıklarını, en geç 1 saat içinde aktif olacağını söylediler. Bu işlemle birlikte hem Wi-Fi hem de kablolu internet bağlantım tamamen gitti ve o andan itibaren b
Bein Connect’ten yaklaşık 40 gün önce 12 aylık taahhütlü internet + TV paketi satın aldım. 21.08.2026 Cuma akşamı eve ge...ldiğimde ev internetimin tamamen kesik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim ancak uzun süre telesekreter menülerinde dola
Digiturk’ten internet + spor paketi satın aldım, spor yayınım bağlanmasına rağmen internet hizmetim 2 Haziran’dan bu yan...a hiç bağlanmadı. Buna rağmen tarafıma, ekran görüntüsünü eklediğim SMS’lerde de görüldüğü üzere, 1031984271 numaralı üyeliğime ait 958 TL tutarında iki ayrı fatura düzenlendi. İn
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mode...mimdeki ışıklar dahi normal yanmamasına rağmen bağlantı yok ve buna rağmen faturasını ödemeye devam ettim. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de eve
