Digiturk Haksız Ücret

Digiturk ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir internet bağlantımız aşırı zayıf ve özellikle son bir aydır neredeyse... kullanılamaz hale geldi. Gün içinde bağlantı sadece belli zaman dilimlerinde geliyor, en fazla beş dakika sorunsuz kullanabiliyoruz, ardından saatlerce tekrar bağlanmıyor. Bağlant...

Digiturk’te aylık 399,00 TL ödediğim tüm paketlerin dahil olduğu taahhütlü aboneliğimin bitiminde yenileme istemediğimi ...açıkça bildirmeme rağmen, bilgim ve rızam dışında 16.07.2026 tarihinde 1.169,00 TL tutarında haksız bir fatura yansıtılmış ve bu faturayı Enpara üzerinden ödemek zorunda bırakıldım...

Digiturk Üyelik No: 1020323947 numaralı engelli müşterisiyim. 22.07.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Sporun Yıld...ızı ek paketini online işlemler menüsünden satın aldım. Paket satın alma işlemi yapılırken tek çekim olarak ödeme yapılırsa 1800 TL ve engellilere yüzde 25 indirim uygulanacağı yaz...

Bein Connect üzerinden geçen yıl Digiturk Süper Lig paketini 12 aylık olarak peşin ödeyerek satın aldım. Süresi doldukta...n sonra bu paketi yenilemedim ve borcumun bittiğini, paketin de kapandığını varsaydım. Ancak sistemde haziran ayından itibaren, hatta muhtemelen daha da eski bir tarihten bu yana ...

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada birkaç kez, gün içinde sabahtan akş...ama kadar farklı saatlerde internetim sık sık kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ve ilgilenecekl...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Mart ayında adres değişikliği yaptığımda, rızam olma...masına rağmen “prosedür böyle” denilerek modemim değiştirildi. Eski modemi alıp götürmeyip evimin yanındaki Türk Telekom binasına iade etmem gerektiğini söylediler. Modemi Türk Tel...

Şubat ayında evlendiğim için ikametgah değişikliği yaptım ve Digiturk/Bein aboneliğime ait kutuyu yeni adresimde kullanm...aya devam etmek istedim. Kutunun yeni evimde çalışmaması üzerine doğal olarak müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana telefon görüşmesinde servis ücreti olara...

Digiturk üzerinden internet ve maç paketi başvurusu yaptım. 1032403808 üye numaralı aboneliğim başlatıldı ve tarafıma te...knisyen onay şifresi gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne adresime gelen bir teknik ekip oldu ne de modem teslimatı yapıldı. Henüz modemi teslim almadığım, fiziksel ...

4 Temmuz’da Digiturk üzerinden evet Uydu bayisi aracılığıyla yeni taahhüt yaptırdım. İşlem sırasında engelli indirimi uy...gulanacağı, faturamın 209 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak ilk faturam Temmuz ayı için 279 TL olarak kesildi ve vaat edilen engelli indirimi uygulanmadı. Bu durum üzerine Digitur...

Digiturk kullanıcısıyım, DT 9103 HD cihazım için bazı kanallarda özellikle 77. Kanalda yaşadığım sorun sebebiyle müşteri... hizmetlerini aradım. 22 Temmuz tarihinde görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri bana servis ücreti olarak toplamda 700 TL ödeyeceğimi söylediler, bu ücrete ek bir bedel olmayacağını ...

Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum, ayrıca cep telefonumdan da taraftar paketi kullanıyorum. İnternet hattım u...zun süredir son derece yavaş, neredeyse kaplumbağa hızıyla çalışıyor. Bu süreçte modem arızası nedeniyle iki kez teknik servis geldi, her ikisinde de arızanın altyapı kaynaklı oldu...

Digiturk spor paketi üyeliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, yüksek fiyatlar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek i...çin bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı gün içinde bana üç farklı fiyat verilmesi nedeniyle büyük bir güvensizlik ve kafa karışıklığı yaşıyorum. İlk görüşmemde üyeliğimi...

Digiturk’te 1029679881 numaralı spor paketi aboneliğim bulunuyor. Geçen sene eylül ayında bu aboneliği 1 yıllık peşin öd...eme yaparak satın aldım. Bu yıl aboneliği yenilemek için arandım, teklifi kabul ettim ancak ligler başlamadığı için yayının hemen açılmasını istemediğimi, aboneliğin eylülde başlam...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi 27 Haziran son tarih olmasına rağmen 26 Haziran’da iptal ettirdim. Buna rağmen 1 Temmuz...’da Digiturk tarafından arandım ve iptal işleminin iptal edilip yeni bir paket tanımlanması teklif edildi. Yolculukta olduğum için ve 2 3 gün bana ulaşılamayan kırsal kesimde olaca...

Digiturk Bein Connect yıldız dolu paketine 9 Temmuz 2025 – 9 Temmuz 2026 dönemi için yaklaşık 4.000 TL ödeyerek üye oldu...m. Süremin bitimine yakın dönemlerde defalarca kez arandım, her ay neredeyse her hafta aranıyorum. Bu görüşmelerde üyeliğimi uzatmak istemediğimi, üyeliğimin bitiş tarihinde sonlan...

18 Temmuz Cumartesi günü Digiturk / beın Connect “Yıldız Dolu Paket” için telefonla arandım ve aylık 349 TL üzerinden ab...onelik teklif edildi. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum ekibinin söyleyeceği fiyatı dikkate almamam gerektiğini, bana özel indirim yapıldığını ve ödemenin 349 TL olacağını özellik...

Digiturk’ten ev interneti alırken, evimde zaten mevcut olan Digiturk TV aboneliğini kullandığımı özellikle belirttim. Bu...na rağmen bana tamamen yeni bir üyelik açılmış ve bu üyeliğin içine taraftar paketi de eklenmiş. TV aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı ve bunu da baştan ifade etmeme rağmen, inter...

23584864 numaralı Digiturk abonesiyim. 1 haftadır çoğu kanalım eksik; müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olamı...yor. Her şeyi denedik, eksik kanallar geri gelmiyor ve bu sizin sorununuz olmasına rağmen neden düzelmesi için benden 700 TL ücret talep ediliyor teknik servis için? Ben her ay gec...

Ziraat Bankası’nın sunduğu ve Ziraat Bankkart mobil uygulaması üzerinde hâlâ aktif olarak görünen Digiturk “Sporun Yıldı...zı” kampanyasıyla ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşamaktayım. Uygulamada kampanyanın 3 Ağustos’a kadar geçerli olduğu açıkça görünmesine rağmen, kampanyadan yararlanmak istediği...

Digiturk Spor Paketi için geçtiğimiz yıl aylık 300 TL üzerinden 12 aylık, yani yıllık taahhütlü bir paket satın aldım ve... bu paket kapsamında ödemelerimi düzenli olarak yapmaya hâlâ devam ediyorum. Sözleşmenin bitimine yaklaşık 3 ay kala Digiturk tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için aylık ...

Digiturk spor paketi için bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bana 5.508 TL olarak bir fiyat verdi. Bu bilgiy...e güvenerek işlemi onaylayacakken, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 6.017 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkı sorduğumda ise sonradan “vergiler dahil” gibi gerekçe...

Digiturk’ten fiber internet aboneliği alırken telefon görüşmesinde aylık yaklaşık 690 TL ödeyeceğim söylenmesine güvener...ek, sözleşmeyi de zamanım olmadığı için detaylı okumadan onayladım. Ancak abonelik başladıktan sonra beklediğim tutarın çok üzerinde, ilk olarak 2.369,31 TL civarında bir fatura il...

17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma...