Eksik Kanallar Sorunu İçin 700 TL Ücret Talebi: Digiturk Müşteri Şikayeti

23584864 numaralı Digiturk abonesiyim. 1 haftadır çoğu kanalım eksik; müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Her şeyi denedik, eksik kanallar geri gelmiyor ve bu sizin sorununuz olmasına rağmen neden düzelmesi için benden 700 TL ücret talep ediliyor teknik servis için? Ben her ay gecikmesiz sizlere paramı ödüyorum; karşılığı bu hizmeti eksik almak mı? Kutu değişmesi gerekse gidip bayiye eski kutumu verip yenisini alabilirim. Normalde bunu da sizin yapmanız lazım; hadi onu da geçtim. Kendim işten izin alıp gideceğim, bunu bile kabul etmiyorlar. Artık inanıyorum, bilerek kendileri bozuyorlar ki teknik servisi çağırıp amaçları ücret aldırmak.