to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk modemimi 5 Mart’ta, bana verilen kod ile kargo üzerinden iade ettim. Modemi teslim ettiklerine dair elimde SMS ...doğrulaması bulunuyor. Buna rağmen sistemlerinde modem iadesi görünmediği söyleniyor ve 7 Mayıs tarihli faturama modem ücreti olarak yansıtma yapılmış. Normalde faturam 899 TL ike
"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
Digiturk TV+ üzerinden aldığım TV+ 100 Mbps internet, Süper Lig ve Avrupa liglerini kapsayan Yıldız Dolu paketimin taahh...üt süresi 2 Haziran 2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de taahhüt bitmeden önce, 31 Mayıs 2026 günü saat 19.32’de F**** isimli müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde,
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...istem, bana özel olarak aynı paket için 10.788 TL tutarlı bir teklif gösteriyor. Hesabım Bein Connect’te 1020882235 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıdır. Bu teklifi almak isted
Digiturk Taraftar paketim 2 Haziran tarihinde sona erdi ve ben aboneliğimi devam ettirmedim. Buna rağmen tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “güncel fiyat” adı altında 1009 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Bu durumdan ancak faturayı görünce haberdar oldum. Konuyla
Digiturk’ün internet üzerinden izleme hizmeti için 1 yıllık peşin abonelik satın almıştım. Bu aboneliğin süresi doldukta...n sonra, herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da açık talebim olmadan aboneliğin devam ettirilmesi ve sonrasında icra sürecine konu edilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Şubat
Uzun süredir Digiturk tod üyeliğimde canlı yayınları telefon ve tablet üzerinden izlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. İPh...one 17 Pro ve iPad Air cihazlarımda yayını başlattıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekrana “sa-5940**40” kodlu hata düşüyor ve “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
Digiturk aboneliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, aboneliğim bitmiş gibi işlem yapılarak Haziran 2026 dönemi faturama mode...mi iade etmediğim gerekçesiyle 3.500 TL modem ücreti yansıtılmıştır. Oysa taahhüdüm 2027 yılı Ocak ayında sona erecek ve taahhüt gereği her ay modem kullanım ücreti zaten faturama
Digiturk üzerinden kullanmış olduğum Spor'un Yıldızı paketim 09.05.2026 tarihinde sonlandırıldı ve bu tarihten itibaren ...Digiturk yayınım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetleri tarafından daha önce paketimin yenilenmesi ile ilgili arandığımda paketi yenilemeyeceğimi açıkça belirttim ve iptal edilmesin
Digiturk ve beın Connect üzerinden 28.02.2026 tarihinde, Konya ili Karatay ilçesindeki adresimde kullanılmak üzere 100 M...bps fiber internet ve tuttuğum takımın Süper Lig maçlarını içeren bir paket için müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, başka operatörden geçiş yapmam halinde
Digiturk internet aboneliğimin nakli için evimi taşıdığım yeni adrese başvuru yaptım. Nakil için gelen Digiturk görevlis...i evde hat olmadığını, bu nedenle elektrikçi çağırıp kablo çektirmem gerektiğini söyledi. Oysa taşındığım bina yaklaşık 14 yıllık bir bina ve işinde ehil olan bir teknik personelin
Digiturk ile 25.03.2026 tarihinde Samsun’da spor paketi için aylık 399 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak yalnızca üç gü...n sonra, 28.03.2026 tarihinde hesabıma 12.588 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım.
Digiturk internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki bayiniz üzerinden iptal ettim. İptal sıra...sında tarafıma taahhüt süremin 1 yıl olduğu ve 3 Temmuz’da biteceği, iptal nedeniyle cayma bedelinin faturalara yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra faturalarımı kontrol e
1023523692 üyelik numarası ile 2023 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Geçen yıl müşteri hizmetleri ile yaptığım tel...efon görüşmesinde, tarafıma “12 ay + 1 ay bedava hediye” olmak üzere toplam 13 aylık bir taahhüt sunuldu. Ben de bu şartı kabul ederek 12 aylık taahhüt ücretinin tamamını kredi kar
10.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de evime Digiturk kurulumu yaptırdım. Kurulum sürecinden önce internet üzerinde...n iletişime geçtiğim 0212 945**numaralı servis, tüm futbol maçlarının paket dahilinde olduğunu söyleyerek ve bu beyanıyla beni ikna ederek üyeliği başlattı. Özellikle tüm maçların
Digiturk tarafından tarafıma telefon ile eksik, hatalı ve yanıltıcı bilgilendirme yapılarak mevcut tek aboneliğim üzerin...den iki ayrı ücretlendirme başlatılmış durumda. Aynı hizmet için 291 TL ve 339 TL olmak üzere aylık toplam 630 TL tahsil ediliyor. Bu yanlış ücretlendirme, 22 Mayıs 2026 tarihinden
09.10.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps internet, TV ve spor paketini içeren bir pakete taahhüt vererek üye oldum. Bu... paketin indirimsiz faturamın 650 TL civarında olacağı bilgisiyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha sonra Digiturk, TV paketini bana ulaşılamadığı gerekçesiyle benim bilgim ve onay
09.06.2026 tarihinde Digiturk’ün resmi telefon numarası olan 0212 473 73 73 üzerinden arandım ve tarafıma aylık 439 TL’y...e sınırsız 100 Mbps internet kampanyası teklif edildi. Görüşmede ayrıca mevcut internet aboneliğimi iptal etmem durumunda 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından
Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.06.2026 tarihinde, 1...028219387 numaralı üyeliğim için Limitsiz 35 Mbps’e kadar internet paketimin 12 ay süreyle sözlü olarak tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda ayrıca modem ücretimin 90 TL olacağı
Beın Connect maç paketi için şubat ayında Digiturk bayisi tarafından telefonla arandım ve bana aylık 349 TL olarak bilgi... verildi. Bu fiyata güvenerek aboneliği onayladım. Ancak fatura ödemek istediğimde tutarın 649 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Şubat ayından bu yana toplam 4 faturayı 649 TL üzer
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 saat önce “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Satın alma sırasında bir hat...a yaptım ve işlem sonrası karşıma hiçbir muhatap çıkmadı, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Daha paketi alır almaz pişman oldum. Kart bilgilerimi girerek işlemi tamamladım ancak
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazın üzerindeki dijital kart kırıldı. Hatanın bende olduğunu bildiğim için... kart değişim ücreti olarak belirtilen 320 TL’yi kabul ettim. Ancak daha sonra kartı değiştirmek için servisin geleceği ve bunun için ayrıca 700 TL servis ücreti ödemem gerektiği s
Geçen sezon Bein Connect üzerinden 250 TL’ye tüm maçları izleyebildiğim bir üyeliğim vardı. Bu sezon başında, yaklaşık b...ir hafta kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve aynı paketi 300 TL’ye devam ettirmek istediklerini söylediler. Ben de “paketimi aynen devam ettirin” diyerek onay verdi
Mayıs ayı itibarıyla Digiturk kullanmaya başladım. İnternetimi TurkNet’ten Digiturk’e taşıdım. İlk başvurum sonrasında a...randığımda müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana bazı detaylar aktarıldı. 100 Mbps’e kadar olan paketin indirimlerle birlikte 629 TL olduğu, gerekli görülmesi halinde modem
