Digiturk hediye

12.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi olarak arandım ve internet paketimi yükseltmem durumunda Digiturk aboneliğinin hediye edileceği söylendi. Görüşmede onay verdim ve işlemler başlatıldı. Ancak sonrasında yapılan görüşmelerde Vodafone’un böyle bir kampanyası olmadığı, aslında bir Digitu...

Digiturk ile yaşadığım sözleşme yenileme sürecinde ciddi bir bilgi eksikliği ve yanıltıcı işlemle karşılaştım. 2025 Eylül ayının sonlarında, bir yıl boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edildiği bir taahhütle üyeliğim vardı. Ancak internet hizmetinde arıza yaşadım ve arıza kaydı oluşturmak için i...

Digiturk Sporun Yıldızı üyeliğim devam ederken Digiturk internet abonesi oldum. İnternet üyeliğine ek olarak Sporun Yıldızı paketinin hediye edildiği tarafıma SMS ile bildirildi ve müşteri hizmetlerini arayarak bu bilgiyi teyit ettirdim. Görüşmemde, mevcut üyeliğimle ilgili herhangi bir işlem yapmam...

Digiturk Spor paketi aboneliğim, 2024 Kasım ayında Vestel TV ile birlikte hediye olarak başladı ve toplamda 1 yıllık bir süre için kullanmaktaydım. 11.11.2025 tarihinde saat 17:50’de 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün biteceği ve iptal etmezsem...

Mayıs ayında Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bana uygun fiyatlı bir teklif sunulacağı söylendi. Ben yıllardır spor paketi kullanıcısı olduğum için yine spor paketi istediğimi belirttim ve bana aylık 259 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu paketi kabul ettim ve 5 aydır düzen...

28 Ekim tarihinde Digiturk İnternet hizmetine, “Avrupa'nın Yıldızı” kampanyası kapsamında abone oldum. Kampanya detaylarında, 1 yıl boyunca ücretsiz olarak taraftar paketi hediye edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aboneliğimin ilk 4 günü paketi izleyebildim, sonrasında ise taraftar paketi tanımla...

1029853889 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak telefonla arandım ve bana, Millenicom internet paketimin bitmek üzere olduğu, faturamın 500 TL'den 800 TL'ye çıkacağı söylendi. Sözleşmemi uzatırsam faturamın aynı kalacağı ve yanında Digiturk Spor ve Film Paketinin 1 yıl boyunca ücretsiz hediye ...

Yaklaşık 5 ay önce, Türk Telekom internet abonelik bilgilerime ulaşılarak, Digiturk’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından “hediye” adı altında yeni bir internet tarifesi başlatıldığı beyan edildi. Ancak aslında internet tarifemde herhangi bir değişiklik olmadı; bunun yerine Digiturk aboneliği...

Digiturk internet hizmetiyle birlikte aldığım beın Connect paketim, ilk başta anlaşmam kapsamında sunulmuştu. Ancak bugün, hizmetimin bir parçası olarak gördüğüm beın Connect’in artık “hediye” olduğu ve süresinin dolduğu söylendi. Oysa ben bu hizmeti paketimin içinde sürekli olarak kullanabileceğim ...

Digiturk tarafından tarafıma hediye edilen Taraftar Paketi'nin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla iptal edildiğini fark ettim. Paketin Ocak 2026'ya kadar aktif olması gerekiyordu ve bu süre boyunca kullanmayı planlıyordum. Ayrıca, taahhüdümün bitmesine 6 ay kala Digiturk tarafın...

Digiturk beın Connect Spor Paketi (Taraftar Paketi) üyesiyim. Geçen yıl internet paketi ile birlikte spor paketini satın aldım ve 1 yıl boyunca kullandım. Süre dolduktan sonra üyeliğimi güncelledim, bu işlem sırasında bana 3 aylığına taraftar paketi hediye edildi. Ancak 3 aylık hediye süresi bitince...

