Ücretsiz Söz Verilen Bein Connect Üyeliği Haksız Ücretlendirme Ve Cayma Bedeli Talebi

İnternet aboneliğimle birlikte hediye edildiği söylenen Bein Connect üyeliği nedeniyle haksız yere ücretlendiriliyorum. İnternet hizmetimi Temmuz ayında kapatmama rağmen 7 Ağustos ve 7 Eylül tarihlerinde 313,13 TL tutarında faturalar çıkarıldı. İnterneti kapatmak için aradığımda tarafıma Bein Connect üyeliğinin ücretli olarak devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu faturaları sorguladığımda Bein Connect üyeliğimin aktif olduğunu ve kapatmak istersem 1.900 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. İnternetle birlikte “hediye” olarak verilen bir hizmetin, aboneliği kapattıktan sonra bilgi verilmeden ücretlendirilmesini ve cayma bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem Ağustos ve Eylül aylarında yansıtılan tutarların hem de bu üyelikten doğan tüm haksız ücretlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.