Digiturk hata

1023322996 numaralı Digiturk abonesiyim. 1023322996 numaralı hesaba bağlı 23322996-001 TV (Yıldız Dolu / uydu) ve 233229...96-002 internet üyeliklerim için, 02.08.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü 28.07.2026 tarihinde saat 15:30’da telefon üzerinden yeniledim. Görüşmede internet, Yıldız Dolu TV pa...

Digiturk’ten geçen yıl Türkiye Süper Lig, Fransa ve İngiltere liglerini izleyebileceğim bir paket satın aldım. Taahhüdüm... bittikten sonra paketi yenilemek için engelli indirimiyle aylık 480 küsur tl üzerinden anlaştık. Ancak yeni dönemde gelen faturam 649 TL olarak yansıtıldı. Telefonla yaptığımız g...

Yaklaşık 5 yıl 8 aydır Digiturk abonesiyim. Aboneliğim süresince faturalarımı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir ödem...e sorunu yaşamadım. Mevcut aylık faturam 119 TL idi. Süper Lig maçlarını izleyebilmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebile...

Digiturk Lig TV paketimle ilgili olarak yaklaşık 5 Mayıs 2026 tarihinde arandım. Mayıs ayındaki 178 TL’lik faturam için,... bana 18 ay taahhütle faturamın 79 TL olarak yenileneceği söylendi ve bu şartla onay verdim. Özellikle 79 TL üzerinden 18 ay taahhüt olacağı bilgisine güvenerek kabul ettim. İlk i...

Digiturk uydu yayını aboneliğime ait ağustos dönemi faturamın yaklaşık 400 TL daha yüksek geldiğini gördüm. Paketimde he...rhangi bir değişiklik yapmadığım ve ekstra bir talebim olmadığı halde bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamıyorum, faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Digitur...

27 Temmuz Pazartesi günü saat 16.04 civarında beni arayan kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Ev in...ternetimdeki taahhüdümün bittiğini, mevcut tarifemin çok yüksek fiyata devam edeceğini söyleyerek hem Türk Telekom ev interneti için hem de kendi Digiturk paketleri için uygun bir ...

1020719356 numaralı Digiturk aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim. İptal sonrasında kutu, kumanda, elektrik adaptörü ...ve orijinal HDMI kablosu dahil olmak üzere tüm ekipmanlarımı eksiksiz şekilde iade etmek amacıyla İstanbul Kadıköy Bostancı Ares Digital yetkili bayiye 06.08.2026 Perşembe sabahı s...

03/06/2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için tarifemi yenilediğim halde, tarafıma taahhüt yenileme koşulları u...ygulanmayarak üç aylık dönem için toplam 8.000 TL tutarında, yüksek abonelik bedeli üzerinden fatura düzenlenmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm yetk...

Yaklaşık Temmuz ayından beri Digiturk yayınlarında ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Özellikle Bein 1 ve diğer Bein Spor ka...nalları düzenli olarak kayboluyor. Yeniden kurulum yaptığımda kanallar geri gelmiyor, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cihazı fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yapın...

Digiturk tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni paket alabileceğim söylendi. Görüşmede ban...a ilk olarak bin liranın üzerinde bir paket fiyatı söylendi, bu tutarın çok yüksek olduğunu söyleyerek iptal talebinde bulundum. Daha sonra tekrar arandım ve bana özel bir teklif h...

Digiturk’ten yeni kutulu üyelik aldım, ancak mevcut Bein Connect üyeliğimi iptal etmeden devam ettirmişler ve bu konuda ...bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonuç olarak Temmuz–Ağustos dönemi için Bein Connect üzerinden 1 aylık kullanım bedeli olarak 1.438,71 TL tutarında fatura yansıtılmış. Bu dur...

03.08.2026 tarihinde Digiturk spor paketi üyeliğim sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım al...ınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve adıma 1.169 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Bu otomatik yenileme için herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı gi...

Digiturk’e 1783216843 numaralı aboneliğim ile Haziran 2025’te temel paket üzerinden üye oldum. Başlangıçta faturalarım e...ski kayıtlarımdan da görülebileceği üzere yaklaşık 574 TL civarındaydı. Ocak 2026’da “Sporun Yıldızı” ve “Eğlence Paketi” isimli paketler yoğun arama ve baskı ile tarafıma satıldı....

Digiturk’ten aldığımız hem film hem spor paketinde yaklaşık 2 aydır e48-32 ve e52-32 hata kodları nedeniyle yayın alamıy...oruz. Cihazı açıp kapatmamıza rağmen sorun hiç düzelmiyor, sürekli aynı hatayı alıyoruz ve televizyonu seyredemediğimiz halde her ay yaklaşık 1.500 TL fatura ödemek zorunda bırakıl...

Digiturk üyeliğimin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen üyeliğimi bir türlü sonlandıramıyorum. Yaklaşık bir haftadır Digitur...k Online İşlemler üzerinden iptal işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Kimlik doğrulama e...

2025'in ağustos ayında bana yenileme için teklif sunuldu; internet + TV için 561,75 TL fatura ödeyecektim. Fakat 2025 Ağ...ustos ayından 2026 Mart ayına kadar bana 1.000 TL tutarında fatura çıkardılar. Sonra sistemlerinde arıza olduğunu söyleyip bir süre fatura kesmeyeceklerini veya para iadesi yapacak...

Digiturk Bein Connect TV ve internet aboneliğim için mayıs ayının sonunda adres nakli işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde ...aylık 600 TL ödüyordum, ancak bölgemde fiber altyapı olduğu söylendiği için paketimi değiştirdiler. Mayıs ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, hem mayıs hem haziran birlikte fatura...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Dün akşamdan beri televizyonumda sürekli olarak e49-32 hata kodunu alıyorum ve yayınlar...ımı izleyemiyorum. Ekranda uydu sinyal kablosunda kısa devre olabileceğine dair kırmızı bir uyarı çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ...

Digiturk Spor paketine yaklaşık bir saat önce kayıt oldum ancak hâlâ yayın izleyemiyorum. Televizyonda içerik açmaya çal...ıştığımda ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ve sa-71439275 hata kodu çıkıyor. Kayıt işlemim tamamlanmış olmasına rağmen yayınlara erişe...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor paket kullanıcısıyım ve sürekli olarak sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum. Televi...zyon ekranımda kanal bulunamadı uyarıları çıkıyor ve kendi başıma çözemediğim bu yayın problemi nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizme...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüdümün bittiğini kendi ...çabamla öğrenmeme rağmen, tarafıma önceden net bir tarih veya bilgilendirme yapılmadı. Bana sadece 8. Ay içinde aramam gerektiği, o zaman iptal işleminin gerçekleştirileceği söylen...

Digiturk spor paketi aboneliğimin iptal sürecinde, tarafıma eksik ve hatalı bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.... Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mevcut üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak yeniden üyelik yapmak istediğimde, önceki aboneliğime kıyasla çok daha yüksek ücretli paketlerle kar...