Digiturk Haksız Ücret

31606724 numaralı Digiturk numarasıyla bugün başvuru yaptım. Hemen akşam gelip cihazı getirdiler, ama internet yok dedil...er. Reklamda başvurduğumda internet + Digiturk 350 TL denildi. Aradım, gelen arkadaş internet yok, sizin paketinizde dedi. İptal ettirmek için aradığımda 800 TL iptal ücreti istedi...

Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında 26.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de eski kutumun yerine 4K kutu kurulumu ...için ekipler geldi. Altyapının uygun olmadığı ortaya çıkmasına rağmen 4K kutuyu getirip herhangi bir iş yapamadan geri götürdüler ve eski kutumun kartı bu kutunun içinde kaldı. Yan...

26.03.2026 tarihinde saat 19.05 civarında 08502700063 numaralı hattan beni arayarak “internet Digiturk maç kampanyaları”... ile ilgili olduğu söylenen bir kampanya için, detaylı bilgi almam amacıyla 1 tuşuna basmam istendi. Ben de sadece kampanya hakkında bilgi almak için 1’e bastım; ancak hemen ardınd...

Digiturk abonesi olarak yaklaşık 1 aydır kanal listemde yer alması gereken bazı kanalların kaybolması sorunu ile karşı k...arşıyayım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve verilen talimatlar doğrultusunda cihazımı fabrika ayarlarına döndürüp yeniden kanal arama işlemlerini eksiksiz olarak gerçek...

Tüketici heyet sonucunu hiçe sayıp ödemelerimi geri iade etmeyen krea içerik üreticisi ve prodüksiyon anonim şirketi Dig...iturk'ten şikayetçiyim. Parayı tahsil etmeye gelince her yerden aramasını biliyorlar geri iade için aradığında hiçbir yetkiliye ulaşamıyorsun.

Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. 24.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet bağ...lamak istediklerini söylediler. Hâlihazırda başka bir firmanın internet abonesi olduğumu, bu nedenle internet istemediğimi açıkça belirttim ve reddettim. 25.03.2026 tarihinde ise ...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Dizi paketi, belgesel paketi, ulusal kanallar ve sezon sonuna kadar hediye edilen Lig TV ...paketi aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum ve eksik kanal arızası yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve aynı arıza ile ilgili en...

17.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Evde internet 12 ay taahhütlü 499 TL” kampanyasıyla evde internet başvurusunda ...bulundum. Yaklaşık 15 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum ve bu süre içinde internet kullanamıyorum. 23 veya 24 Mart günü kurulum için gelen ekip, ben işteyken eve gelmiş ve i...

Yaklaşık bir yıl önce TTNET abonesiyken, lohusalık dönemimde Digiturk Net tarafından arandım. TTNET altyapısını kullandı...klarını, uygun fiyatlı bir paket sunacaklarını söylediler. Görüşme sırasında bana TTNET’e ait abone numaram ve diğer tüm bilgilerim söylendiği için arayan kişileri TTNET sanarak on...

9 Mart Pazartesi günü Digiturk üyelik iptali sırasında kutu iadesi yaparken, teslim ettiğim HDMI kablosu üzerinde Digitu...rk logosu olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Ancak bu kabloyu yıllardır Digiturk ile birlikte kullanıyordum ve şimdi bunun üzerinden bir borç çıkarılmasından endişe ediyorum. 2...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk tarafından, kendilerini TÜRKSAT ile bağlantılı gibi tanıtarak arandım. İnternetimin TÜR...KSAT üzerinden 399 TL’ye sabitleneceğini ve bunun yanında ücretsiz Digiturk hediye edileceğini söyleyerek satış yaptılar. Bu anlatıma güvenerek onay verdim ve sonrasında SMS ve söz...

Digiturk’ün TV uygulaması üzerinden Sezonluk Beşiktaş Taraftar Paketi satın aldım. 3 Mart 2026 tarihinde aldığım bu pake...t için toplam 1.395 TL, 5 taksit halinde aylık 279 TL olarak kartımdan çekim yapıldı. Paketin sezonluk olması ve sadece Beşiktaş maçlarını kapsaması nedeniyle, Beşiktaş’ın son lig ...

