to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor paket üyeliğimi 1 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazı ve aksesuarları 2 ay içinde iad...e etmem gerektiği konusunda özellikle bilgilendirildim; bu süre içinde teslim etmem söylendi. Bugün iptalimin üzerinden sadece 36 gün geçmiş olmasına rağmen, biten üyeliğime ait 10
Yaklaşık 6–7 yıldır, hatta daha da uzun süredir Digiturk TV üyesiyim. Yaklaşık bir yıl önce de evime internet bağlattım.... Mevcut internet paketimi 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmek istediğimde ise yaşadıklarım beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda sinirlendirdi. Paketimi yükseltmek için defalarc
Bein Connect üzerinden 2025 yılı için taraftar paketi satın almıştım ve bu paketin süresi Ağustos ayında bitmişti. Buna ...rağmen hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve her ay yaklaşık bin tl civarında fatura çıkarıldığını gördüm. Digiturk Online İşlemler ekranınd
Bein Connect Digiturk’teki Spor paketi üyeliğimi 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. İptal sırasında canlı destekteki göre...vli, bir ay içinde kullandığım dönem kadar ücret alınacağını, kalan tutarın ise tarafıma iade edileceğini ve ortalama 500 TL civarında kesinti olacağını söyledi. Buna rağmen üzerin
Digiturk Bein Connect üzerinden yıllık Lig TV üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt süresi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şeki...lde yeni dönem fiyatı, taahhüt yenileme bilgisi veya fatura tutarıyla ilgili bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin yenilendiği ve Eylül 2026 dönemi için 1.772,35 TL fatura yansıtıldı
Digiturk üzerinden geçen yıl kredi kartımla 1 senelik beın Connect üyeliği satın aldım. Süre sonunda üyeliğimin otomatik... olarak sonlanacağını düşünürken, süresi dolan paketim sonlandırılmayıp üzerime yeni bir abonelik tanımlanmış. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadan ve
İnternet aboneliğimle birlikte hediye edildiği söylenen Bein Connect üyeliği nedeniyle haksız yere ücretlendiriliyorum. ...İnternet hizmetimi Temmuz ayında kapatmama rağmen 7 Ağustos ve 7 Eylül tarihlerinde 313,13 TL tutarında faturalar çıkarıldı. İnterneti kapatmak için aradığımda tarafıma Bein Connec
Uzun süredir Digiturk internet hizmetini kullanıyorum. Normalde aylık fatura tutarım yaklaşık 600 TL civarındayken, Eylü...l 2026 dönemi için online işlemler ekranına girdiğimde 2.649 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün fark ettim. Daha önce beni aradıklarında taahhüdümün 9 ayda biteceğini söylemiş
Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi aboneliği satın almıştım. Abonelik sürem dolduktan sonra yeni bir paket almak ...istemediğimi ve kullanmayacağımı kendilerine sözlü olarak bildirdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir onayım olmadan önce 380 TL’lik bir paket sundular, ardından da hiç kullanmadığım pa
Digiturk internet ve beın TV aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni taşındığım ad...reste altyapı olduğu halde, ekipler dairede kablo olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı yapmadı ve kabloyu müteahhidin çekmesi gerektiğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ayrıldı. O gün
Digiturk aboneliğimiz nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Aynı kişi adına, aynı T. C. Kimlik numarası ve aynı ad...rese kayıtlı olmak üzere, farklı telefon numaraları üzerinden iki ayrı abonelik bulunuyor. İlk aboneliğimizin taahhüt süresi geçen sene bu zamanlar sona erdiğinde, yaklaşık bir iki
Digiturk aboneliğimi 30 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana uydu alıcısını en yakın bayiye 2 ay içinde... teslim etmem gerektiği söylendi. Süre henüz dolmadan 1022363571 numaralı üyeliğim üzerinden 2.750 TL uydu alıcısı bedeli ve ayrıca 225 TL digikart bedeli tarafıma fatura edildi.
Digiturk üyeliğime ilişkin adıma düzenlenen 03.07.2026 tarihli 11.078,00 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Fatura...da özellikle “Yıldız Dolu Paketi” adı altında 12.468 TL gibi olağan dışı yüksek bir bedel bulunmakta ve bu tutarın tarafıma yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadan, açık ve ispatl
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiydim. 14 Ağustos tarihinde aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim ve aynı gün kut...u ile birlikte tüm aparatları Samsun şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Evime gelen teknik servisin kurmuş olduğu HDMI kablosunun aynısını şubeye teslim etmeme rağmen, kablonu
07.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tüm kanalları kapsayan paket için aylık 349 TL olarak bilgi verilmes...i üzerine bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında tarafıma gelen ağustos 2026 dönemi faturasının 1189 TL olduğunu öğrenince yanıltıldığımı anladım. Telefonda konuştuğumuz tutar il
Digiturk Spor paketi üyeliği için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Geçtiğimiz cumartesi günü kurulum için gel...eceklerini belirttiler ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumum hala yapılmadı ve bu süreçte defalarca kez aramama rağmen mağduriyet
Digiturk beın Connect üzerinden kullandığım FB Taraftar Paketi üyeliğimi Temmuz ayında iptal etmek istedim. Müşteri tems...ilcisiyle yaptığım görüşmede, son Temmuz ödememi yaptıktan sonra tarafıma artık herhangi bir ek ödeme çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek ödememi yapıp iptal işlemini onayl
Digiturk’ten TV kurulumu için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulunduk ancak o günden beri teknik servise hiçbir şekilde ul...aşamıyoruz. Kurulum yapılmadığı için hizmeti hiç kullanamadığımız halde tarafımıza fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda, konunun ilgili birime iletildiği
1–3 Eylül 2025 tarihlerinde Digiturk aboneliği yaptırdım. Abonelik sırasında aylık 249 TL paket ücreti ve TV Plus cihaz ...bedelinin de 10 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak Ocak 2026 itibarıyla cihaz bedeli, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 50 TL’ye yükseltilmiş ve o tarihten bu yana faturaları
"Üyeliğim otomatik yenilendi ve 1.452,61 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekstra indirim sözü verildi fakat faturayı ödemek zorunda kaldım. Eda Hanım süreci olumlu bir şekilde çözerek sorunu giderdi, diğer temsilciler ise yeterli değildi. Verilen indirim sözü de tutuldu."
Digiturk’te 1029362015 numaralı aboneliğim bulunmaktaydı. Taahhüdümün sona ermesiyle ilgili tarafıma zamanında, açık ve ...anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt süresi bittikten sonra ise bir anda 2.680 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu faturayı gördükten sonra müşteri hizmetlerini aray
Digiturk spor paketi aboneliğim geçen sene banka üzerinden peşin olarak ödenmişti ve süresi dolduğunda biteceğini düşünü...yordum. Ancak bu ay hiçbir onayım ve imzam olmamasına rağmen aboneliğim kendiliğinden yenilenmiş ve 450 TL civarında olan faturam bir anda 1.282,13 TL’ye yükselmiştir. Üyelik numar
Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi kullanıyordum. Temmuz 2026’da üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizm...etlerini aradım ve özellikle görüşmede iptalden sonra tarafıma hiçbir ek ücret veya borç yansımaması konusunda müşteri temsilcisini uyardım. Bana kesinlikle ekstra bir tutar çıkmay
Digiturk’ten geçen sene 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve paketimin sadece 12 aylık olacağı, süre bitiminde ...devam etmeyeceği bilgisini esas alarak üyelik yaptırdım. Buna rağmen süre dolmasına karşın aboneliği sonlandırmak yerine sözleşmeyi devam ettirip tarafıma fatura çıkarmışlar. Bugü
