Digiturk Haksız Ücret

Digiturk aboneliğim kapsamında 7. Aya ait tarafıma 2.588 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu faturada internet arıza k...aydım nedeniyle 700 TL servis ücreti yansıtıldığını kabul ediyorum, ancak yayın/uydu için hiçbir arıza talebim olmadığı halde aynı şekilde ek bir 700 TL daha servis ücreti kesildiğ...

Digiturk’ten yıllardır Spor Paketi kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi Mart 2026 olarak görünüyordu. Taahhüdümün b...itmesine rağmen, tarafıma herhangi bir borç bildirimi, uyarı, SMS ya da arama yapılmadan bir anda 6000 TL tutarında icra dosyası açıldığına dair mesaj aldım. Daha önce cayma bedel...

Taahhüt yenileme için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, fiyat ve TV modülü yenilenmesi konusunda temsilci ...ile anlaştık. Mevcut kutulu üyeliğimin, modül ile ücretsiz ve koşulsuz olarak yenileneceği söylendi. Kartımdan ücret çekildikten ve sözlü onayımı aldıktan sonra temsilci modül için...

Bugün saat 16:04 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana aylık 429 TL’lik bir paket teklif ettile...r, mevcut paketimin yenileneceği söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak mevcut paketimin bitmesine daha üç ay vardı ve bu paketin aylık ücreti 299 TL idi. Görüşmenin devamında...

13.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğim için mail order yöntemiyle Kuveyt Türk kartımdan 1.169 TL tutarında çekim yapılmı...ştır. Oysa normalde her ay ödediğim tutar 399 TL’dir. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebim veya onayladığım bir ücret artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir çeki...

Digiturk Evde İnternet hizmetini kullanıyorum ancak aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında. Limitsiz 35 Mbps h...ızında olması gereken internet paketimle basit bir dosya indirirken dahi hızım yaklaşık 61 KB/sn seviyesinde kalıyor. Bu hızla interneti verimli şekilde kullanmak mümkün olmadığı i...

Digiturk spor paket üyeliğim için yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. 1023**3392 numaralı üyeliğimin b...itiş döneminde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve üyelik yenileme için fiyat teklifi sunuldu. Teklif edilen rakamın yüksek olduğunu belirttim, bana dönüş yapılacağı ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ten Süper Lig paketi de içinde olan bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bana aylık na...kit ödemede 550 TL, kredi kartı ile ödemede ise 499 TL olacağı sözlü olarak belirtildi ve bu konuşmaların kayıt altında olduğu söylendi. Ancak ilk faturam SMS ile geldiğinde 1.154...

Digiturk üzerinden yalın fiber 35 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmasına rağmen 03.07.2026 tarihin...de hesabımdan S/Digiturk mail orde açıklamalı, 2.289 TL tutarında yüksek bir provizyon/fatura işlemi yansıtıldı. Taahhüt sürem bitmeden önce Digiturk tarafından bir kere aranarak ...

Digiturk üyeliğimi daha önce iptal ettirdim ve ödemem gereken tüm tutarları eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 13.07.20...26 tarihinde kredi kartımdan “Digiturk mail orde” açıklamasıyla 217,00 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme, talimat ya da onay vermediğim b...

Digiturk’ün uzun süredir abonesiyim ve tüm kanallar ile tüm maçların dahil olduğu paketi kullanıyorum. Buna rağmen şu an...da benden aylık 1.099 TL tahsil edilirken, yeni üye olacak arkadaşım aynı içerik için 379 TL ödeyeceğini öğrenince ciddi bir fiyat adaletsizliği olduğunu fark ettim. 13.07.2026 ta...

Konu: Hizmet sunulamamasına rağmen cayma bedeli ve kurulum ücreti talep edilmesi hakkında şikayet Digiturk bünyesinde b...iri Diyarbakır'da, diğeri İstanbul/Çekmeköy adresimde olmak üzere iki aktif üyeliğim bulunmaktadır. Şikayetime konu olan üyelik, İstanbul/Çekmeköy adresimde yaptırdığım TV ve inter...

Digiturk’ün Galatasaray Yıldız Dolu paketi için üyeliğimi yenilerken, ödeme... koşulu olarak 12 ay taksitli olacak şekilde anlaştık. Ancak 02.06.2026 tar...

Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden devam eden üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Taahhütlü üyeliğim 26.04.2026 tarihinde sona erdi, buna rağmen üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve iptal işlemi yapılmadı. Daha sonra tarafıma yaklaşık 1.800 TL tutarında, ik...

7 yıldır 1013656355 müşteri numarası ile kesintisiz olarak Digiturk üyesiyim. Evimde hem ana oda hem de Yan Oda olmak üz...ere iki ayrı üyelik kullanıyorum ve bu iki üyelik için her ay ayrı ayrı 1.237 TL, toplamda yaklaşık 2.474 TL fatura ödüyorum. Yıllardır markanıza sadık bir müşteri olarak düzenli ...

Digiturk ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşimle birlikte sadece futbol paketi olan bir üyeliğimiz v...ardı, üyeliğimizi de Mart 2026 itibarıyla sonlandırdık. Buna rağmen Şubat ayına aitmiş gibi, bizim onayımız olmadan birçok paket içeriği satın alınmış gibi gösterilerek önce 11 bin...

Nisan ayında Digiturk’ten 1 aylık, taahhütsüz Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Paketin bitiminde otomatik olarak ...sonlanması gerekirken üyeliğim iptal edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal talebim açık olmasına rağmen “donduralım, devredelim” gibi tekliflerle işlemi ...

Yaklaşık 15 gün kadar önce şehir değiştirip yeni adresime taşındıktan sonra Digiturk internet+TV paketim için müşteri hi...zmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. O günden bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aram...

Digiturk ile yaşadığım haksız abonelik ve icra süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Evimde Digiturk kulla...nırken, benim bilgim ve onayım dışında ikinci bir abonelik daha açılmış. Bu ikinci abonelik için herhangi bir kurulum yapılmadı, hiçbir şekilde hizmet almadım. Hizmet almamama rağ...

06 Temmuz 2026 tarihinde 0212 945 09 18 numaralı hattan B**** isimli bir hanımefendi tarafından Digiturk üyeliği için ar...andım. Tüm maçların, dizi ve filmlerin olduğu bir paket için bilgi verirken, bana aylık 349 TL’lik kampanyadan faydalandırılacağım söylendi ve ben de bu fiyata istinaden telefon üz...

1028794919 müşteri numarası ile kayıtlı Digiturk aboneliğim bulunmaktadır. 2026 yılı Nisan‑Mayıs ayı içerisinde müşteri ...hizmetleri tarafından aranarak; normal şartlarda Ağustos 2026’da bitecek olan taahhüdümü şimdiden yenilemem durumunda, yaklaşan zamlardan etkilenmeyeceğim, en avantajlı ve en uygun...

Digiturk ile yaptığım görüşmede Yıldız Dolu paketi için aylık 329 TL üzerinden anlaştım. Ancak Temmuz ayı faturam 553 TL... olarak kesildi ve bu tutarın üzerinde herhangi bir ek hizmet ya da bilgilendirme yapılmadı. 29 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Görüşmemin dinlen...