Digiturk Haksız Ücret

Digiturk internet aboneliğim için 539 TL olarak ödediğim faturam, taahhüdüm 3 Ağustos’ta bitmesine rağmen, Ağustos dönem...i için bir anda 2.240 TL olarak çıkarıldı. 7 Ağustos’ta Digiturk’ten gelen SMS ile, 1025947020 numaralı üyeliğime ait faturanın 2.240 TL olduğu ve son ödeme tarihinin 17.08.2026 ol...

31.07.2026 tarihinde Digiturk taraftar paketi ve 35 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum gerçekl...eştirildi. Kurulumun ardından ne internet bağlantısını ne de Digiturk yayınlarını hiç kullanamadım, sistem çalışmıyor olmasına rağmen hizmet alamadığım süre için ücretlendirildiğim...

Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi üyeliğini 03.08.2026 tarihinde 4.308 TL ödeyerek satın aldım ancak bugün 07.08....2026 olmasına rağmen hala üyeliğimi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda kayıtlı cep telefonu bulunamadı uyarısı alıyorum, cep telefonu eklemek istediğimd...

Digiturk ile uzun süredir devam eden taahhütlü üyeliğimde, taahhüt bitiş tarihiyle ilgili olarak yanlış bilgilendirildiğ...im için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 26 Ağustos’ta biteceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi sürdürdüm. Ancak bugün y...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır açtığım sayısız talebe ...rağmen yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretemediler. Teknik servis yönlendirm...

13.07.2026 tarihinde Digiturk taraftar paketimdeki taahhüdümün biteceğini biliyordum ve taahhüt süresi dolmadan defalarc...a internet bağlatmak için tarafınıza ulaştım. Her seferinde servisi yönlendireceğiniz ve başvuru oluşturduğunuz söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadığı için taahhüt tarihini ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üyeydim ve aylık 443 TL ödeme yapıyordum. Üyeliğimi sonlandırmak iste...diğimde yeni üyelik için sunulan yüksek fiyatları kabul etmedim. Bu süreçte hesabımda önceden tanımlı olan 1 aylık hediye paket zaten aktifti ve bu hediyeyle birlikte üyeliğimin 25...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, özellikle yaz aylarında hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internetim ...tamamen kesiliyor. Her seferinde servis talebi oluşturmam isteniyor, arıza kaydı açılıyor ancak herhangi bir fiziksel işlem yapılmadan bağlantım bir süre sonra kendiliğinden düzeli...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen müşteri temsilcisinin eksik ve yanılt...ıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur edildim. 1022062025 numaralı üyeliğime ilişkin sürecin incelenmesini talep ediyorum. Taahhüt sürem sona ererken Digiturk’ten sunulan teklifler...

Yaklaşık bir senedir Digiturk cihazı ve internet hizmeti nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Her ay düzenli olarak ü...cretini ödediğim halde yayın kalitesi son derece düşük, yayın sık sık bozuluyor ve televizyon izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durumla ilgili defalarca Digiturk firması...

Digiturk’ten 12 aylık bir yayın paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Satış esnasında pake...t sürem dolduğunda üyeliğin otomatik olarak devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir onayım da olmadı. 12 aylık süre bittikten sonra üyeliğimi otomatik ol...

26.07.2026 tarihinde sona eren 1026301994 numaralı Digiturk üyeliğimi, 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k iptal etmek için başvuruda bulundum. Ardından cihazı sökerek 29.07.2026 tarihinde bayiye teslim ettim. Buna rağmen 05.08.2026 tarihinde telefonuma, bu üyeliğe ait 171,39 TL tutar...

Digiturk adına 30.07.2026 tarihinde benimle iletişime geçen E** K*** isimli müşteri temsilcisi, bana aylık 399 TL Digitu...rk aboneliği ve 450 TL internet hizmeti şeklinde bir paket teklif etti. Bu bilgiyi esas alarak aboneliği kabul ettim. Sonrasında evime yalnızca Digiturk kurulumu yapıldı, internet...

Digiturk internet aboneliğimi kampanyalı “internete taşıma” geçişi ile, kullandığım 35 Mbps sınırsız paketten yine aynı ...hıza ve sınırsız pakete geçecek şekilde taşımak için 31 Temmuz Cuma günü başvuruda bulundum. Ancak başvurunun alınması bile yaklaşık 5–6 gün sürdü, şu anda da yaklaşık 10 gündür ku...

Digiturk spor paketi üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Ta...ahhüt sürem dolduğu için artık devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmadan taahhüdümün 1250 TL bedelle Ağustos ve Eylül ayları için yenilendiğin...

18.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Digiturk internet + Bein Connect aboneliğimi taahhüdü...m bittiği için iptal etmek istedim. Görüşme sırasında bana, 100 Mbit hızında sınırsız internet ile birlikte Süper Lig de dahil olmak üzere tüm spor paketlerinin ve tüm sinema kanal...

Bein Connect üzerinden geçen sezon kredi kartımla sadece 1 sezonluk “Sezonun Yıldızları” paketini satın aldım. Bu paketi...n süresi sezon sonunda bitti, herhangi bir onayım olmamasına rağmen aboneliğimi kendileri otomatik olarak yeniden aktif hale getirmişler. Ne telefonla arandım ne de paket bitimiyle...

Digiturk spor paketine uzun süredir üyeyim. Bu ay gelen faturamda, biten taahhüdüm nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bir anda yaklaşık 1600 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sona ereceğine dair tarafıma ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı veya hatırlatma ...

İptal edilen üyeliğime 14.300 TL borç çıkarıldı, günlerdir çözüm bulunmuyor. 2025 yılı Temmuz ayında Digiturk Sporun Yı...ldızı paketine kredi kartımla üye oldum. Üyeliğim 2026 Temmuz ayında sona erdi. Yenileme için bana 449–459 TL arasında teklifler sunuldu. Fiyatları yüksek bulduğum için kabul etmed...

Digiturk ile yaklaşık 5-6 aydır yaşadığım sorun, taahhüdümün son ayına girdiğim günlerde iyice can sıkıcı bir hâle geldi.... Taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve fiyatların da yüksek olması nedeniyle iptal başvurusunda bulundum. Bunun üzerine genel merkezden arandım ve görüştüğüm çalışan, bana iyi bir t...

Digiturk üyeliğimi telefon üzerinden yaptığım görüşmeyle uzattım. Görüşme sırasında cihazımda bir güncelleme olduğu söyl...endi ve telefondaki temsilcinin yönlendirmesiyle bu güncellemeyi yaptım. Güncellemeden bir gün sonra bazı kanallarda donma ve yayın alamama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ...

31 Temmuz tarihinde Digiturk/Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım. 3 Ağustos günü saat 10:00 civarında Türk ...Telekom teknik ekipleri geldi, modemi bırakıp sadece fişi prize takarak hiçbir bağlantı ayarı yapmadan evden çıkıp gittiler. Buna rağmen sistemlerine her şey tamamlanmış gibi giriş...