TV Kurulumu Yapılmadığı İçin Fatura İptali İstiyorum
Digiturk’ten TV kurulumu için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulunduk ancak o günden beri teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Kurulum yapılmadığı için hizmeti hiç kullanamadığımız halde tarafımıza fatura gönderildi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda, konunun ilgili birime iletildiği ve teknik servise ulaşılamadığı gibi genel cevaplar dışında somut bir adım atılmadı. Ne randevu verildi ne de bir geri dönüş sağlandı.
Hem kurulumu bir an önce yapmalarını hem de hiç faydalanmadığımız hizmete ait gönderilen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Abonelikle ilgili numaram 1029300774’tür.
















