to read complaints and reviews, or file yours.Evimde İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde Digiturk’ün 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 günde bir... internetim aniden gidiyor ve her seferinde yaklaşık 24 saat boyunca “internet bağlantısı yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Temmuz ayı sonunda bir kesinti yaşadım, şu anda da ikinci k
Mülkiyeti Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) firmasına ait olan ve aboneliğim kapsamında tarafıma tah...sis edilen Nx2014HD model uydu alıcısı, bir süre önce ekranda “da, UA, ra” hata kodlarını vererek tamamen kilitlenmiştir. Anten kablosu sökülerek yaptığım bireysel testlerde de cih
Konutumda meydana gelen yangın sonucunda Digiturk’e ait cihaz ve ekipmanlar zarar gördü. Yangın sonrasında müşteri hizme...tlerini aradığımda, yangın raporunu iletmem halinde zarar gören cihaz ve ekipmanların ücretsiz olarak karşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine yangın raporunu ilettim
21 Temmuz 2026 tarihinde 545 *******51 numaralı telefonum üzerinden Digiturk uydu (kutulu taraftar paketi 12 ay) ve 35 M...bps internet paketine 629 TL bedel üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Kurulum adresim Semerkant Mahallesi Gezek Sokak Anatolia City A Blok No:7 Daire 17 Bolu/Merkez olmasına rağm
Digiturk aboneliğimde tarafıma sunulan “Size Özel 539 TL / Yıldız Dolu” yenileme kampanyasından yararlanmak istedim. Anc...ak Digiturk Online İşlemler panelinde “Üzerinizde ileri tarihli iş emri bulunmaktadır” uyarısı çıkmakta ve bu panel hatası nedeniyle kampanyayı onaylamam sistem tarafından engellen
Nisan ayında Digiturk ev interneti taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Ancak dah...a sonra sistemlerinde taahhüdümün yenilenmediğini ve bu nedenle faturamın yüksek geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Yapılan g
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Taahhüdümün son ayında paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradım. İptal ...talebim üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranarak 479 TL üzerinden devam etmem konusunda anlaşma sağladık. Ancak Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 17.08.2026 tarihli, DP202**
10.08.2026 tarihinde Erzurum ilinden online başvuru yaparak Digiturk Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Kurulum için adresi...me bir kişi gönderildi ancak gelen kişinin Digiturk personeli veya yetkili servis çalışanı olduğuna dair herhangi bir yaka kartı, personel kimliği ya da resmi bir belge bulunmuyord
Digiturk aboneliğim sırasında kullandığım eski tarifemden, müşteri temsilcinizin aramasıyla yıldızlı pakete geçirildim. ...Görüşme sırasında beni arayan bayan, yeni paketin eski tarifemden daha avantajlı ve daha uygun fiyatlı olacağını, kesinlikle hiçbir ek ücret ve ek borç çıkmayacağını açıkça söyledi
Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet + TV paketi aboneliği başlattım (Abone No: 1032343348).... Aboneliğin ilk gününden itibaren modeme sinyal gelmiyor ve sürekli kırmızı ışık hatası alıyorum. Yaklaşık 1 aydır abone olmama rağmen bu hizmeti toplamda sadece 2-3 gün kullanabil
02.08.2026 tarihinde bitecek olan Digiturk aboneliğimi sonlandırmak için 01.08.2026 günü saat 16:44’te 0212 473 73 73 nu...maralı müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdım. Buna rağmen 02.08.2026 tarihinde 1026121242 numaralı üyeliğim içi
Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliğimde ana oda için taahhüt sürem dolduğu için iptal talebinde bulundum. Ancak bu sü...reçte yaşadıklarımdan dolayı hem yanlış işlem hem de yoğun aramalar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. İptal talebimi ilettikten sonra bir ay boyunca günde 4–5 kez, yaklaşık
