Digiturk hata

Bein Connect’te yıllık spor paketi üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısını alıyorum ve her denememde aynı ekrana geri dönüyorum. Sorun başladıktan sonra ...

Digiturk üzerinden spor paketi alırken herhangi bir taraftar takımı seçmedim, BJK–FB –GS şeklinde bir seçim yapmadım. Buna rağmen sistem otomatik olarak Beşiktaş taraftar paketi tanımlamış. Paketi alalı yaklaşık bir hafta bile olmadı ve bu hatayı yeni fark ettim. Birkaç dakika önce Digiturk müşteri...

Bein Connect aboneliğimle Apple TV üzerinden iki haftadır maçları izleyemiyorum. Uygulama üzerinden maçlara girmeye çalıştığımda yayın açılmıyor ve ekranda sa 61722447 hata kodu görünüyor. Düzenli olarak aylık 500 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun için hem telefon...

Digiturk’ün full Spor paketine 17.11.2025 tarihinde 12 ay peşin olmak üzere kredi kartımdan 5.969,81 TL ödeyerek abone oldum. Abone numaram 10239169**’tir. Ancak aldığım günden beri özellikle maç izlerken sürekli sinyal seviyesi azalma uyarısı ve e52-32 hata kodu alıyorum, sağlıklı bir şekilde yayın...

Uzun zamandır her sene Digiturk üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanan bir abonelik geçmişim var. 07.11.2025 tarihinde de yine Galatasaray taraftar paketi satın almak istedim ancak bu kez hesabıma yanlışlıkla Trabzonspor taraftar paketi tanımlandı. Üyelik başlangıcından itibaren bu hatalı pa...

Digiturk (beIN Connect) isimleri altında futbol müsabakalarını izleyebilmek için 04.10.2025 tarihinde kredi kartımdan 5.380 TL tutarında yıllık peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım ve sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerim cep telefonu numaram...

02.08.2025 tarihinde Digiturk ile yeni bir abonelik sözleşmesi yaptım. Tarafıma yapılan satış görüşmelerinde ve sözleşme esnasında, paketim kapsamında Süper Lig yayınlarını sezon sonuna kadar (2025–2026 sezonu bitimine kadar) kesintisiz izleyebileceğim açık ve net şekilde beyan edilmiştir. Bu beyana...

Digiturk’ten hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen adıma 2024 yılında fatura kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Ben Ankara’da ikamet etmeme rağmen fatura Kayseri’den, e. Bayrak adına düzenlenmiş şekilde görünüyor ve 26.10.2024 tarihli, ödenmemiş olarak yer alıyor. Daha önce Digiturk’e herhangi bir baş...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 12 aylık olarak peşin ödeme yaparak satın aldım. Ancak bu akşam maç izlemek istediğimde E52-32 sinyal seviyesinde azalma hatası nedeniyle yayına erişemedim ve maçın tamamını izleyemedim. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan k...

Digiturk ile eğlence ve taraftar paketi kapsamında 35 Mbps internet için aylık 619 TL üzerinden anlaştım. Ancak ilk faturam 3.300 TL olarak geldi ve bu faturanın 1,5 aylık dönem için olduğu, bir sonraki ay da yaklaşık 1.800 TL civarında fatura geleceği tarafıma bildirildi. Verilen fiyat ile faturaya...

Geçen hafta beIN Connect ile TV yayını için sözleşme yaptım ancak aldığım günden beri ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. TV yayınları için decoder verilmedi, bu nedenle TV üzerinden beIN Connect uygulamasını indirerek kullanmak zorunda kaldım. Kanal geçişleri yaklaşık 15 saniye sürü...

Digiturk – Vestel Kampanyası Üzerinden Sistematik Mağduriyet ve İcra Skandalı Vestel TV kampanyası kapsamında tarafıma ücretsiz 12 aylık “Sporun Yıldızı” paketi tanımlanmıştır. Üyelik 19.09.2024 başlangıç, 03.10.2025 bitiş tarihli olmasına rağmen, Eylül ayında Digiturk tarafından aranarak 839 TL fa...

