to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılında Digiturk aboneliği başlattım ve üyelik ücretinin tamamını kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Süremin biti...minde aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırdım, kutu, decoder ve kumanda dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servise teslim ettim. Aradan geçen yılların ardından 3
Digiturk’ten kamuya özel Yıldız Dolu paketini uydu üzerinden kullanıyorum. Aktivasyon aşamasında teknik servis kamu kart...ı istemesine rağmen, sisteme kamu belgem yerine kimliğimi yüklemiş. Şu anda kamu kampanyasından doğru şekilde faydalanamıyorum ve belgemi tekrar iletmem için kimseye ulaşamıyorum.
Digiturk Spor Paketi için 21.07.2026 tarihinde yeni üyelik yaptırırken, çağrı merkezi tarafından bana 429 TL’lik kampany...alı fiyat bilgisi verildi. Buna istinaden üyeliği onayladım ve işlemlerimin bu ücret üzerinden yapılacağını düşündüm. Ancak kuruluma gelen teknik personelin işlemi sırasında kredi
Digiturk tarafından telefonla aranarak evime internet bağlanması teklifi aldım. Görüşme sırasında internet paketimle ilg...ili konuşurken bana ayrıca bir yıllık Digiturk üyeliği tanımlayacaklarını, maçları izleyebileceğimi söylediler. Ancak bu üyelik için hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, cihaz kur
Digiturk’ün sınırsız internet ve taraftar paketi 499 TL kampanyasından yararlanmak için mevcut ev internetimi bu kampany...a kapsamındaki 35 Mbps hızındaki fiber internete taşımak üzere başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi F**** Hanım kampanya hakkında beni bilgilendirdi ve talebimi kampan
Digiturk abonesi olarak tüm paketleri kullanmama rağmen 300’ün üzerinde kanal olması gerekirken yaklaşık 150 kanal görün...üyor ve özellikle TRT 1 başta olmak üzere bazı kanalları ve belgesel kanallarını izleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde uzaktan bağl
Digiturk full paket abonesiyim. Doğum tarihim sistemde zaten doğru olmasına rağmen, çağrı merkezini aradığımda doğum tar...ihi doğrulama aşamasında takılıyorum. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gü
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti için aylık 699 TL olarak anlaştım ve hiçbir ek ücret yansıtılmayacağı özelli...kle belirtildi. Buna rağmen 8 Haziran – 3 Temmuz dönemine ait faturam 2.400 TL olarak çıkarıldı. Bu durum üzerine yaklaşık 25 gün boyunca en az 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştü
Digiturk beın Connect aboneliğim, hiçbir talebim olmadığı halde bayi hatası... sonucu üzerime açılmış ve bu abonelik üzerinden bana 5.800 TL tutarında bo
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir paket kapsamında olması gereken bazı kanallara erişemiyorum. Özellikle NTV... ile 77, 78, 79 numaralı beın Sports kanalları ve benzeri birçok spor kanalında yayın alamıyorum. Bunun yanında Digiturk yayınlarını izlerken ekranda sürekli yeşil çizgi hatası ol
Digiturk’ten üniversitelilere özel paketi iPhone SE 2020 cihazım üzerinden kullanmak için satın aldım. Ancak uygulamaya ...girdiğimde “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız, lütfen cihazınızı onaylayınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. “Cihazı tanımla” dediğimde ise bu kez üyeliğime ait kayıtlı
Digiturk’ten önce TV hizmeti aldım, ardından “uygun internet kampanyamız var” denilerek internet başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında özellikle 10 numaralı dairede oturduğumu söylememe rağmen müşteri temsilcisi adresi yanlışlıkla 11 numaralı daire olarak sisteme girmiş. Cumartesi günü imza için Digi
