12 Aylık Spor Paketi Otomatik Uzatıldı, Haksız Fatura İptali Ve İade Talebi

Digiturk’ten geçen sene 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve paketimin sadece 12 aylık olacağı, süre bitiminde devam etmeyeceği bilgisini esas alarak üyelik yaptırdım. Buna rağmen süre dolmasına karşın aboneliği sonlandırmak yerine sözleşmeyi devam ettirip tarafıma fatura çıkarmışlar.

Bugün tarafıma ağustos dönemi faturası olarak bir bildirim geldi ve dijital faturamı kontrol ettiğimde, bitmiş olması gereken paket için halen borç çıkarıldığını gördüm. Ben sadece 12 ay için onay vermiştim, otomatik uzatma veya devam eden paketle ilgili herhangi bir onayım yoktur.

Üyeliğimin, taahhüt bitiş tarihine göre geriye dönük olarak incelenmesini, haksız yere oluşturulan dönemlere ait faturaların iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca paketimin, başlangıçta anlaşıldığı gibi 12 ayla sınırlı olacak şekilde sonlandırılmasını ve bu durumla ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.