Taahhüt Süresi Sonrası Haksız Faturalandırma İptali Talebi

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma haksız bir faturalandırma yapılmıştır. Taahhüdüm bittikten sonra üyeliğimi yenilemedim, buna rağmen sadece yaklaşık 5 günlük kullanımım olmasına karşın Eylül–Ekim dönemi için 1 aylık, 1400 küsur tl tutarında fatura yansıtıldı.

Ben, yalnızca gerçekten kullandığım süre kadar ücretlendirme yapılmasını ve kalan tutarın iptal edilmesini talep ettim. Ancak talebim Digiturk tarafından reddedildi ve çıkmış olan bir faturaya yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Müşteri numaram 1021578603’tür.

Kullanmadığım süre için tarafıma yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini, yalnızca fiilen kullandığım günler için makul bir ücretlendirme yapılmasını ve gereğinin ivedilikle yerine getirilmesini istiyorum.