Digiturk’ün 1030873478 numaralı abonesiyim ve aboneliğim henüz bir yılını dahi doldurmamıştır. Kullanmakta olduğum uydu ...alıcısı cihazı, televizyonda yayın giderek “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkmış, daha sonrasında tarafımdan kaynaklı herhangi bir fiziki müdahale, darbe, düşme veya sıvı
BeIN Connect üzerinden kullandığım Digiturk aboneliğimi 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Bir süredir abonel...iğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. E-devlet üzerinden fesih başvurusu yapmaya çalıştığımda ekranda “Seçtiğiniz fesih başvuru ge
08.08.2026 tarihinde saat 12:02'de aradım; cihaza reset attıklarını söylediler. Benden fabrika ayarlarına döndürmemi ist...ediler, yaptım; sorun devam etti. 09.08.2026 saat 20:37'de aradım, durumu bildirdim. Her ne sebeple olursa olsun 700 TL ücret istediler; kabul etmedim. "Digiturk üyeliğime ait uydu
Digiturk yayın paketimle ilgili olarak rızam ve onayım olmadan adıma tarifesiz bir paket tanımlanmış ve bununla ilgili o...larak tarafıma fatura yansıtılmıştır. 03.08.2026 tarihinden başlatılarak 1 aylık paket satın alınmış gibi işlem yapılmış, oysa bu paket için hiçbir şekilde talebim, onayım veya imz
09.08.2026 tarihinde saat 18.39’da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Görüşme sıra...sında müşteri temsilcisiyle iptalden vazgeçmem karşılığında yeni bir üyelikte anlaştık. Bana yeni üyeliğimin aylık 335 TL olacağını, ayrıca taahhüdüm bittiği için sadece bu ay için
2024 Eylül ayında Digiturk ile 1 yıllık taahhüt yaptım ve o döneme ait 1 yıllık ücretimi ödedim. 2025 Haziran ayında Dig...iturk tarafından aranarak yeniden taahhüt teklifinde bulunuldu. Ben de taahhüdümün Eylül’e kadar devam ettiğini, henüz bitmediğini söyledim, telefondaki görevli de hakkımı mevcut t
Digiturk’te kullandığım hizmet için Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde 659 TL olması gerekirken, online işlemler... ekranında 1.844 TL olarak görünmektedir. Bu farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 6 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetleriyle görüştüm, faturanı
Digiturk üyeliğimin taahhüt bitiş tarihi 11 Ağustos 2026 olmasına rağmen, 3 Ağustos’ta yaşadığım bir görüşme nedeniyle m...ağdur edildim. 3 Ağustos’ta üyeliğimi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda paketleri anlatırlarken bir anda hatta ses kesildi ve görüşme sonlandı. Yaklaşık 20 dakika sonr
Digiturk TV + internet aboneliğimin taahhüdü bu ay bitiyordu ve 3 Ağustos 2027 günü saat 13:30 civarında Digiturk müşter...i hizmetlerinden M**** Hanım aracılığıyla 12 ay taahhütlü, 35 Mbps internet ve sadece tuttuğum takımın maçlarını içeren 399 TL’lik pakete geçiş için yenileme işlemi yaptım. Görüşme
Digiturk Osmangazi Kaya İletişim bayisi üzerinden 18 Temmuz tarihinde taraftar paketi artı internet üyeliği başvurusunda... bulundum. Başvuru sırasında sistemde oluşan bir hata nedeniyle adresimin kapı numarası yanlış yazılmış ve bu yüzden bağlantı için gelen Türk Telekom ekipleri kurulum yapamayacakla
Digiturk beın Connect üyeliğim olmasına rağmen 4 gündür cep telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Redmi Note 12 Pro... cihazımdan her denememde ekranda “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Sadece telefondan değil, farklı cihazlardan da deneyince yine gir
Digiturk’ün öğrenci paketine 03.08.2026 tarihinde başvuru yaptık. Başvurunun ardından aktivasyon mesajı ve kampanyayı on...aylama mesajı geldi. Kampanyayı onaylamak için mail adresime gönderilmesi gereken şifreyi girmem gerekiyor ancak defalarca denememe rağmen mail adresime hiçbir şifre gelmiyor. Bu
