to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten Bc Yıldız Dolu Paketi’ni 2025 yılında internet üzerinden satın aldım ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım.... Satış sırasında görüşmüş olduğum kişi, internet üzerinden alınan bu paketlerde taahhüt sonunda herhangi bir iptal işlemi yapmama gerek olmadığını, üyeliğin otomatik olarak sona er
Digiturk spor paketi üyeliğim bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir paket tanımlandığını ve bu pake...t üzerinden 2.187,16 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Temmuz ayı sonunda haberim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, tarafıma iki adet fatura düzenlenmiş durumdadır. Bu
Digiturk Bein Sports üzerinden aldığım GS Taraftar Paketi kapsamında geçen sezonu 12 ay boyunca taksit taksit, bir kuruş... aksatmadan ödedim ve sezon boyunca maçları izledim. Sezon bittiğinde hukuken abonelik yükümlülüğümün sona erdiğini, kendileriyle hiçbir bağım kalmadığını düşünürken bu ay hattıma
Digiturk aboneliğimde internet ve Yan Oda hizmetimle ilgili olmayan bir paket tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. İlk olarak Digiturk beni aradı ve ekim ayında başlayacak bir paket teklif ettiler, ben de bu bilgide belirtilen tarihte başlayacağı söylenerek paketi kabul ettim. Görüşme sırası
Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için aylık 359 TL’ye üyelik oluşturduktan sonra, taahhütnamemde faturamın 659 TL olarak ...yansıtıldığını gördüm. Tarafıma sözlü olarak belirtilen ücret ile taahhütnamede ve faturamda görünen tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu süreçte benimle iletişime geçe
Digiturk’te 1029440747 numaralı aboneliğim için uygulanan fahiş fiyatlandırma ve taahhüt bitiş sürecinde tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Taahhüt sürem dolmadan önce yasal zorunluluk olmasına rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilend
1029287489 numaralı Bein Connect kullanıcısıyım. 2025 Ağustos ayında Bankkart kampanyasıyla kredi kartımdan 12 taksitli ...ve peşin ödemeli Bein Connect üyeliği satın aldım. 2026 Ağustos ayında ise farklı bir telefondan, kutulu olarak yeni bir abonelik aldım ve şu anda aktif olan aboneliğim budur. Yen
16.08.2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık spor dolu paket satın aldım. Bu paketi 1 yıllık olarak aldığımı, süresi doldu...ğunda da kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden paketimin devam ettirildiğini ve Eylül 2026 dönemi için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarı
Digiturk’teki paketimin süresi bitmiş olmasına rağmen, sanki yıllık abonelik yapmışım gibi tarafıma yeni bir fatura çıka...rıldı. 1029088251 numaralı üyeliğime 1.689,77 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16.09.2026 olan fatura bilgisi SMS olarak gönderildi. Ben böyle bir yıllık abonelik onayı vermedim ve
Digiturk (bein Connect) 1029081791 hizmet numarası ile İstanbul Sarıyer’de kayıtlı spor paketi abonesiyim. Mevcut taahhü...düm 02.09.2026 tarihinde yasal olarak sona ermiştir. Taahhüt bitiminden önce tarafıma yeni kampanya teklifleri için telefonla ulaşıldı, bu teklifleri açıkça reddederek hizmeti yeni
Uzun süredir Digiturk’e ait dcr HM-9503 HD model cihazımla sorun yaşıyorum. Cihaz kapalıyken kumandadan açma tuşuna bast...ığımda cihaz yaklaşık 5 dakika sonra açılıyor, beklemek istemezsem mecburen fişini çekip takmam gerekiyor ki daha erken açılsın. Ayrıca kanal listesinde sürekli eksik kanallar görü
Vestel marka televizyon alırken kuruluma gelen ekip, Digiturk’ün bir yıl boyunca ücretsiz olacağını söylemişti. Ancak bu... hizmetin kurulumunun yapılıp yapılmadığını dahi bilmiyoruz; bugüne kadar hiçbir şekilde kullanmadık ve açıkçası böyle bir üyeliğimiz olduğundan da haberdar değildik. Bugün Digitu
Digiturk/Bein Connect aboneliğimde eylül ayında taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yalnızca Bein Connect kullanmaya devam ...ediyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana daha önce hiçbir şekilde bilgi verilmeden taahhüt aşımı gibi değerlendirilerek ücretimin güncel tutarın yaklaşık iki katı olac
Digiturk yalın internet kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2026 dönemine ai...t faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.739 TL olarak kesildi. Fatura detayında Bein Süper Yıldız benzeri bir paket ve internet ücreti yer aldığını, toplamda bu tutarın yansıt
Digiturk ve internet hizmeti kapsamında 12 aylık taahhütlü Digiturk İnternet ve beın Smart üyeliği satın aldım. Taahhüdü...m 28.09.2025 tarihinde başladı ve 02.10.2026 tarihinde bitiyor. İnternet ve beın Smart üyeliği için taahhüt süresi boyunca toplam 839 TL ödeme yapmaktaydım. Beın Smart taahhüdü in
Digiturk’te film ve spor paketlerinin yer aldığı üyeliğimi, süresi dolduğu için yenilemek istemedim ve yaklaşık iki ay ö...nce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve bu ay için tarafıma yeni fatura çıkarılmıştır. Normalde 249 TL olan pak
"Biraz zor oldu bu ayrılık ama neyse yine de teşekkür ederim."
Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı ön ödemeli paketini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde benimle gör...üşme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim faturalı aboneliğe çevrilmiş. Bu değişikliğe istinaden Eylül 2026 dönemi için 1169 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Ben
03.09.2026 tarihli Digiturk internet faturamda, arıza giderme gerekçesiyle 700 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını ...gördüm. İnternet arızası için bildirim yapmış olmama rağmen adresime herhangi bir teknik ekip gelmedi, yerinde bir müdahale veya servis hizmeti verilmedi. Bu haksız olduğunu düşün
Yıllık beIN Connect Yıldız Dolu Paket üyeliğim Kasım ayı sonunda bitecek olmasına rağmen Temmuz ayında kampanya kapsamın...da üyeliğimi yeniledim. Buna rağmen hem eski üyeliğimin hem de yeni üyeliğimin ödemeleri aynı anda kredi kartımdan tahsil edilmeye devam ediyor. Son üç ayda toplam 1.347 TL tutarın
Digiturk’te internet sitesi üzerinden “Yıldız Dolu Paket” üyeliği başlattım. Üyeliği onaylarken aylık ücretin 349 TL ola...cağını açıkça görerek kabul ettim. Buna rağmen Ağustos-Eylül dönemi için üyeliğim 1500 TL üzerinden başlatılmış ve bu tutar üzerinden fatura çıkarılmıştır. Bu durum, açıkça yanıltı
Digiturk “Yıldız Dolu” aboneliğimin taahhüdü 08.08.2026 tarihinde sona erdi. 19.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle ...görüşerek aboneliğimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Bu görüşmeden iki gün sonra, bu kez müşteri hizmetleri tarafından aranarak ayda 299 TL ücretle devam e
Digiturk’ün temel paket abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce yapılan bir kampanyada, 1 yıl boyunca spor kanalları için peşin ...1.200 TL ödeme teklifi sundular, ben de bu şartlarla 1 yıllık kampanyayı kabul ettim. Bu kampanyanın bitiminde aboneliğin otomatik olarak yenileneceği, yenilenirse hangi bedelden d
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 31 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda bunun altyapısal bir problem olduğu söyleniyor ancak oturduğum sokakta ve binamda toplam 12 daire olmasına rağmen sadece benim dairemde sorun olduğu, diğer dairelerin he