Digiturk aboneliğimi 02 Ocak 2026 tarihinde resmi olarak sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında tarafıma bildirildiği üzere, Digiturk’e ait modem cihazını kargo yoluyla iade etmem istendi. Bu doğrultuda ilgili modem cihazını 03 Ocak 2026 tarihinde Digiturk’ün yönlendirdiği şekilde kargo firmasına t...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dcr HM yazılı cihazımda neredeyse her açışımda ulusal kanalların büyük kısmı kayboluyor ve cihaz benden tekrar kurulum yapmamı istiyor. Cihaz bir süre kapalı kaldıktan sonra ilk açılışta kanallar yine yok oluyor, her seferinde kurulu...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz, abonelik babam M****** B***** adına kayıtlı. Taahhüdümüz bitmek üzereyken tarafınızdan defalarca kez arandık, teklifinizi değerlendirip sesli onay vererek taahhüt yenilemeyi kabul ettik. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkiliniz, sesli onayımız olmasına rağmen taahhüdü...

Üyelik: 1014893**. Üyelik ücretim: zar zor 1000 TL'lerden 250 TL'lere düştü bu sene böyle devam edelim diyerek beni de bir güzel inandırarak 1 sene de böyle devam edildi. (son gün) Şu an ekranımda 6 yıl sonra hiç alakasız şekilde sinyal yok, kanal yok gibi saçma sapan hatalar alıyorum ve hiçbir şe...

Digiturk’te yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sadece bir hattın üzerime devri için başvuruda bulunmama rağmen, evimize gelen teknik servis tarafından tüm hatlar üzerime devredildi. Bu işlem tamamen yanlış yapıldı ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamıyorum...

Digiturk yayını 8 saniye geriden geliyor müşteri hizmetlerinin verdiği cevap : teknik servis evinize gelip kutu değişimi yapacak 550 TL ücret ödemem gerekiyormuş. Hata bende sanki. Bende kabul etmiyorum seneye de bağlatmam zaten kaçak yayınla aynı dediğimde siz bilirsiniz diyorlar teşekkürler Digitu...

Yıllardır Digiturk full paket abonesiyim ve özellikle maç izlemek için bu hizmeti kullanıyorum, her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödüyorum. Bugün öğleden sonra, 12.00’den sonra TRT 1 kanalı bir anda çekmemeye başladı ve sadece bu kanalda sorun oluştu, diğer tüm kanallar normal şekilde çalışıyordu. Rüz...

Her Avrupa maç günü TRT 1’de yayın kesiliyor, maç bittikten sonra kanal tekrar normale dönüyor. Bein kutu kullanıyorum ve bu sorun sadece Avrupa maçları TRT 1’de yayınlanırken yaşanıyor, diğer kanallarda veya diğer maçlarda hiçbir problem olmuyor. Maçı izlemek yerine sürekli beın müşteri temsilcile...

Yıllarca Digiturk’te çalışmış ve bu kurumu gerçekten iyi bir firma olarak tanımış biri olarak, şu an yaşadığım süreç karşısında büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Ben yurt dışında yaşıyorum, ailem ise İstanbul Ümraniye’de ve Digiturk üyeliği benim adıma bulunuyor. Yaklaşık 2025 yılının başından bu...

23753176 numaralı Digiturk temel paket üyeliğim bulunmakta. Yaklaşık bir haftadır TRT kanallarını ve bazı diğer kanalları izleyemiyorum. Kanal listemde görünmelerine rağmen yayın alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat boyunca telefonda çeşitli denemeler yaptık ancak soru...

Digiturk ev internetini 12 ay taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem bittikten sonra 10.12.2025 tarihinde saat 11:45’te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal onayım verildi, ardından Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Digiturk bayis...

Digiturk 1025552421 üye numaralı hesabımda her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve paketim "Yıldızlı BC Eğlence" ve "Avrupa" olarak tanımlı. Bugüne kadar bu paket kapsamında Trendyol Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyorken, 18.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Galatasaray –...