to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor Paketi Kanal Eksikliği Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk spor paketinde kanal eksikliği yaşıyorum. 28.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında çağrı merkezi personeli Y**** Bey ile görüştüm ve sorunu ilettim. Bana önce kolay kurulum yaptırıldı, ardından da cihaz fabrika ayarlarına döndürüldü. Bu işlemler sonucunda artık hiçbir kanalım bulunmuyor, televizyon ekranımda “kanal bulunamadı” hatası görüyorum.
Sorun tamamen Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, zorunlu olarak teknik servis yönlendirileceği ve bunun için 700 TL işlem ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kendi yaptıkları yönlendirme sonucu tüm kanallarım silinmişken benden ayrıca ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Digiturk abone numaram 1023882015’tir. Kanal eksikliği ve şu anki “kanal yok” sorunumun, benden herhangi bir servis ücreti talep edilmeden, uzaktan veya ücretsiz servis yoluyla çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dün akşam çağrı merkezinde görüştüğüm personel Yiğit **** sırf yanlış yaptığı için destek kaydımı açmamış takım maçını izleyememe sebep olmuştur. Kendim online işlemlerden kayıt açıp işlemi hızlandırmaya çalışıyorum
