Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 67.487

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.462 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk 19 Liraya İşe Yaramaz Bir Şey Verdi

2 ay önce Digiturk tarafından arandım aylık 19 TL'ye Digiturk bağlayacaklarını söylediler 2 ay ücretsiz film paleti 1 ay spor paketi 24 ay taahhütlü 2 3 defa hediye paketler bittikten sonra cihazda bulunan Bein Connect uygulaması içerisindeki filmleri izlemeye devam edebilir miyim diye sorduğumda ol...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 431görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Asılsız Kampanya İle Başvuru Alınması

Asılsız bir kampanyaya dahil oldum ve üyelik işlemlerinde uyarılmadım. TurkNet'ten arandım, ücretlerinin artacağını ve mağdur edilmemek için de; Digiturk kampanyası olduğunu ve dizi paketini size hediye olarak vereceklerini söylediler. Fiyatının 39 TL olduğunu ve bunu TurkNet ekibi tarafından ödenec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 461görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Umursamazlığı Her Yağmurda Bozulan Digiturk

Her yağmurda günlerce sistem gidiyor Digiturk'ün, aradığımızda da servis çağırmanız lazım diyorlar her seferinde 75 TL vermek zorunda mıyız üstüne dal...

Ayşen'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler lakin keşke buraya yazmadan çözülseydi problemler.”

profile
  • 315görüntüleme
  • 6 gün önce

Zorunlu Digiturk Bağlatmaya Çalışmak

Superonline internet kullanıcısıyım internet bağlanırken bize Digiturk üyeliğinin 12 ay boyunca hediye olduğu söylendi biz buna rağmen bazı sebeplerden bağlatmadık. Aradan aylar geçmesine rağmen Digiturk bugün bizi arayıp bağlatmanın zorunlu olduğunu şimdi kabul edersek aylık 40 TL ödeyeceğimizi kab...

profile
  • 467görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk, Vodafone'den Arıyor Gibi Yapıp İnsanları Yanıltıyor

Vodafone ev interneti bağlattım 2 hafta önce. 17.06.2021 tarihinde 800'lü bir numara beni aradı ve Vodafone'den aradığını söyleyerek internetten memnun olup olmadığımı sordu. İnternet alırken Blutv de yanında hediyeydi. Ancak arayan kişi Blutv ile olan anlaşmanın bittiğini, Digiturk ile yeni anlaşma...

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Fatura Çıkardı

10 yıllık Digiturk üyeliği bulunan arkadaşım üyeliğini kapattı. Onun adına yazıyorum. Çünkü kendisi engelli olduğu için yazamıyor. Otomatik ödeme talimatı bulanan kapalı üyelik için 2 ay sonra 400₺ ödeme yapılmış. Aradım HD kutu teslim edilmemiş denildi. Teslim tutanağını kendilerine göndermem gerek...

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yanlış Bilgi Veriyor

T***'dan arandım taahhüdümün biteceği söylendi 89 TL'ye Digiturk aboneliği de hediye olacağı söylendi ihtiyacım yok dememe rağmen ikisi birden alınabileceği söylendi sonra hemen arandım saniyesinde kurulum falan dendi bizde tamam dedik ikinci TV olmamasına rağmen sonrasında garip geldi düşününce T**...

profile
  • 747görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Vodafone'dan Aradıklarını Söyleyerek Müşteri Buluyorlar

Vodafone'dan arıyoruz diye indirim hediye diyerek anneme kabul ettirmişsiniz Vodafone'u aradığımda ise bizim öyle bir kampanyamız yok diyor. Adam mı oynatıyorsunuz siz iptal ettirmek istiyorum böyle mi müşteri bulmaya çalışıyorsunuz. Yazıktır günahtır 36 TL demişsiniz 58 TL geliyor ve gülünç bir dur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Bilerek Mağduriyete Göz Mü Yumuyor

Digiturk yanıltmayla abone eden ara elemanlarına sessiz mi kalıyor. Tivibu'dan aradıklarını söyleyen eleman taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu söyleye...

Eftal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgi ve alakanız için teşekkürler.”

profile
  • 417görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'te  Yalan Beyanla Müşteri Topluyorlar

** kullanıcısıyım. Türk Telekom'dan aradıklarını ve **'te kesinti sorunumu çözecekleri söylediler, ben de gerek yok sorunum çözülmediği için Türk Telekom geçeceğimi söyledim ve biz buradan geçiş sağlıyoruz diyerek bana Digiturk içinde olan bir kampanya sundular ve Digiturk bağlandı evime ve Türk Tel...

profile
  • 176görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'ün Ekstra Abonelik Yeniletmesi

Digiturk tarafından üyeliğimin bitmesine 2 ay kaldığı ve avantajlı olarak üyeliğimin yenilenebileceği üzerine bir arama aldım. Bu aramanın detaylarına istinaden bana kampanyanın normal fiyatı, yapılan indirim sonrası yeni fiyattan bahsedildi. Bana bu indirimin bundan sonraki 12 ay boyunca 112 TL ola...

profile
  • 395görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ve Aracı Bayinin Çelişkili Beyanları

28 Mayıs 2021 tarihinde 0212*****73 03 numaralı telefondan gelen çağrıda Digiturk ten aradıklarını ve 12 ay boyunca 59 TL'ye Avrupa ligi seçilen Anadolu takımı ve 4 büyüklerin maçlarını 59₺'ye izleyebileceğimi söylediler. Kabul ettikten sonra tekrar aranıp teyit alınacağını söylediler. Teyit araması...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 252görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Yanılttı!

