Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ten internet paketi ve taraftar paketi olacak şekilde ikili paket ile 1 yıllık üyelik almıştım. Sürem bittikten... sonra üyeliğimi 1 ay dondurdum. Dondurma süresi dolmadan 24 Temmuz’da Digiturk tarafından arandım ve tüm aboneliklerimin iptal edilmesini açıkça belirttim; ayrıca kutu ve kumanda ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında pake...timin iptal edildiği ve kredi kartımdan artık ücret çekilmeyeceği, daha önce tahsil edilen tutarın ise karta geri yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kred...

24.12.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Görüşmede, aboneliğimin ipt...al edilebileceği ancak kredi kartı üzerinden ödediğim tutarın tarafıma iade edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana ücretsiz olarak bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerinin...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Kanal bulunamadı.... Sinyal bağlantılarını kontrol edin, Digiturk kolay kurulum yapın” şeklinde kırmızı bir hata mesajı çıkıyor ve kanal kurulumunu bir türlü yapamıyorum. Bu süre boyunca yayından hiç...

Geçen yıl Digiturk spor paketi için peşin ödeme yaparak üyelik başlattım. Ödemeyi peşin yaptığım için taahhüt sürem dold...uğunda aboneliğin kendiliğinden sona ereceğini düşünüyordum. Ancak taahhüt bitmesine ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 3 Temmuz – 3 Ağustos dönemi için 1028370164 numaralı üyel...

Digiturk’ten 2025–2026 sezonu için sadece Galatasaray maçlarını içeren sezonluk yayın paketi satın alırken ödememi peşin... olarak yaptım ve sezon sonunda üyeliğimin de biteceği açıkça belirtilmişti. Sezon bittikten sonra da üyeliğimin bittiğini biliyordum ve bu nedenle herhangi bir ek paket ya da yeni...

1032558775 numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Yıldız Dolu Paket için 25.07.2026 tarihinde üyelik yaptım. Sadece iki gün s...onra, 27.07.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal işlemi sırasında tarafıma yalnızca 679 TL cayma bedeli ödeyeceğimin söylenmesi üzerine bu şartı kab...

Digiturk’ün futbol paketini kullanırken tarafıma verilen cihazlar için icra süreci başlatılınca, kutu ve kart ücretlerin...i içeren 2.210 TL tutarındaki Digiturk e‑arşiv faturasını ödeyerek bu kalemlerdeki borcumu kapattım. Bu ödemeye rağmen, modem ücreti ayrı bir kalem olarak bırakıldı ve modem için 3...

3 Ağustos 2026 tarihinde bitecek olan Digiturk internet + TV taahhüdüm için 27 Temmuz ve 31 Temmuz’da müşteri hizmetleri... ile görüşmeler yaparak, internet + TV ve 3 aylık Süper Lig paketi hediyeli olacak şekilde aylık 829 TL bedelle taahhüt yenilemesi konusunda teyitleştik. Ancak müşteri temsilcisi t...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve taraftar spor paketimi 409 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. Buna rağmen, ara...malarına cevap vermediğim gerekçesiyle taahhüdümün bittiği söylenerek hiçbir onayım olmadan 1159 TL tutarında fatura yansıtıldı. Üstelik şu an sezon olmadığı için aktif olarak izle...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için telefonla arandığımda, kampanya kapsamında 12 ay taksitli ödeme yapılacağı, mevcut a...boneliğimin ise 09.09.2026 tarihinde biteceği ve ödemelerin o tarihten sonra başlayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde kartımdan, telefonda belirtilen ücretten ...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi dolmadan hemen önce, 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi...n iptal edilmesi yönünde resmi başvuruda bulundum. Görüşme sırasında iptal işlemlerimin başlatıldığı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, daha sonra hiçbir şekilde bana danışılma...

Digiturk’te yaklaşık iki yıldır peşin ödemeli yıllık aboneliğim bulunuyor ve mevcut üyeliğimi sorunsuz kullanıyordum. 05....03.2026 tarihinde internet ve Bein Connect içeren yeni bir üyelik yapmak istedim. Ancak yapılan işlemde bu yeni üyelik, mevcut yıllık üyeliğime entegre edildi ve bu nedenle iki ay...

03.08.2025 tarihinde Digiturk / beın Connect platformundan Sporun Yıldızı isimli 12 aylık peşin ödemeli dijital paketi s...atın aldım. Bu paketin süresinin 03.08.2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu. Aboneliğimi uzatmak için 31.07.2026 tarihinde saat 12:43’te müşteri temsilcisi ile görüştüm ve temsil...

Digiturk ile 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL olacak şekilde 35 Mbps internet hizmeti için anlaşma yapmıştım. Taahhüt süres...i dolmadan birkaç gün önce Digiturk tarafından aranarak kampanyalar hakkında bilgilendirildim. Bu görüşmede internet hizmetini artık istemediğimi, başka firmalara bakacağımı açıkça...

Digiturk üyeliğim 3 Ağustos tarihinde sona eriyordu. İş yoğunluğum nedeniyle bu tarihe kadar iptal işlemini yaptıramadım... ve bugün iptal talebinde bulundum. İptal işleminden sonra sadece 4 günlük kullanım için tarafıma 2.839 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Birkaç günlük kullanım için bu ...

Digiturk pişmanlığı Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” isimli bölgeye özel kampanyasına 349 TL bedelle üye oldum. 28 Temmuz 2...026 tarihinde kredi kartımdan 4.163 TL tutarında çekim yapıldı. Daha sonra bu tutarın da tamamı tarafıma iade edilmemiş, bilgim olmadan 3.520 TL olarak eksik iade yapılmıştır. Arad...

Digiturk’ten internet + Lig TV paketi satın aldım. Kurulum işlemlerinin tamamlandığı, ekibin bağlantıyı yaptığı ve inter...netin en geç 48 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet hiç açılmadı. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. Defalarca müşter...

1031121997 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında internetle birlikte tek paket olarak Bein Connect hizmeti de satın al...dım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için aboneliğimin komple iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm temsilci, Bein Connect’in ayrı bir birim...

Digiturk’ten Darıca/Kocaeli adresim için uydu ve 35 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. 1. Kayıt alan işlemini 18 Tem...muz 2026 tarihinde başvurdum; 35 Mbps hızında internet ve beIN Connect hediye edildi, 599 TL olarak anlaşma sağlandı. Aktivasyon için 20 Temmuz 2026’da geldiler, ön kayıt için bilg...

Digiturk üzerinden 100 Mbit internet aboneliği satın aldım. 14 Temmuz 2026 tarihinde evime kurulum yapıldı ancak bana ya...lnızca 16 Mbit hız tanımlandı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettiğimde, en fazla 70 Mbit hız verebileceklerini söylediler. Ben 100 Mbit hizmet satı...

Digiturk spor paketine ait üyeliğimi online işlem üzerinden iptal etmeme rağmen üyeliğimi sonlandırmayıp ağustos ayında ...üzerime 1.828,29 TL tutarında fatura çıkarıp hesabımdan tahsil etmişler. İptalden sonra hiçbir şekilde hizmet almadım, yayını hiç kullanmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...

Digiturk’ün spor paketini Manisa/Soma adresimde uzun süredir kullanmaktayım. Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olmasın...a rağmen taahhüdümün 1 ay önce sonlandırıldığını ve bu kapsamda tarafıma geriye dönük olarak 2 aylık fatura yansıtıldığını gördüm. 03.07.2026 tarihinden itibaren toplamda yaklaşık ...