to read complaints and reviews, or file yours.İnternetli Digiturk üyeliği başlattıktan kısa süre sonra, aynı ev için babamın da üyelik yaptırdığını öğrendik. Bunun üz...erine 29 Haziran tarihinde Digiturk’ü arayarak kendi üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede sebebi soruldu, aynı adreste ikinci üyelik olduğu için iptal talebim kabul edildi ve
14 Temmuz 2026 tarihinde 0212 945 40 36 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak Spor Yıldız paketi için bilgilendir...ildim. Görüşmede tüm maçların yer aldığı bu paket için aylık 349 TL’lik kampanyadan faydalandırılacağım söylendi ve bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım, kurulumum gerçekleştiril
Digiturk’ün internet ve spor paketine ait üyeliğimi, evimi taşımak zorunda olduğum için iptal etmek istedim. 10 Temmuz C...uma günü tarafıma söylenen şekilde tüm cihaz ve ekipmanları DHL kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 871734429047’dir. O günden beri Digiturk’ü aramama rağmen hiçbir şekilde u
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk Bein Media Group TV yayın hizmeti abonesiyim. 28.12.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım v...e taşınma sonrasında mevcut aboneliğimin yeni adreste yeniden aktif edilmesi için Digiturk’e başvuruda bulundum. Tarafıma, taşındığım binada Digiturk’e ait çanak ve altyapı bulunm
2025-2026 sezonunda Süper Lig karşılaşmalarını izlemek amacıyla beın Connect üyeliği satın aldım. Ancak Nisan 2026 tarih...inde, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve tarafımca talep, onay veya irade beyanı bulunmamasına rağmen üyeliğim, “Sporlu Paketler Kredi Kartlıları Taksit Yenilem
Digiturk aboneliğim kapsamında hem TV hem de internet hizmeti kullanıyorum. Normalde yaklaşık 648 TL civarında ödeme yap...arken, 03.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamı herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 2.494 TL gibi çok yüksek bir tutarla yansıtmışlar. Tarafıma hiçbir şekil
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi aboneliğimin taahhüdü Nisan 2026 başında sona erdiği için iptal başvurusu yaptım. Bu başv...urunun ardından kampanya biriminiz tarafından aranarak, iptali iptal etmem karşılığında “2 ay ücretsiz dondurma” teklifi sunuldu ve ben de bunu onayladım. Mayıs sonunda tekrar ipta
Digiturk aboneliğim kapsamında yaşadığım bir servis ücreti sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık dört ay önce yayınlard...a sorun yaşadığım için servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi, cihaz kutusunda arıza olduğunu söyleyerek kutuyu değiştirdi ve bu işlem için benden 700 TL servis bedeli t
Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusunda öncelikle kredi kartlı 500 TL'lik paketi seçtim. Daha sonra %25 kam...u indirimi olduğunu öğrendim. Ücretin faturalı olarak %25 kamu indirim dahil 430 TL olduğu müşteri temsilcisi tarafından teyit edilerek ilk başvurumu iptal edip bu başvuru üzerinde
Digiturk’te hem internet hem TV aboneliğim için sözleşmem bitmek üzereyken iptal ve kapatma başvurusunda bulundum. Bu ba...şvurunun ardından beni bir bayan temsilci aradı ve yeni bir teklif sundu. Görüşmede bana, toplamda 600 küsur tl ödeyeceğim, 3 ay için bu ücretin geçerli olacağı ve 3 aydan sonra da
Digiturk’ün kartlı modül versiyonunu kullanıyorum. Son üç gündür, elektriklerin gidip gelmesinden sonra televizyonu açtı...ğımda ekranda “hiçbir kanal bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Daha önce de aynı sorun bir kez yaşanmıştı. Her elektrik kesintisi sonrası modül bu hatayı veriyor ve yayınlara er
"Teşekkürler Digiturk"
Digiturk ile yaptığım görüşme sırasında bana aylık 979 TL olmak üzere, modem kiralama ücreti de dahil her şeyin içinde o...lduğu bir spor paketi ve internet paketi sunuldu ve bu ücret üzerinden onay verdim. Ancak, üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma 14.04.2026 tarihli, 4.709 TL tutarında
Digiturk portalı üyesiyim. Bu ay kredi kartıma 3.110,30 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.07.2026 olan bir fatura yansıt...ıldığını internet bankacılığımda gördüm. Bu faturayla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı, ayrıca faturanın hangi hizmet ya da d
Merhaba, 1015660407 numaralı, Hüseyin E*** adına kayıtlı Digiturk üyeliğinin 09.05.2026 tarihinde gerçekleşen vefat nede...niyle iptal edilmesini talep ediyoruz. 12 Temmuz Pazar günü müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurarak üyeliğin vefat sebebiyle iptalini istedik ve tarafımıza ölüm belgesini mail
Digiturk’te 1014728953 numaralı üyeliğim için iptal talebinde bulundum ve cihazı da 16.06.2026 tarihinde Vizyon İletişim...’e teslim ederek iade ettim. Buna rağmen, kullanılmamış yıllık abonelik bedeli için yaklaşık 12.000 TL, cihaz iadesi yapılmadığı iddiasıyla 2.000 TL ve üzerine avukatlık ücreti ekl
Yaklaşık 10 yıla yakındır Digiturk Spor paketi abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bana “özel” olduğu s...öylenen yeni paket fiyatı aylık 1.149 TL olarak iletildi. Ancak aynı dönemde yeni gelen müşterilere benzer paketlerin yaklaşık 350 TL civarında sunulduğunu görüyorum. Yıllardır dü
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve her yıl olduğu gibi yıllık peşin ödeme yaparak Sporun Yıldızı paketimi kullanı...yordum. Her sene 18 Mayıs tarihinde, önümüzdeki bir yıllık döneme ait ücreti peşin olarak ödüyordum ve 3–4 yıldır da bu sistemle sorunsuz devam ettim. Bu yıl ise yurt dışına taşın
Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına başvuru yaptım, Digiturk benim için tam bir pişmanlık oldu. Ertesi gün hem...en uydu kurulumu gerçekleştirildi; ancak internet tarafı bir türlü bağlanmadı. Kuruluma gelen ekip, önce uydunun kurulacağını, daha sonra modem kurulumunun yapılacağını söyledi. Tü
Digiturk üzerinden hem internet hem de Sporun Yıldızı paketini kullanıyordu...m. İnternet üzerinden kampanya yenileme işlemi yaptık, bu işlem sırasında h
Digiturk üzerinden mevcut internetimi taşımak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak süreç tamamen benim dışımda g...elişen bir hatayla iptal edildi ve şu an evimde internetim yok. Mevcut internetimi Digiturk’e taşıma kararı alıp başvuru yaptım, bana internetimi taşıyacaklarını, modeme gerek olma
Digiturk ile olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen, temmuz ayı faturam 1.478 TL gibi oldukça yükse...k bir tutarla çıkarılmıştır. Dün faturayı gördüğümde hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, sistemsel bir hata olduğunu, faturanın yüksek çıkmaması gerektiğini ve e
Digiturk’ten 100 GB hızında sınırsız internet ve Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Abonelik başında kamu ta...rifesi üzerinden aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son iki aydır tarafıma her seferinde 1.250 TL civarında fatura çıkarılıyor. Geçtiğimiz ay yüksek fatura ge
