Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık 26–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında internet üzerinden başvuru yaptım v...e müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede paketin aylık ücretinin 489 TL olduğu bilgisi verildi. Bağlantı için de 24–48 saat içinde benimle irtibata geçileceği söylendi. Ancak bu...

Digiturk’te Mehmet A***** adına kayıtlı 1010890717 numaralı üyeliğim için Temmuz ayında 749 TL bedelle TV ve internet ab...oneliğimi uzattım. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemine ait faturam 1.792,10 TL olarak kesildi ve bu tutar, uzatma sırasında anlaştığımız rakamın çok üzerindedir. Konu ile ilgili Dig...

Digiturk’ten iki adet “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” internet paketi için abonelik yaptırdım. Abonelikler aktif olur... olmaz, daha aynı gün içinde internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşamaya başladık ve yaklaşık 20 gündür bu sorun kesintisiz devam ediyor. Verilen hizmetten son derece pişman o...

Digiturk spor paketimle ilgili Ağustos ayı faturamda beklemediğim şekilde yüksek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Digit...urk digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için 1.119,39 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Spor paketi için bu seviyede bir ücretlendirmeyi ne sözleşme aşamasında ne de so...

Digiturk TV paketim için yaptığım taahhüdün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son ayla...rda çok yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Haziran ayının 3’ünden itibaren yaklaşık 3 aydır her ay 1.800 TL civarında fatura yansıtıldığını ve toplamda 4.825 TL tutarında fatu...

Digiturk bünyesinde kullandığım aboneliğimin 12 aylık taahhüt süresi dolmuştur. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan ve onayım alınmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve taahhütsüz yüksek tarifeye geçirilmiştir. Durumu taahhüt bitiminden 8 gün sonra fark ederek müşteri hizmetlerin...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2025 Temmuz ayında aylık 400 TL olarak başlayan üyeliğimi kullanıyordum. 2026... Haziran ayından itibaren neredeyse her gün defalarca kez kampanya ve tarife yenileme için aranmaya başladım ve bu yoğun aramalardan bunaldığım için Digiturk’ün kendi uygulaması üz...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım cihazım artık çok eski olduğu için cihaz değişimi tal...ebinde bulundum. Cihazımın eski olmasına bağlı olarak görüntü kalitesi de belirgin şekilde düşmüş durumda, yayınları sağlıklı bir şekilde izlemekte zorlanıyorum. Bugün müşteri hizm...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için iki gün önce yeni üyelik başlattım. Satış görüşmesinde müşteri temsilcisi bana 12 fa...tura dönemi boyunca aylık 399 TL sabit ücretle hizmet alacağımı açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım. Ancak daha sonra gelen faturada tutarın 659 TL olarak yansı...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliği olan bir müşteriyim. Sporun Yıldızı paketini kullanırken, 300 TL’ye 14 Temmuz 2026 ...tarihine kadar bir yıllık abonelik satın almıştım. Ancak abonelik sürem bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu bilgilendi...

Eşimin üzerine kayıtlı 1026806724 üyelik numaralı Digiturk Bein Sport “bc Yıldız Dolu” paketini yaklaşık 2 yıl boyunca k...ullandık. İkinci yılın sonunda taahhüdü yenilemek istemediğimizi, bizi arayan operatörlere açıkça ilettik. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için, 03.08.2026–02.09.2026 tarihlerini k...

Süper Lig maçlarını izlemek için 2025 yılının 8. Ayında Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketine, 1 yıllık olduğunu bilere...k üye oldum. Kurulum sırasında taktıkları kutu en başından beri arızalıydı. Kutuyu kapattıktan sonra tekrar açabilmek için her seferinde elektrik fişini çekip takmam gerekiyordu. B...

Digiturk spor paketi aboneliğim 12 aylık taahhüt kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir bilgim ve açık onayım olmadan ...taahhüdüm kendiliğinden yenilenmiş ve Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.655,03 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. 17.08.2026 son ödeme tarihli bu faturayı kabul etmiyo...

1026762560 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı üyeliği annemin üzerine kayıtlı, cihazı ise ben kullanıyorum. Taahhüt sonras...ı iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğin yasal sahibinin araması gerektiği söylendi. Annemle birlikte telekonferans yapılarak görüşme sağlandı ve bu görüşme sonunda üy...

Haziran 2026 içinde Digiturk genel merkezi tarafından aranarak aylık 249 TL karşılığında, 1 yıl boyunca tüm kanallar açı...k olacak şekilde bir paket teklif edildi ve ben de bu koşullarla onay verdim. Ancak tarafıma 748 TL tutarında fatura gönderildi ve bu tutar bana telefonda belirtilen ücretle hiçbir...

Digiturk Bein Connect internet üyeliğimi iptal ettirdim ve ardından yeni bir üyelik açtım. Eski üyeliğime ait modemi ise... MNG Kargo ile geri gönderdim. 22.07 tarihinde MNG Kargo sorgulamasında gönderimin iade alındığı görülüyor ve gönderi takip numaram 452140877572’dir. Bugün ise tarafıma “modeminiz...

Geçen sene Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitli, 1000 TL Bankkart Lira ...kampanyasından yararlanarak satın aldım. Bana aylık 299 TL ödeyeceğim ve 1000 TL Bankkart Lira ile birlikte toplamda yaklaşık 3.588 TL civarında bir ödeme olacağı söylendi. Bu şart...

Digiturk Bein Medya ile yaptığım 1 yıllık Digiturk üyeliğimin taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitim...ine yaklaşık 2–3 hafta kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her defasında üyeliğimizi artık kullanmak istemediğimizi, iptal edilmesini talep ettiğimizi açıkça be...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapıda sorun olduğu söylenerek bu süre bo...yunca internetim hiç açılmadı. Bir ay boyunca altyapı sorununu çözememelerine rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım, he...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Nisan ayından bu yana aynı anda iki farklı üyelik üzerinden olmak üzere Garanti BBVA... Bonus kredi kartımdan her ay iki ayrı ücret tahsil ediliyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında fazladan ödeme oluştu ve bu tutarlar her ay kart ekstremde görünmeye devam ediyor...

Digiturk’ten geçen sene kredi kartımdan tek çekim olarak “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Satış sırasında paket süresi b...itince Digiturk hesabımın kapanacağı, ek bir taahhüt veya devam eden üyelik olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Paket sürem bittikten sonra, daha...

Digiturk Spor Paketi taahhüdümün son günü olan 03.08.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini aray...arak aboneliğimin iptalini istedim. Görüşmede hem iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettirdim hem de kutuyu ne zamana kadar teslim etmem gerektiğini sordum. Bana, 20 iş gü...