27.05.2021 tarihinde t**t*** tarafından aradıklarını söyleyip t**** internet için 89 TL ödediğimi şu anda t**t**  ile t*** arasında altyapı anlaşmazlığı nedeni ile internet hızı 2 mgbe düşeceği söylendi. Digiturk ile t**t***'un ortak paketi olduğunu eğer kabul edersem 12 ay taahhütlü ilk 3 ay hediy...

profile
  • 836görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk'ün Rahatsızlık Verici Telefonları

Vodafone internetini evimize bağlattık. Daha sonra 6 ay Blutv nin 12 ayda Vodafone TV ücretsiz olacağını belirtiler buraya kadar her şey yolunda. Daha sonra Digiturk bizi arayıp hem de bir gün içinde 10 kere, Aldığınız Vodafone İnternetin içinde Digiturk hediyesi bulunmaktadır dedi. bizde bizim inte...

profile
  • 491görüntüleme
  • 3 hafta önce

TurkNet Ve Digiturk Kampanya Doğruluğu

31.5.21 tarihinde Digiturk tarafından aradıklarını söyleyip TurkNet internet için 89 TL. Ödediğimi şu anda devlet destekli Digiturk paketi olduğunu eğer kabul edersem 12 ay taahhütlü ilk 3 ay hediye ekstra paket olduğunu ve hem internet hem diji Türk için 89 TL. Ödeyeceğimi Digiturk'ü kabul etmezse...

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Kazanç Ve Yanıltma

3 gün önce beni de TurkNet'ten aradıklarını söyleyen biri aradı (0850 473 08 70) aboneliğinizde Digiturk hediyeniz bulunuyor henüz aktivasyon yapmamış...

Digiturk Haksız Kazanç Ve Yanıltma
Rasim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çözüm süreci için teşekkür ederim.”

profile
  • 3867görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ve Yetkili Satıcı İş Birliği İle Mağdur Edildim

25.05.2021 tarihinde 10:34 saatinde 0212 945 73 03 numaralı telefondan gelen çağrıda Digiturk aradıklarını ve 12 ay boyunca bugüne özel Süper Lig maçlarını 49₺'ye izleyebileceğimi söylediler. Kabul ettikten sonra tekrar aranıp teyit alınacağını söylediler. Aynı gün saat 16:30'da kurulum yapıldı. onl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ttnet Yanıltması

Türk Telekom'dan arıyoruz diye aradılar. Tüm kişisel bilgilerim kendilerinde mevcuttu maalesef. Mevcut TV+internet sağlayıcımla sözleşmenin bittiğini de bildikleri için aramışlar. Aylık 50 TL ınternet + 39 TL Digiturk paketi önerdiler. Özetle Digiturk kurulumum gerçekleşti. Ancak söz verilen 3 ay he...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1343görüntüleme
  • 24 Mayıs 23:20

Digiturk Digi Turk Haksiz Kurulum

Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar Türk Telekom   Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. Mevcut kullanımdaki internet paketi tarifemizin süresinin dolduğunu ve yenileme zamanının geldiğini, bize özel kampanya sunduklarını söylüyorlar Çok cazip gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 23 Mayıs 21:09

Digiturk Hizmet Bedeli Ücreti!

6 yıldır Digiturk abonesiyim 3 tane abonelik var adıma her sene bunlarla problem yaşıyorum, bıktım artık yayın alamıyorum devamlı hata geliyor ekrana problem bizimle alakalı diyorlar, tamam çözün diyorum. Teknik servis yollayacak diyorlar 75 TL ücret talep ediyorlar ya da 24 ay taahhüt verin diyorla...

Digiturk Hizmet Bedeli Ücreti!
profile
  • 289görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:43

Superonline Ve Digiturk Tarafından Yaşatılan Yanıltmaca

Superonline ve Digiturk'ün ortak hazırladığı bir yanıltmacanın içine düştüm. Superonline Superbox kullanıcısıydım. Taahhüdüm bitmek üzereyken Superonline müşteri hizmetleri aradı ve bana aylık 140 olan faturamın 1 yıl daha taahhüt verirsem değişmeyeceğini aynı tutarı ödeyeceğimi ve 1 yıl Digiturk he...

profile
  • 448görüntüleme
  • 21 Mayıs 12:30

Digiturk TTNET İle Sözde Kampanya

Digiturk yalan paket bilgileri ile üyelik yaptırıyor. Dün kendilerini TTNET' ten arıyormuş gibi gösterip kişisel verilerimi sunduktan sonra Türk Telekom'la anlaşmalarının olduğunu ve internet hızımızın düşük olduğundan hem internet hızımızı %30 arttırıp 90 lira olan internet faturama artı olarak 19 ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 594görüntüleme
  • 21 Mayıs 09:50

Digiturk Verdiği Kampanyayı Söylendiği Gibi Yapmıyor

Digiturk verdiği kampanyayı söylendiği gibi yapmıyor. Elimde Digiturk (Avrupa'nın paketi + taraftar paketi hediye ) kampanya kodu vardı. Digiturk aradık geldiler kurdular taraftar paketim içinde takımımı söyledim ayarladılar. İlk 2 gün için sıkıntı yoktu daha sonra telefon geldi Digiturk müşteri hiz...

profile
  • 1795görüntüleme
  • 18 Mayıs 01:54

Türk Telekom Adıyla Digiturk Aboneliği

Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar Türk Telekom ® Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. Mevcut kullanımdaki internet paketi tarifemizin süresinin dolduğunu ve yenileme zamanının geldiğini, bize özel kampanya sunduklarını söylüyorlar. Çok cazip gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100