Digiturk internet ile birlikte paket halinde sunulan ve hediye olarak verilen bir paketi aldım. Altyapı sorunu nedeniyle interneti, cayma bedeli ödemeden ve yaklaşık bir ay uğraşarak iptal ettim. Ancak sonradan öğrendim ki paket kapsamında olan beIN Connect üyeliğim devam ediyormuş. Yani, kendi çıka...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 gün önce İzmir’de Digiturk müşteri hizmetleri ile sözleşme yenileme işlemi gerçekleştirdim. Sadece Türkiye Süper Ligi paketini almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana normal TV kanalı paketi satılmış ve spor p...

26.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak aboneliğimi sonlandırmak yerine bana 2 ay geçerli, tüm kanalların açık olduğu söylenen bir hediye paket tanımladılar. Paketin içeriğiyle ilgili herhangi bir yazılı veya dijital bilgilendir...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı + internet paketine yaklaşık 1 hafta önce abone oldum. Kampanya kapsamında 1 yıl boyunca taraftar paketinin hediye edileceği belirtildi; ancak bu hediye paket tarafıma sunulmadı. Abonelik numaram: 1030377324. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana böyle bir...

Temmuz 2025’te Digiturk Konya Karatay bayisinden 100 Mbps internet paketi ve yanında Galatasaray Taraftarım Paketi hediye olarak, toplamda aylık 629 TL ödemeli 1 yıllık sözleşme ile abone oldum. Ancak ilk aydan itibaren faturalarım anlaştığımız tutarın çok üzerinde geldi. İlk ay 500 TL’nin üzerinde,...

15-20 Nisan 2024 tarihleri arasında, Türk Telekom tarafından aradıklarını söyleyen kişiler tarafından internet taahhüdümün bittiği ve taahhüt yenileme karşılığında aylık 105 TL ek ödeme ile Digiturk Taraftar Paketi'nin hediye edileceği belirtildi. Ancak daha sonra taahhüdümün aslında bitmediğini far...

Digiturk’ten yaklaşık 10 gün önce, 35 Mbps internet yanında Bein Connect üyeliği hediye paketini aldım. Ancak internet hızım sürekli olarak düşük; 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Bu sorun için arıza bildirimi yaptım, bana iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat iki haftadır hiçbir geri dönüş olm...

Digiturk ekipleri beni arayıp Vodafone ev internetimin hediye olacağını, herhangi bir fatura yansıtılmayacağını ve Digiturk kurulumu yapacaklarını söylediler. Gelip kurulum yapıldı. İnternet faturamın 440 TL olacağı söylendi ve ben bunu defalarca teyit ettim. 'İnternet faturama yansıtılacak, doğru m...

Digiturk Bien Connect ve internet hizmetiyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi almak istediğimi belirttim ve mevcut internet üyeliğimle birlikte toplam ne kadar ücret ödeyeceğimi sordum. Bana, internet ve taraftar paketinin t...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Başvuru sırasında bana film ve dizi kanallarının, spor paketinin ve tüm hizmetlerin toplamda 569 TL’ye dahil olduğu söylendi. Ayrıca kendi modemimi kullandım, ekstra bir modem ücreti de alınmayacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 1049 TL o...

10 gün önce Ankara Sincan'daki evime Digiturk internet hizmeti bağlattım. Bana aylık ödemenin 569 TL olacağı söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak ilk faturam 920,54 TL olarak geldi. Faturada internet dışında başka hizmetler de yer alıyor fakat bunların hediye olduğu, ek ücret alınmayacağı belir...

04.10.2025 tarihinde 1029698315 müşteri numarası ile Digiturk’ten 50 MB sınırsız internet ve kutulu TV paketi (hediye taraftar paketi) kampanyası kapsamında anlaşma sağladım. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım ilk görüşmede, bu kampanyadan yaklaşık 680 TL sabit ücretle yararlanabileceğim belirtildi. A...