Digiturk Haksız Ücret

Temmuz ayında Vodafone ev interneti kullanırken Digiturk tarafından aranarak altyapının değişeceği, mevcut hizmetimin Vo...dafone üzerinden devam etmeyeceği ve bu nedenle Digiturk ev internetine geçmem gerektiği yönünde bilgilendirildim. Bu beyana güvenerek, Vodafone ile olan sözleşmem henüz bitmeden D...

Digiturk kutumuz kuruldu kurulalı bu sorunu yaşıyoruz kendi TV mize taktığımız zaman hiçbir problem yok gayet yayınları ...izleyebiliyoruz ama Digiturk'ü açtığımız zaman bu sorunla karşılaşıyoruz ve yayınları izleyemiyoruz ben Digiturk kutusunun bozuk olduğunu ve bu kutunun değişmesini talep ediyorum. ...

Digiturk abonesiyim ve Nisan 2026’dan beri yayınlarda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihaz bazen eksik kanal buluyor, bazı gün...ler tüm kanallar geliyor, ertesi gün tekrar aynı sorun başlıyor. Bu düzensiz yayın problemi o günden beri kesintisiz devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer...

Digiturk kutumda güncelleme yapıldıktan sonra kanallarla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Şu anda birçok kanal çekmiy...or, 32. Kanal dolu görünmesine rağmen 33. Kanal tamamen yok ve cihaz 32’den sonra direkt 34. Kanala atlıyor. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu. Bu durum üzerine Digitur...

Digiturk’ün Spor paketine 11 Ağustos tarihinde üye oldum. Aldığım hafta içinde hizmeti hiç kullanmadan, 15 Ağustos tarih...inde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 5.300 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Hizmeti hiç kullanmama rağmen i...

Digiturk Bein Sports spor paketi üyeliği için başvuru yaptığımda özellikle kartsız cihaz talep etmeme rağmen eve gelen s...ervis bugün gelip kartsız cihaz yerine kartlı cihaz takmış. Ben baştan beri kartsız cihaz istediğimi belirtmiştim, ancak buna rağmen yanlış cihaz kurulumu yapılmış durumda. Durumu...

Digiturk teknik servisinin ilk kurulum sırasında yaptığı hata nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıya kaldı...m. Kurulum için gelen ekip, evimde daha önceden mevcut olan eski kabloyu kullandı ve kendi yanlarında yeni kablo bulundurmadı. Yaklaşık bir ay içinde bu eski kablo arıza yaptı ve s...

Digiturk’ten 12 aylık olarak almış olduğum hizmetin başlangıcında çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sözleşmem bittikt...en sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi bu şekilde başlattım. Ancak sözleşmem Temmuz ayında bittiğinde hesabıma 1...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL & VDSL & Fiber İnternet ve Uydu Paketi” ortak kampanyas...ını satın aldım. TV hizmetim 03.08.2025 tarihinde hemen açılırken, internet hizmetim şirket kusuru nedeniyle yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak aktifleştirildi. Faturalarımda açıkça g...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT 9104 HD model cihazda yaklaşık 2 ay önce yayınlarda gidip gelme sorunu baş...ladı. Özellikle 77 numaralı kanalda ve TRT dışındaki diğer kanallara geçtiğimizde görüntü sürekli kesiliyor; buna karşılık 56 numaralı TRT 3 kanalında hiçbir sorun yaşanmıyor. HDMI...

Digiturk ile 26.08.2025 - 26.08.2026 tarihleri arasını kapsayan, aylık 349,00 TL bedelli 1 yıllık taahhütlü abonelik söz...leşmem bulunmaktadır. Bu abonelik süresince herhangi bir sorun yaşanmamıştır. 26.07.2026 tarihinde Digiturk yetkilileri tarafından aranarak aboneliğimin yenilenmesi konusunda tara...

Digiturk’te Yıldızlar Dolu paket abonesiyim. Üç gündür 77. Kanal listemde hiç görünmüyor. Tüm kanal ayarları müşteri hiz...metleri tarafından uzaktan yapılmasına rağmen 77. Kanal hala yok. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirilmesi ve bunun için benden ser...

Digiturk’te yaklaşık 950 TL ödediğim, internet ve Yıldız Dolu paket olarak hatırladığım, içinde Süper Lig ve Avrupa maçl...arının hediye olduğu paketimi kullanmaktayım. 27.08.2026 tarihinde saat 14:16’da müşteri hizmetleri tarafından iptal talebimle ilgili arandım ve bana sadece ücretsiz servis açıldığ...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için fiyat araştırması yaparken 4 gün önce çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Do...ğu illeri için daha uygun, batı illeri için ise daha pahalı bir TV paketi satıldığını öğrendim. Aynı hizmet için sadece batıda yaşıyorum diye daha yüksek ücret ödemek zorunda bırak...

Bein Connect hakkında hiçbir onayım ve talebim olmadan tarafıma borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. 26.04.2026 Paza...r günü saat 16.00 civarında tarafıma bir link gönderildi ancak ben bu linke kesinlikle tıklamadım, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir pakete de onay vermedim. Bugün ...

Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim için 17.08.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğ...i talebinde bulundum. Nakil kurulum işlemi için ekip yönlendirileceği söylendi ancak herhangi bir randevu tarihi veya saat aralığı verilmedi. İlerleyen günlerde ekip gelmeyince bi...

Yaklaşık bir yıl önce maç izlemek için Bein Connect / Digiturk üzerinden maç paketi satın aldım. Geçen sene bu paket içi...n aylık 300 TL ödüyorken, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan ücret 945 TL’ye çıkarılmış durumda. Yaklaşık 2 aydır bu fahiş zam sonrası paketi iptal etmek istiyorum ancak ipta...

Gaziantep’te geçen hafta cuma günü internetli Digiturk taraftar paketi ve 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan bir... hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, bilgilendirme amacıyla ne arayan oldu ne de mesaj gönderen. Buna rağmen bir hafta öncesinden fatura başlangıcının yapılm...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket taahhüdüm bittiğinde bana yaklaşık 350 TL’lik bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında kamu ç...alışanı olduğumu belgelemem halinde indirim uygulanacağı ve faturamın yaklaşık 261 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek istenen kamu çalışanı belge...

Digiturk’te engelli birey olarak geçen sene, engelli raporum sayesinde indirimli spor paketi kullanıyordum. Taahhüdümün ...bitmesine yaklaşık bir ay kala Digiturk tarafından aranarak paket yenileme teklifi aldım. Telefonda bana, engelli sosyal destek indirimi dahil aylık 550 TL olarak yeni spor paketin...

Digiturk’ten kutulu paket satın alarak evime kurulum yaptırdım ve ödemeyi kredi kartıyla tek seferde 4.793,48 TL olarak ...gerçekleştirdim. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Sisteme girmeye çalıştığımda beın Connect ekranında “Üyelik ya da...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten hemen sonra, 1028448125 numaralı üyeliğime bu ayki fatura adı altında 14.388 TL gib...i fahiş bir tutarın çıkarılması tamamen kabul edilemez bir durumdur. İptal işlemi yapılmış bir üyelik için bu kadar yüksek bir borç yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri açısın...

Digiturk+ internet kampanyasına Ankara Etimesgut ilçesindeki adresim için başvuruda bulundum. 1 Ağustos 2026 tarihinde D...igiturk ekibi gelip televizyon kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında birkaç gün içinde Türk Telekom teknik ekibinin benimle iletişime geçerek internet bağlantısını yapacağı ...