Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’e yeni abone oldum ve 26.08.2026 tarihinde saat 23:08 civarında TÜRKSAT uydu değişikliği ve kurulum desteği içi...n müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal gönderilmesini ve kurulum konusunda teknik destek verilmesini talep ettim; ancak ne yaptıysak sorunu tam olarak çözemediğimizi gördüm. Müşter...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve düzenli olarak üyelik ücretimi ödüyorum. Yaklaşık 15–20 gündür, paketim kapsamında yer ...alan 185 numaralı belgesel kanalını izleyemiyorum. Kanalı açtığımda “Mesaj Kodu: e38-32 – Tuşladığınız numarada kanal yok, lütfen kanal kurulumu yapınız” şeklinde hata mesajı alıyo...

Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde bitmesine rağmen, Ağustos ayı faturam, taahhüt sürem dolmad...an çıkarıldı ve erken faturalandırma yapıldı. Faturanın son ödeme tarihi geldiği için mağdur olmamak adına bu faturayı mecburen ödedim. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hiz...

Yan Oda Yan Oda üyeliğim iptal edildiği için decoder ve ekipmanları iade etmek amacıyla bugün, 25 Ağustos tarihinde saat... 12.00 civarında İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Koşuyolu Caddesi No: 4a adresindeki yetkili teknik servise şahsen gittim. Amacım cihazı usulüne uygun şekilde teslim edip sü...

Digiturk’ten spor paketi için 1 yıllık sözleşme yaparak peşin ödeme ile kredi kartından ödememi gerçekleştirdim. Bu pake...ti sadece 1 sezonluk maçlar için aldım ve taahhüdümün de 1 yıl sonunda, yani sezon bittiğinde sona ereceğini ve aboneliğin kendiliğinden sonlanacağını düşündüm. Ancak buna rağmen,...

2019 yılından beri Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır TRT 1 kanalını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Es...ki evimde de TRT 1 çekmiyordu, şu an taşınmış olduğum yeni adreste de yine TRT 1 kanalı gelmiyor. Sözleşmemi Ağustos ayında yeniledim fakat buna rağmen TRT 1 sorunu aynı şekilde d...

Digiturk 45 gün İnternet veremeyecek ve çözüm yok. Bende bu süre çok uzun farklı bir operatöre geçmek istedim ama Cayma ...bedeli olmaması için 30 gün geçmesi lazım dediler ve beni ciddi anlamda mağdur ettiler bu devirde böyle bir şey olabilir mi? Hem soruna çözüm üretme hem de operatör değişikliğine c...

Digiturk televizyon hizmetinde yaklaşık 1 aydır kanalların önemli bir kısmına erişemiyorum. Kanallar gün içinde rastgele... bir şekilde gidip geliyor ve taahhüt etmiş olduğunuz yayın hizmetinden sürekli ve düzenli olarak faydalanamıyorum. Sorun her tekrarlandığında müşteri hizmetlerini aradığımda birl...

Digiturk yayın paketi aboneliğim kapsamında 25 Ağustos tarihinden beri tüm kanallarda sürekli donma problemi yaşıyorum. ...Yayınları düzgün ve kesintisiz izleyemiyorum, yayın sürekliliği defalarca bozuluyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra kendi tarafımda cihaz ve modem resetleme, kablo kontrolü gibi tüm...

Digiturk ile spor paketi aboneliği için yaptığım sözleşme öncesinde, aylık abonelik ücretinin 399 TL olacağı tarafıma aç...ık ve net bir şekilde bildirildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim ve evime gelen teknik ekip üzerinden sözleşmeyi imzalayarak kurulumu gerçekleştirdim. Ancak sözleşme i...

Digiturk tarafından telefonla aranarak Süper Lig paketinin aylık 399 TL olduğu bilgisi verildi ve bu fiyat üzerinden abo...neliği onayladım. Ardından sözleşme yapıldı ve ekipler kuruluma evimize geldiler. Kurulumdan sonra paketim 2–3 gün boyunca açılmadı. Bunun üzerine tekrar irtibata geçtiğimde, bu k...

Digiturk üzerinden yayın hizmeti alıyorum ve yalnızca maç günleri televizyonu açmama rağmen TRT 1 kanalını izleyemiyorum... çünkü kanal listemde hiç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda listede birçok kanalın eksik olduğunu kendileri de teyit etmelerine rağmen, sorunun çözümü için benden yaklaşı...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve şu anda Spor Paketi abonesiyim. 26.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:15 sularında ...cihazı açmak istediğimde decoder hiçbir şekilde açılmadı. Yaklaşık 2–3 saattir yayına erişemiyorum. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci son der...

24 Haziran 2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi 379 TL olarak yenilemek üzere işlem yaptım. Buna rağmen üyelik yenilemem si...stemde işleme alınmadığı için 17 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan bu kez 2.475 TL tutarında “kurum ödemesi” adıyla Digiturk tarafından çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördü...

İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1,5 senedir arıza ve yayın kesintisi yaşıyorum, buna rağmen izleme...diğim yayınlar için düzenli olarak para ödüyorum. Defalarca kez aramama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi ve hâlâ servis bekliyorum. Ağustos ayının 13’ünde servis gelec...

02.05.2026 tarihinde Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önceki aboneliğimde 299 TL ödüyordum, bu üc...reti 399 TL olarak güncellemek istediklerini, bir yıllık taahhüt verirsem aynı paketin tanımlanacağını ilettiler. Telefonda defalarca özellikle sordum, herhangi bir ekstra kesinti ...

Digiturk’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde Yıldızlı Spor Paketi için aylık 499 TL olacak şekilde taksitli abonelik başlattım ...ve kredi kartımdan peşin olarak 5.988 TL tahsil edildi. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 14 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile iletişime geçerek aboneli...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi satın aldım. 25 Ağustos günü ödeme almaları gerektiği için iş yerime gelerek cı+ modülün...ü teslim ettiler ancak kurulumu yapmadılar. Kurulumun evime yapılması için destek istediğimde, modülü teslim eden kişi beni özel bir servis numarasına yönlendirdi ve bu servisin ku...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketini Düzce Merkez’de kullanıyorum. Taahhüt sürem 08.08.2026 tarihinde sona ermiş, ancak... bu konuda tarafıma ne telefonla ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini bugün, 26.08.2026 tarihinde kendim aradığımda öğrendim. Görüşmede, taahhüdüm b...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk ile 11062694 numaralı üyeliğimi taahhütlü abonelik başlattım. Temmuz ayında gelen faturam...da ise 1.925 TL gibi son derece yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilen bedellerle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum ve ...

22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk Sporun Yıldızı paketi kurulumu yapıldı. Kurulum sırasın...da evde eşim vardı. Kurulumdan bu yana özellikle Bein Sports 1 başta olmak üzere Digiturk’ün kendi spor kanalları açılmıyor, yayın alamıyoruz. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hi...

26.08.2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesinden üniversite öğrenci paketi başvurusu yaptım. Site üzerinde bu paket ...için yıllık ücretin açıkça 1.188 TL olarak göründüğü için bu fiyat üzerinden üyelik talebinde bulundum. Kampanya sayfasında da öğrenci paketi ve içinde Bein Sports kanalları, Premi...

Digiturk üzerinden Lig TV için bir yıl süreli, ful paket bir üyelik yaptırmıştım ve üyeliğimin temmuz ayında biteceği be...lirtilmişti. Süre bitimine yakın bir tarihte Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi, yenileme yapılmasını kesinlikle istemediğimi açık ve net bir şeki...