Digiturk Haksız Ücret

Digiturk Uydu ve Digiturk İnternet üyeliğimi 03.09.2026 tarihinde 1033564906 üye numarası ile başlattım. Satış sırasında... müşteri temsilcisi, engelli indirimi olduğundan ve sözleşmeye gelen personele engelli kimlik kartımı ibraz etmem gerektiğinden bahsetti. Sözleşme için gelen personele engelli kart...

Digiturk Bein Connect’e yaklaşık 2024 yılında Bursa Karacabey Gazi Mahallesi 207. Sokak No:5 Kat:3 Daire:11 adresinde ku...llanmak üzere üyelik başlatmıştım. 2025 yılı içerisinde iptal için kendileriyle iletişime geçtim ve üyeliğimin iptal edildiği bilgisi tarafıma sözlü olarak iletildi. Aradan zaman ...

Digiturk’teki Süper Lig paketim için yapmış olduğum yıllık taahhüt süresi bittikten sonra, paketimin bilgim ve onayım dı...şında otomatik olarak aylık olarak faturama yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır faturama Süper Lig paketi ücreti ekleniyor. Oysa yan odadaki üyelik üzerinden bana Süper ...

20.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimin farklı bir ile nakil işlemini başlattım.... Daha sonra verilen randevu doğrultusunda ekipler yeni adresime geldiler, televizyondaki taşıma işlemini yapıp ayrıldılar ancak Türk Telekom altyapısından daireme gelen internet ha...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından arandım ve spor paketi taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben de taahhüdüm... biter bitmez üyeliğimin iptal edilmesini özellikle belirttim ve telefondaki görevli de bunu onayladı. Buna rağmen taahhüt sürem Haziran ayında bittikten sonra tarafıma aylık 1.169...

Bein Connect’te aylık ödemeli Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Bu paketimin taahhüt süresi bittikten sonra aile bi...reylerimden biri bana ayrıca yıllık yeni bir Bein Connect üyeliği hediye etti ve ben eski aboneliğimin sona erdiğini düşünerek sadece yeni üyeliği kullanmayı planladım. Ancak daha...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve her ay düzenli olarak 750 TL ödeme yapıyorum, ancak yaklaşık 20 gündür kanalları sağ...lıklı şekilde izleyemiyorum. Kanallar sürekli donuyor, yayın kesiliyor ve neredeyse hiçbir kanaldan verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine dün akşam kendi...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır e06-4 dijital kart hatası nedeniyle özellikle şifreli kanalları izl...eyemiyorum. Cihazı gayet normal şekilde ve çok yoğun kullanmadan kullanmama rağmen dijital kartımın bozuldu. Bu durumun benim kusurum veya hatam olmamasına rağmen, Digiturk bende...

02 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps yalın fiber internet aboneliği başlattım. Engelli birey olarak sahip old...uğum indirim hakkımdan yararlanmak için 21.08.2026 tarihinde engelli raporumu i***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen engelli indirimim aboneliği...

Digiturk’ten 08.08.2025 başlangıç ve 08.08.2026 bitiş tarihli, 1 yıllık yıldız paket üyeliği satın aldım ve bu süre boyu...nca aylık yaklaşık 430 TL ödeme yaptım. Üyeliğimin başında, ortasında ve sonunda defalarca kez kampanya ve paket yenileme için arandım; her defasında yenilemeyi kabul etmediğimi öz...

08.08.2026 tarihinde Digiturk beın Connect üyeliğimi kendi sistemleri üzerinden dondurma talebinde bulundum ve üyeliğim ...bu tarihte donduruldu. Buna rağmen 08.09.2026 tarihli faturada, dondurma süresi içinde olan üyeliğim için 2.074,03 TL tutarında Eylül 2026 dönemine ait bir fatura düzenlendi. Üyeli...

Digiturk Yıldızlar paketi aboneliğim için 28 Ağustos’ta kart arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekranda sürekli “...kart arızası” uyarısı çıktığı için bu süre boyunca hiçbir şekilde yayınları izleyemedim. Müşteri hizmetleri teknik servis yönlendireceklerini söyledi, teknik servis ise yakın zama...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Televizyonda sinyal seviyesinde ...azalma olduğuna dair uyarı veriyor ve “kurulum yap” seçeneği ile yönlendiriyor, ancak kurulumu başlattığımda kanal arama işlemi 0 kanal bularak tamamlanıyor ve yayın açılmıyor. Ge...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Taahhüdüm 399 TL olarak devam ederken, Eylül ayına a...it faturam hiçbir bilgilendirme ve onay alınmadan 1.119 TL olarak kesildi. Taahhüt bitişiyle birlikte tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak ek paket tanımlandığını öğrendim. B...

Digiturk üzerinden taraftar paketi, TV paketi ve sınırsız internet içeren bir üyelik başlattım. 25.08.2026 tarihinden bu... yana internet modemimin kurulumu için kimse gelmediği için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Evimde Türk Telekom altyapısı ...

Digiturk internet hizmetimin taahhüt süresi dolmuştur; ancak taahhüt bitimi öncesinde tarafıma usulüne uygun, açık ve an...laşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yapıldığı söylenen aramalarda hatta ses gelmemiş, geri arama yapıldığında ise hatta ulaşılamamıştır. Ayrıca SMS ya da herhangi bir yazılı k...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve bu yıl da Yıldız Paket aboneliğimizi müşteri temsilcisi ile yaptığımız telefon görüşmes...i sonrasında kampanyalı fiyat üzerinden yeniledik. Görüşmede bize aylık 359 TL’den taahhüt yenilemesi yapılacağı söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek kabul ettik ve ödeme için kre...

Digiturk ev interneti için 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Telefon görüşmes...inde bana modem dahil aylık 469 TL fiyat teklifi verildi. Bu fiyatı yüksek bulduğum için hemen onaylamak istemedim. Daha sonra 8 Eylül tarihinde Digiturk online işlemler sayfasına...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket kullanıcısıyım ve engelli raporum olmasına rağmen engelli indirimi aylardır uygulanmıyor. ...Engelli raporumu tüm resmi kurumlara ilettim ve buralarda indirimlerim sorunsuz şekilde tanımlanıyor. Ancak Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir ilerlem...

11 yıllık Digiturk kullanıcısı olduğum için (Üyelik Numaram 1019250235) firmaya güvenerek evime interneti de Digiturk'te...n almak istedim fakat şu anda çok pişmanım. 31 Ağustos günü bir İstanbul Pendik'teki evimize servis yetkilisi gelip Digiturk modemini fişe taktı ve Türk Telekom alt yapısında olduğ...

Digiturk TV ve internet abonesiyim. Taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, 09.09.2026 tarihinden beri müşt...eri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Normalde faturam yaklaşık 1.509 TL gelirken, bu ay faturama 3.089 TL...

5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 14:39’da Digiturk Genel Müdürlükten aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi tarafında...n Sporun Yıldızı paketimle ilgili üyelik yenileme için arandım. Bana ilk olarak aylık 724 TL fiyat verildi. Bir gün önce ailemin evindeki benzer bir paket için yaklaşık 640 TL tekl...