to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk beın Connect üzerinden bc Sporun Yıldızı paketi üyeliğim bulunuyor ve evde internet paketini de kullanıyorum. T...aahhüt sürem bittiği için yenileme yapmak istedim ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Süresi biten taahhüt nedeniyle son döneme ait faturam yaklaşık
Digiturk’ün sadece spor paketi için başvuruda bulunduk. Paket fiyat seçeneklerini onaylayarak başvuruyu tamamladık. Birk...aç gün sonra kurulum için yetkili servis geldiğinde, bizim bilgimiz dışında fatura ödeme şeklinin sistemde kredi kartı ödemesi olarak girildiğini öğrendik. Kredi kartından 12 aylık
Digiturk’ten aldığım yarı ticari internet hizmetini 12 ay sonunda iptal ettim ve modemlerin iadesi için bana 473 kodu il...e DHL Kargo’dan göndermem gerektiği söylendi. 05.08.2026 tarihinde modemi DHL ile gönderdim, elimde kargo barkodu ve DHL’den “Digiturk Modem” alıcısına teslim edildiğine dair SMS b
02.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini dekoderli ve beın Connect dahil şekilde internet + Digit...urk paketi olarak satın aldım. 11.07.2026 tarihinde kurulum için ekip adresime geldi. Digiturk kurulumu yapılmasına rağmen, internet ekibi adresimde altyapı bulunmadığını belirtere
Digiturk ile yaklaşık 1 yıl önce yaptırdığım üyelik kapsamında evime hem internet bağlantısı hem de Digiturk uydu kurulu...mu için ekip geldi. Kurulum sırasında kendi getirdikleri bir HDMI kablosu takmadılar, televizyonumun arkasında hali hazırda takılı olan kendi HDMI kabloma bağlayıp işlemi tamamladı
Balıkesir Erdek’te kullanmak üzere 03.09.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Üyeliği başlatırken özellikle film, spor v...e belgesel kanallarının açık olduğu paket için onay verdim ve spor kanalları açık şekilde kullanımım başladı. Ancak 11.09.2026 tarihi itibarıyla spor kanallarının kapandığını gördü
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yaptığım taahhüt 2 Eylül’de sona erdi, 4 Eylül’de ise online işlemler üzerinden yeni...den taahhüt yaptım. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için yalnızca 2 günlük kullanımım olmasına karşın tarafıma 1.539 TL tutarında fatura yansıtılmak isteniyor. 2–4 Eylül tarihleri a
2025 yılında Digiturk’ten internet üzerinden, kutusuz olarak Süper Lig maçlarını izleyebilmek için 1 yıllık spor paketi ...satın aldım. Bu paketin süresi dolduğunda aboneliğin otomatik olarak en yüksek taahhüt üzerinden yenileneceğine dair ne satış aşamasında ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilen
25529170 abone numaralı Digiturk üyesiyim, hem internet hem de uydu hizmeti kullanıyorum. Taşınmam sonrasında nakil işle...mi için 700 TL uydu, 1150 TL de internet olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Uydu kurulumumu zaten kendim yaptım ve kullanıyorum, buna rağme
Geçen sene üzerime kayıtlı bir beIN/Digiturk aboneliğim vardı. Bu sene kutulu yeni bir abonelik için başvuru yaptım. Kim...lik belgesiyle ilgili bir sorun olduğu için yeni abonelik oğlumun adına güncellendi. Kuruluma gelen görevli, eski aboneliğin iptali için özellikle bir işlem yapmama gerek olmadığın
Digiturk aboneliği için kurulum aşamasına gelmeden önce telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve aylık 450 TL... olarak fiyat konusunda anlaştık. Ancak süreç devam ederken tarafıma bilgi verilip onayım alınmadan fiyatın zamlandığı ve artık 550 TL olacağı söylenerek, başlangıçta verilen sözde
Yaklaşık bir yıl önce kendi adıma Digiturk üyeliği satın aldım ve bir senelik ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim.... Daha sonra telefon numaram değiştiği için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu üyelik otomatik olarak yenilenmiş. Ben bu durumu, kanallar açılmayınca fark ettim ve ü
Digiturk spor paketi aboneliğimin iptalini sağlamak için uzun süredir uğraşmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Müşte...ri hizmetlerini defalarca aradım ancak iptal için herhangi bir birime bağlanamadım, sürekli oyalandım. Bayiye gitmeyi denediğimde ise bayinin kapalı olduğunu gördüm. Bugün televiz
Digiturk, temsilci hatasını bana yıkıp beni yalancı durumuna düşürerek haksız yere 500 TL fazladan ücret talep ediyor. S...adece düz, uygun fiyatlı, normal kanalların olduğu paketi kullanıyorum. Geçen sene yazın yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir senelik, tek ödemeli paket satın aldım. Bu sene de aynı şekil
Yaklaşık 6–7 yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Ocak 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, DSL ı...şığım yanmıyor ve bir buçuk yıldır bir gram bile internet kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma üç dönem için toplam 5.507,39 TL tutarında fatura çıkarılmış ve ödenmemiş borç olarak
Digiturk internet aboneliğim için İzmir’de kullandığım hattımda, aylık 650 TL sabit fiyatla devam eden paketim bulunuyor...du. Buna rağmen son faturam 1.914 TL olarak düzenlendi ve tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden bu tutar yansıtıldı. Aboneliği alırken bana internet için yıllık paket o
"Teşekkürler"
Digiturk spor paketi aboneliğim için Eylül 2026 dönemine ait faturama 1.101,77 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı.... Hâlihazırda aylık 499 TL olan bir paket kullanmama rağmen bu faturada bunun yaklaşık iki katı bir bedel çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Konu ile ilgili müşteri h
Beın Connect üzerinden aldığım paket aboneliğim bu sene sonunda bittiği halde, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgil...endirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış ve 11.148 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 8 Eylül tarihinde telefonuma gelen fatura bilgilendirmesiyle durumu
Babam Digiturk abonesi ve taahhüdü bittikten sonra aboneliği otomatik olarak daha yüksek ücretten ücretlendirilmeye başl...anmış. Bu durumu ağustos ayından itibaren fark ettik ve o tarihten bu yana faturalarda normalin üzerinde bir tutar yansıyor. Babam müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmay
Digiturk’te Connect paket aboneliğim bulunuyordu. 26 Haziran’da üyeliğimi sonlandırdım, 29 Haziran’da ise Digiturk müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve bu görüşmede açıkça devam etmek istemediğimi, hizmeti kullanmayacağımı belirterek aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen sistemde üy
Digiturk’e 07.08.2026 tarihinde yapılan kurulum sırasında engelli kartımızı göstererek abonelik başvurusunda bulunduk. K...uruluma gelen görevli, engelli kartımız sisteme işlendiği için indirimli ücret ödeyeceğimizi özellikle belirtti ve bu beyana güvenerek Spor ve Film paketine abone olduk. Ancak bun
Digiturk evde kullandığım kutu üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum, tüm kanallarım kapalı durumda.... Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik servisin beni arayacağı söylendi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dön
Digiturk internet aboneliğimde taahhüdün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tarafıma fahiş bir fatura çıka...rılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün eylül ayında, yani 9. Ayda biteceğini biliyordum ancak Digiturk tarafından ne SMS ile ne de arama yoluyla taahhüt bitiş tarihi bildirilm
