Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ten geçen sene aldığım Spor paketim için üyeliğim Eylül ayında bitecek ve eğer yenilemezsem otomatik olarak son...a erecek şekilde bilgi verilmişti. Buna rağmen bugün fark ettim ki, herhangi bir onayım, imzam ya da onaylama işlemi olmadan üyeliğimi süresiz ve taahhütsüz olarak uzatmışlar ve bu...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk beın Connect Taraftar Paketi ile birlikte Digiturk internet hizmeti aldım. Ancak bir aydır... evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tek başıma küçük bir 1+1 evde yaşamama rağmen Instagram, Spotify, Pinterest gibi en temel uygulamalar bile açılmıyor. Sosyal medy...

Digiturk internet hizmeti için ağustos ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak 300 MB limitsiz yalın fiber internet... paketine geçiş yaptım. Görüşmelerimde özellikle Galatasaray maçları dahil, kutusuz, hiçbir ek ücret ödemeden toplam 989 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi ve ben de bu şartları kabul...

Yaklaşık 3 yıldır Bein Connect üzerinden her sezon başında “Sporun Yıldızı” paketini kredi kartı ile yenileyerek kullanı...yorum. Bu sezon başında ise taahhüdüm bittiği için özellikle yeni bir taahhüt vermedim ve herhangi bir sözleşme ya da onay işlemi yapmadım. Buna rağmen Bein Connect hesabım hâlâ a...

Digiturk’ten yeni bir Spor Paketi üyeliği için başvuruda bulundum; ancak başvuru ve kurulum sürecinde yaşadıklarım neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk yaptığım üyelik başvurusu, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmaya çalışılmadan, bilgi verilmeden ve onayım alınmadan doğrudan iptal edilmiş. Bunun...

Digiturk üyelik paketimi 16 Ağustos tarihinde, tüm maçlar ve internet dahil olacak şekilde yıllık olarak değiştirdim ve ...bu paket için 11.000 TL ödemeyi tek seferde yaptım. Buna rağmen 6 Eylül’de Digiturk’ten, 1031979239 numaralı üyeliğim için 1.910 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan ayrı...

2001 yılından bu yana, yaklaşık 26 yıldır Digiturk TV paketi abonesiyim. Bu süre boyunca ödemelerimi düzenli şekilde yap...tım ve hizmeti kullanmaya devam ettim. Yakın zamanda ödemelerimi kontrol ederken Digiturk'e aylık 600 TL'nin üzerinde bir ücret ödediğimi fark ettim. Bunun üzerine daha uygun bir ...

25 yıllık Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm 21 Ekim 2026 sona eriyor. Taahhüt yenileme dönemindeyim. Yaşanan uydu değişik...liği sonrası bazı kanalları alamayınca Digiturk kutunun değişmesini önerdi. Bayiye giderek kutumu değiştirdim. Evimde yaptığım kontrolde sinyal kalitesi %100, seviye %80 civarındad...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Beş yıldır her Eylül ayında benzer bir sorun yaşıyorum: Yayın tam yeni sezon dönemin...de “sinyal hatası” veriyor, servis çağrılıyor, sorun çözülemiyor ancak buna rağmen tarafıma servis ücreti yansıtılıyor. Geçen hafta itibarıyla aynı süreç yeniden başladı. 04.09.20...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve 01.09.2026 tarihinden beri beın 1 kanalında, özellikle 77. Kanalda sürekli donma, sin...yal azalması ve bazen de hiç açılmama hatası yaşıyorum. Kurulumu defalarca yenilememe rağmen sorun devam ediyor. Digiturk cihazına geçtiğim anda kanalları sağlıklı şekilde izleyemi...

08.09.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında yeni abonelik kurulumum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra e...vden çıktığım için eksik kanalları fark edemedim. Ertesi gün izlemek istediğimde beın Sports kanallarının ve bazı ulusal kanalların listede olmadığını, yani eksik olduğunu gördüm v...

Digiturk’ten ağustos ayında internet paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana her şey dahil aylık 840 TL ödeyeceğim sö...ylendi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak eylül ayında ilk faturam 4.300 TL’nin üzerinde geldi. Faturayı incelediğimde, bana anlatılan paket yerine aylık yaklaşık 1.940 TL’lik fark...

Digiturk tarafından 0850 480 51 73 numaralı hattan kampanya kapsamında aranarak, aylık 899 TL karşılığında kutulu Digitu...rk ve 35 Mbps internet hizmeti sunulacağı bilgisi verildi. Ayrıca sezon sonuna kadar Yıldız Dolu Paketi’nin de bu kampanyaya dahil olduğu özellikle ifade edildi. Telefon görüşmesi...

Antalya Muratpaşa’daki Digiturk bayisine yaklaşık 1–2 ay önce bir cumartesi günü üye olmak için gittim. Bayide bir beyef...endi ve bir hanımefendi vardı, benimle yeni olduğunu söyleyen beyefendi ilgilendi. Özellikle uygulama üzerinden kullanılan paketi istediğimi, çanak antenle uğraşmak istemediğimi ve...

6 Eylül 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen henüz... hiçbir kurulum yapılmadı, eve gelen giden olmadı. Başvuru sırasında tarafıma net bir tarih ya da saat aralığı da verilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez aradım, her seferin...

Digiturk’te 24284214 numaralı üyeliğim bulunuyor. Taahhüdümün 02.09 tarihinde bittiğini ve sonrasında fiyatın ciddi oran...da arttığını, her zamanki gibi aylık faturamı ödemeye çalışırken fark ettim. Taahhüdümün biteceği ya da sonrasında uygulanacak fiyat artışıyla ilgili öncesinde bana hiçbir SMS, e-p...

Digiturk’ten 100 Mbps internet aboneliği aldım ancak yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre için...de defalarca kez çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırdım ama hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorun çözülmedi. Hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulma...

Yaklaşık 35 gün önce Digiturk ile Avrupa'nın Yıldızı paketi ve 16 Mbps internet paketi için, modem dahil toplam 689 TL ö...deyeceğim şeklinde açık ve net bir anlaşma yaptım. Üyelik sırasında özellikle birkaç kez “Bundan başka bir ödeme çıkmayacak, değil mi?” diye sorduğumda, bana ısrarla başka bir ücre...

Digiturk’ten yayın ve internet paketi satın aldım. Eve gelip kutuyu taktılar, yayın çalışıyor ancak internet hizmeti bir... türlü bağlanmadı. Kurulumdan bu yana 5 gündür interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı m...

Digiturk’ten uzun süredir internet üzerinden, kutu bağlatmadan ve faturaya abone olmadan yalnızca bir yıllık peşin paket... satın alıyordum. Her yıl sadece kredi kartı ile internetten ödeme yapıyor, herhangi bir taahhüt altına girmiyordum. Bu sene ise hiçbir paket satın almadığım ve hiçbir onay vermedi...

Digiturk’te 1029163612 numaralı üyeliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. 63523875 abone hizmet numaral...ı üyeliğim, evlendikten sonra kimlik bilgilerim değiştiği için sistemde görünmediği ve seri numarası uyuşmazlığı gerekçesiyle kapatılmıyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1200 TL fatu...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresime Digiturk üzerinden 200 Mbps TV+internet pa...keti aldım. İnternet bağlandığı ilk günden bu yana doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyorum; internete hiç giremediğim zamanlar oluyor. Bu süre içinde ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Bein Sports 2’nin yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece 78. k...anal olan Bein Sports 2 açılmıyor; diğer tüm kanallarda hiçbir problem yokken bu kanalda sürekli “Mesaj Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair hata mesajı çıkıyor...