Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ün taraftar paketi aboneliğim kapsamında, Mayıs ayında lig maçları bittikten sonra hizmetten fiilen yararlanmam...ama rağmen tarafıma haksız bir şekilde fatura çıkarıldı. Temmuz 2026 dönemine ait dijital fatura ekranında 1.665,03 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemek zoru...

Digiturk’ten aldığım DT5103HD model dekoder ile Afyonkarahisar Başmakçı’da yaklaşık bir haftadır yayın sorunu yaşıyorum.... Cihazda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor, kanallarda eksilmeler oluyor ve yayın sürekli donuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekip yön...

Digiturk spor ve internet dahil paket aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen ay faturam fazla... kesildi ve bu tutarın hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak bu ayki faturam oluşturulmadan, bana hiçbir onay sorulmadan bu fazla kesinti faturadan düşülmüş. Oysa bana öze...

Digiturk ile olan kontrat sürem bitimine 3 gün kala Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşerek bc Yıldız Dolu Paketi için ...aylık 349 TL üzerinden yeni üyelik anlaşması yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciyle ücret konusunda özellikle teyitleştik ve bu bedel üzerinden anlaşmaya vardık. Ancak ilk fatur...

Digiturk internet aboneliğimiz G***** A**** adına kayıtlıdır. Abonelik no : 1018904268 Aboneliğin yıllık yenilenmesind...en sonra, 03.06.2026 tarihinden bu yana evimizde internet hizmeti neredeyse hiç alınamamaktadır ve tarafımız ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Abonelik yenilendikten sonraki ilk 20 g...

Digiturk Spor Paketi için 23.06.2025 - 22.06.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, 1 yıllık taahhütlü abonelik... yaptırdım ve bu taahhütlü dönem için ödememi kredi kartı ile 12 taksit halinde peşin olarak gerçekleştirdim. Taahhüt sürem 22.06.2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, bilgim ve o...

03.07.2025 tarihinde kredi kartımdan ödeme yaparak Digiturk Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak satın aldım. Eskişeh...ir’de kullandığım ve 1026165931 numaralı üyeliğime tanımlı bu paketin süresi dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettiril...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Başakşehir’deki evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulum aşamasında ekip adrese kadar gel...ip cihazları kendileri getirdi ve kurdu. Ancak iki ay önce aboneliğimi iptal ettirdikten sonra kutu ve ekipmanın nasıl teslim edileceği konusunda adrese gelip alacaklarına dair net...

Yine bein yine yalan dolan. Tüm arkadaşlar çok kolay insan kan diriyorlar dikkatli ol un... Digiturk’te Süper Yıldız p...aketine yıllık olarak abone oldum ve yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ödemeyi peşin şekilde kredi kartımdan tahsil ettiler. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 15 gün kala, paketi yenilem...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Bugün hattıma, 1021032896 numaralı üyeliğim için 3493 TL civarında bir fatu...ra çıkarıldığına ve içinde cayma bedeli de bulunduğuna dair SMS’ler geldi. Ben böyle bir cayma ya da ek ücret onayı vermedim, herhangi bir onay SMS’i, arama ya da sözleşme de sunul...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Abonelik bağlantım yapılırken engelli raporumu eve gelen görevliye bizzat ibraz ettim ...ve engelli indiriminin tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir faturamda engelli indirimi uygulanmadı ve her ay yaklaşık 725 TL fatura ödemesi yapıyorum. Durumu fa...

Digiturk’ten 12 ay taksitle, sezon başında 1 yıllık spor paketi aboneliği satın aldım. Ödemelerimi yapıp 1 yıllık abonel...ik süremi tamamladım. Abonelik sürem bittikten sonra beni 1–2 defa aramışlar ancak ulaşamamışlar ve hiçbir onayımı almadan aboneliğimi kendileri devam ettirip bu ayki faturama yakl...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini 380 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdümün 7 Temmuz’da bitecek olmasından dolayı... 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin sonlandırılması için talepte bulundum ve aynı gün üyeliğim sonlandırıldı. Bu işlemden sonra müşteri hizmetlerinden farklı kiş...

Beın Connect üyesiyim. Evimde Digiturk’e ait herhangi bir kutu, uydu alıcısı ya da fiziksel kurulum bulunmamasına rağmen... üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem karşıma 3.689 TL tutarında cayma bedeli çıkarıyor. 17.07.2026 tarihinde iptal işlemini yapmak isterken Digiturk online işlemler ekranında ...

Digiturk Spor paketine 12 aylık olarak peşin ödeme yaparak abone olmuştum, ve aboneliğimin Haziran 2026 itibarıyla bitec...eği bilgisiyle kullanıyordum. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aboneliğim biter bitmez Temmuz ayında hesabıma yaklaşık 2.600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarı...

Digiturk üzerinden Fiber 100 yalın internet hizmeti aldım ancak aldığıma alacağıma pişman oldum. Abonelik başladıktan it...ibaren 4 gündür interneti hiç kullanamıyorum, söylenen hizmetleri sunmadıkları halde benden ücret talep etmeye devam ediyorlar. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ...

Digiturk aboneliğim kapsamında 1 Temmuz tarihinde televizyon yayınımda “sinyal yok” hatası almaya başladığım için teknik... servis talebinde bulundum. Adresime yönlendirilen teknik ekipten yalnızca bir kişi geldi ve herhangi bir teknik inceleme yapmadan “Sizin eviniz merkezi sistem, benim yapabileceğim...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir aylık ortalama 380 TL civarında ödeme yapıyordum. Herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan paket bitişi sonrasında Haziran ayına ait faturamın 1300 TL’nin üzerinde, SMS ile gelen bilgiye göre 1380,8 TL olarak kesildiğini SMS mesajıyla öğrendim. Sözleşme...

İnternet araştırması yaparken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana internet ile birlikte spor paketinin toplam 49...9,99 TL olacağı ve 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hem internet hem de Digiturk kutusu eve gelip bağlandı. Ancak ilk ay 1.098 TL, ikinc...

Digiturk ev interneti için geçtiğimiz günlerde yeni üyelik başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öz...ellikle modem için herhangi bir ücret olup olmadığını sordum ve bana açık şekilde hiçbir ücret olmayacağı söylendi. Bugün evime kurulum için gelen görevli, sistemde benim modem is...

Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım Yıldız Dolu paketim, bilgim ve iznim olmadan bugün için yenilenmiş görünüyor.... Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabıma 1.157 TL tutarında ücret talebi yansıtılmış. Bu durumu fark ettikten sonra canlı deste...

Digiturk Spor paketi için 12 aylık üyeliğimi belirli bir ücret karşılığında kredi kartıma taksitli olarak almıştım ve üy...eliğimin 13.06 tarihinde biteceğini biliyordum. Buna rağmen 16.06.2026 ile 02.07.2026 dönemine ait, 635,40 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Yıllık üyeli...

02.07.2026 tarihinde sona erecek olan Digiturk taahhüdümü yenilemek istemediğim için yaklaşık 1 ay öncesinden müşteri hi...zmetleri ile görüşerek bilgi aldım ve iptal başvurusunda bulundum. Son olarak 26.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana yeni kampanya te...