Digiturk hata

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık bir ay önce internetimde sık sık... kopmalar yaşanmaya başladı, modemi kendi taktıkları halde sürekli bağlantı gidip geliyordu. İnternet gittiğinde kabloyu oynattığımda geri geliyordu, daha sonra kabloda temassızlık...

Digiturk ve internetin birlikte yer aldığı avantajlı bir paketi Digiturk’ün web sitesi üzerinden görerek müşteri hizmetl...erini arayıp satın aldım. Mevcutta bir Digiturk cihazım olduğu için benden ikinci bir telefon numarası istendi; ben de sadece ikinci Digiturk cihazı için annemin numarasını verdim....

Digiturk spor paketimle ilgili Ağustos ayı faturamda beklemediğim şekilde yüksek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Digit...urk digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için 1.119,39 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Spor paketi için bu seviyede bir ücretlendirmeyi ne sözleşme aşamasında ne de so...

Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Aboneliğimin iptali için geçen ayın sonlarına doğru Digiturk Online İşlemler üze...rinden iptal talebi oluşturdum. Online işlemler ekranında da iptal talebimin ve 26.08.2026 tarihli iptal işlemi bilgisinin göründüğü açıkça yer alıyor. Buna rağmen iptal talebim d...

Digiturk Spor Paketi taahhüdümün son günü olan 03.08.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini aray...arak aboneliğimin iptalini istedim. Görüşmede hem iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettirdim hem de kutuyu ne zamana kadar teslim etmem gerektiğini sordum. Bana, 20 iş gü...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Sporun Yıldızı paketim varken 5 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında Yıldız D...olu paketi tanımlandığını fark ettim. Bu yeni paket nedeniyle sistemde 02.09.2027 tarihine kadar taahhütlü göründüğümü, ekran görüntülerinden de açıkça görebiliyorum. Şu an için fa...

Digiturk’e ait hiçbir üyelik başvurum ve mevcut aboneliğim olmamasına rağmen 03.08.2026 tarihinde adıma 1028857445 üyeli...k numarasıyla bir fatura oluşturulduğunu gördüm. Tarafıma ait olmayan, onay vermediğim ve talebim dışında açılmış görünen bu üyelik nedeniyle borç yansıtılması kabul edilebilir bir...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk’te 1 ana oda ve 2 yan oda üyeliği kullanıyorum. 2026 Mayıs ayında tarafıma araya...rak yan oda ücretlerinin 999 TL olacağı bilgisi verildi ve devam edip etmeyeceğim soruldu. Ücreti özellikle teyit ederek bu şartlarda iki yan oda için de üyeliğimin devam edeceğini...

Evime Digiturk üzerinden 100 megabit hızında fiber internet bağlattım. Ancak yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve hız probl...emi yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman kesintisiz ve stabil şekilde kullanamıyorum. Eve daha önce teknik ekip geldi, inceleme yaptıklarında hatanın ıd numaralarında olduğ...

1028425772numaralı Digiturk aboneliğimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Eski taahhüdümün 3 Ağustos’ta biteceği söylendi..., ben de bu tarihten sonra geçerli olmak üzere yeni pakete geçiş yaptım. Görüşme sırasında yeni paketin 3 Ağustos’tan sonra devreye alınacağı ve bu geçiş sürecinde hiçbir şekilde f...

Digiturk aboneliğim için daha önce kabul ettiğim taahhüdüm hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden ve yeni bir fiyat tekl...ifi sunulmadan kendiliğinden yenilenmiş. 06.08.2026 tarihinde tarafıma 1.224 TL tutarında fatura SMS ile yansıtıldı ve o an taahhüdümün otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Bu...

Geçen yıl Digiturk üyeliği başlattım, kurulum yaptırmadım ve kutuyu hiç kullanmadım. Tüm yayınları bu süre boyunca sadec...e beın Connect üzerinden izledim. Taahhüdümü yeniledikten sonra ilk kez kutuyu kullanmak istediğimde ekranda “kart ile cihaz eşleşmemiş” uyarısı yer alan e107-4 hata kodu çıktı ve ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi 20 Temmuz’dan beri yenilemek için defalarca arıyorum. Bana 12 ay taahhütlü, %25 indirim...li ve kamu indirimiyle birlikte daha avantajlı bir fiyat sunmaları gerekirken, 409 TL’lik taahhüt yenileme ücretinin üzerine kamu indirimini yansıtmıyorlar. Kamu indiriminin yanlış...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık 10 yıldır aboneyim. Nisan ayında müşteri hizmetleriniz tarafından taahhüt y...enilemesi için arandım. Teklif edilen fiyatı yüksek bulduğum için üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine kamu personellerine yönelik %25 indirim kampanyanız oldu...

Digiturk tarafından Trendyol Süper Lig dahil tüm maçlar ve diğer paketleri kapsayan full paket için aylık 469 TL olacak ...şekilde telefonla arandım ve bu paketi kabul ettim. 08.08.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra sistemi kontrol ettiğimde, tarafıma full paket yerine taraftar paketi tanımlandığ...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Yıldızlar Dolu paketi ile 4K kutu kullanıyorum. 1011011012 numaralı Dig...iturk abonesi olarak Bursa Osmangazi Hüdavendigar bölgesindeki adresimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e52-32” hata u...

Başka bir operatörden kullandığım internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Digiturk, bu geçiş sırasında önceki internet ...sağlayıcıma ödemem gereken 2.500 TL cayma bedelini karşılayacağını belirtti. Ancak aboneliğimi taşımama ve bu taahhüde güvenmeme rağmen, dört aydır her ay 680 TL civarında fatura g...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Kanal bulunamadı.... Sinyal bağlantılarını kontrol edin, Digiturk kolay kurulum yapın” şeklinde kırmızı bir hata mesajı çıkıyor ve kanal kurulumunu bir türlü yapamıyorum. Bu süre boyunca yayından hiç...

3 Ağustos 2026 tarihinde bitecek olan Digiturk internet + TV taahhüdüm için 27 Temmuz ve 31 Temmuz’da müşteri hizmetleri... ile görüşmeler yaparak, internet + TV ve 3 aylık Süper Lig paketi hediyeli olacak şekilde aylık 829 TL bedelle taahhüt yenilemesi konusunda teyitleştik. Ancak müşteri temsilcisi t...

03.08.2025 tarihinde Digiturk / beın Connect platformundan Sporun Yıldızı isimli 12 aylık peşin ödemeli dijital paketi s...atın aldım. Bu paketin süresinin 03.08.2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu. Aboneliğimi uzatmak için 31.07.2026 tarihinde saat 12:43’te müşteri temsilcisi ile görüştüm ve temsil...

1031121997 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında internetle birlikte tek paket olarak Bein Connect hizmeti de satın al...dım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için aboneliğimin komple iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm temsilci, Bein Connect’in ayrı bir birim...

Digiturk’ten Darıca/Kocaeli adresim için uydu ve 35 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. 1. Kayıt alan işlemini 18 Tem...muz 2026 tarihinde başvurdum; 35 Mbps hızında internet ve beIN Connect hediye edildi, 599 TL olarak anlaşma sağlandı. Aktivasyon için 20 Temmuz 2026’da geldiler, ön kayıt için bilg...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine yıllık olarak kredi kartımdan 12 taksit şeklinde peşin ödeme yaparak üye oldum. Üyeliği...min 12.07.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. 07.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde erken olduğu söylendi. Daha sonra tekra...