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmeme ve tüm ekipmanları eksiksiz olarak iade etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ ücret çekilm...eye devam ediyor. Son faturalandırmada 1010595360 numaralı üyeliğim için uydu alıcısı bedeli olarak 2.750 TL ve Digikart bedeli olarak 225 TL olmak üzere toplam 2.979 TL tutarında
1032540038 numaralı Digiturk aboneliğimi 27.07.2026 tarihinde başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri cep telefonu num...aram sistemde tanımlı görünmediği için üyeliğimi tablet üzerinden kullanamıyorum. Tablet uygulamasında “Cihazı Tanımla” uyarısı çıkmakta, “Tanımla” seçeneğine bastığımda ise sistem
Digiturk’e internetimi başka bir firmadan taşıyarak 50 Mbps hızında bir paket almak için 23.07.2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Ancak işlem sırasında tarifem yanlış oluşturulmuş, 50 Mbps yerine 35 Mbps tanımlanmış ve ayrıca özellikle istememe rağmen tarafıma kiralık modem girişi yapılmış. Bu duru
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 03.03.2026 tarihinde bitmesine kısa bir süre kala yeniden yeniledim. Bu yenilem...e sırasında bana aylık 519 TL’lik bir fiyatlandırma sunuldu, önceki dönemde ise aynı paket için 399 TL ödüyordum. Bir önceki yenilememde çevremdeki kişilerin benden sonra, aynı pak
Yaklaşık 18 yıldır Digiturk üyesiydim. Yaklaşık 1 ay önce özel nedenlerim sebebiyle üyeliğimi sonlandırdım. Ancak yaklaş...ık 15 gün önce tekrar üye olmaya karar verdim ve 0212 473 73 73 numarasını aradım. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanmam mümkün olmadığı için yeni kayıt yönlendirmesini seçtim ve
06.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gün Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 77 numaralı hattan arayarak, onli...ne işlemlerde görünen, 25.08.2026 tarihine kadar tanımlı Yıldız Dolu hediye paketini sordum. Kendi paketimle aynı isim ve içeriğe sahip bu paketi belirtilen tarihe kadar herhangi b
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ün yeni üyelikler için sunduğu, aylık 419 TL ücretli ve Ziraat Bankkart’a 1.000 TL jest... para kampanyasını gördüm. Eşimin üzerine olan mevcut Digiturk aboneliğini iptal ettirip, kendi adıma yeni abonelik açtırarak bu kampanyadan yararlanmak istedim ve iptal sürecini b
27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut Yıldız paketimin kullanımdan kalktığı, b...ana uygun yeni bir pakete geçmek zorunda olduğum söylendi. Henüz taahhüdümün bitmediğinin farkında olduğum için özellikle ekstra bir ödeme yapıp yapmayacağımı sordum; bana herhangi
Digiturk aboneliğimizi büyük uğraşlar sonucunda zorla kapattırdık ancak kapanış sonrası kalan fatura günlerimizin hesapl...anıp tarafımıza bildirilmesi gerektiği söylendi. Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık iki aydır bu bilgilendirmenin yapılmasını bekliyoruz. Faturamızın fazla hesaplandığını, düzel
Digiturk’ün internet üzerinden gördüğüm öğrenci kampanyası reklamına güvenerek 25 Temmuz tarihinde online olarak üyelik ...başlattım. Reklamda özellikle “istediğin yerden izle” ifadesi vurgulanıyordu, ben de bunun televizyonumdan da izleyebileceğim anlamına geldiğini düşünerek aboneliği kabul ettim. A
Digiturk’te eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 22 Nisan’da gelen SMS’te taahhüdümün 03.07 tarihinde... sona ereceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesajdan sonra, özellikle Nisan ayından itibaren tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme SMS’i gönderilmedi; bir kez arama yapılmış, ancak o dön
Digiturk ile yıllardır süren aboneliğim varken, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak Sporun Yıldı...zı paketi teklif edildi. Telefonda bana mevcut BJK taraftar paketimin iptal edileceği, yeni pakete cayma bedeli olmadan geçiş yapılacağı açıkça söylendiği için teklifi kabul ettim.