Digiturk aboneliğimizle ilgili olarak tarafımıza yaşatılan ücretlendirme hatası hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. A...bonelik E*** A****** adına olup müşteri numaramız 1028122614'tir. Eski paketimizin 12.05.2025 tarihinden itibaren geçerli olduğu dönemde, tarafıma 07.01.2026 tarihinde tarife yeni...

Bein Connect üzerinden Digiturk internet paketi aboneliği başlattım, yaklaşık 3 ay oldu ancak internet bağlantısı nerede...yse hiç yok denecek kadar kötü, çoğu zaman tamamen çekmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Abonelik başladığından bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde arıza kaydı açmak içi...

24 Şubat’ta D-Smart aboneliğimi sonlandırarak Digiturk Net’e geçiş yaptım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen internet hizme...tim hâlâ aktif edilmedi, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün neredeyse düzenli olarak çağrı merkezini aradım, her seferinde şikayetime ilişkin talep formu dol...

Uzun süredir Digiturk üyeliğim var. Bu sene ki taahhüt süremin bitmesine 6 ay kala yeni kampanyanın olduğunu söyleyerek ...kamu tarifesi uygulanacağını söyleyerek yüzde yirmibeş indirim uygulayarak vaktinden 6 önce yeni sözleşme yaptık. Faka her ay bana fatura yüksek gelmeye başladı. Bu durumu Digiturk...

Digiturk üzerinden aldığım uydu hizmetinde, Eylül ayından beri sorunsuz kullandığım uydu bağlantım bir anda kesildi. Dig...iturk’ün sunduğu uydu hizmetinde kullandığım cihazın arızalanması üzerine cihazı aldığım bayinin servisine götürdüm. Kırıkkale Merkez’deki servis, cihazın arızalı olduğunu belirter...

Yaklaşık altı yıldır Digiturk müşterisiyim ve internet hizmeti kullanıyorum. Geçen yıl zaten çok yüksek bir zam yapılmış...ken bu yıl da faturamın 350 TL’den 600 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu oranların neye göre belirlendiğini ve nasıl bu kadar yüksek seviyelere geldiğini anlamıyorum. Müşteri hizme...

Yaklaşık 2–3 sene önce şehir değişikliği nedeniyle Digiturk üyeliğimin yeni adresime naklini defalarca kez talep etmeme ...rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen nakil işlemi yapılmayınca, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istedim. Bana 3 iş günü içinde mesaj geleceği ve bu m...

Digiturk üzerinden 16 VDSL internet aboneliği kullanmaktaydım. Fiyatların aşırı derecede yükselmesi nedeniyle Kasım 2025... tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak bu tarihten sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hem Digiturk’ten hem de geçtiğim yeni internet firmasından e...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 8–9 aydır kullanıyordum. Mart 2026 başında (yaklaşık 3–4 Mart 2026 civarı) beni a...rayarak hattımın 100 Mbps hıza uygun olduğunu, altyapımın bunu desteklediğini söylediler ve bu hız için yeni bir taahhüt teklif ettiler. Eski paketim 580 TL iken, yeni taahhüdü 850...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve dekoderi de iade etmeme rağmen, üzerime haksız şekilde borç çıkarı...ldı. Digiturk, hiçbir bilgilendirme yapmadan yaklaşık 800 TL civarında olan bu borcu Elzem Hukuk Bürosu isimli yere devretmiş ve bu borç hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 19.000 ...

Digiturk Tod ta yalnızca aylık paket almak istememe rağmen, tarafıma sezonluk ücretlendirme yapıldı. Ben baştan beri ayl...ık paket talep etmeme rağmen ödemelerim sezonluk olarak alınmış durumda. Yaklaşık 15 gündür bu durumla ilgili üyeliğimin iptali ve fazla ya da hatalı tahsil edilen tutarların iade...