to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet ve beın Connect TV hizmetlerini kapsayan ortak bir taahhütlü kampanya ile abonelik başlatmış bulunmakt...ayım. Bu kampanya kapsamında internet ve TV hizmeti için toplamda aylık yaklaşık 1.249 TL ödeme yapıyordum. Yeni taşınma sürecim nedeniyle internet hizmetimin sonlandırılması ve n
Yıllardır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir de Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Bu yılki anlaşmam bitmek üzereyken ...defalarca kez arandım ve bana “size özel kampanya, fırsat” denilerek aylık yaklaşık 600–700 TL civarında bir fiyata üyeliğimi Nisan/Mayıs 2026 döneminde yeniledim. Şu anda ise yen
Digiturk ve internet hizmetini birlikte kullandığım paket için aylık 1.249 TL ödüyorum. Temmuz ayında Digiturk’ü 1 ay sü...reyle dondurma talebinde bulundum. Dondurma işlemi yapılmasına rağmen 3 Temmuz tarihli, Temmuz dönemine ait faturam 1.910 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Digiturk tarafından telefon ile aranarak bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Görüşmede abonelik bedelinin 12 ay boyu...nca aylık 349,00 TL olacağı ve kredi kartımdan toplamda 4.188,00 TL tahsil edileceği tarafıma açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliği onayladım, ekipler adresim
Yaklaşık 1 senedir işletmem için Digiturk Spor paketi kullanıyorum. Yakın zamanda işletme aboneliğim için tarafıma yenil...eme/teklif amacıyla yaklaşık 3.600.000 TL civarında bir fiyat söylendi. Bu rakam, günümüz şartlarında ve özellikle içinde bulunduğumuz koşullarda son derece fahiş ve gerçeklikten k
Digiturk üyeliğimi 18 Haziran tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ kartımdan düzenli ...olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 3 aydır her ay 301,83 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan izinsiz şekilde tahsil edildi. İptal işlemi sırasında gere
Digiturk’ün beın Sporun Yıldızı paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince taahhüdümü yenil...emedim ve herhangi bir yeni kampanyaya da onay vermedim. Buna rağmen taahhüt sürem sona erer ermez tarafıma 399 TL civarında beklediğim bir tutar yerine 2.475 TL tutarında fatura y
Digiturk İnternet abonesiyim. Temmuz ayından bu yana taahhüdüm bittiği için ya yenilemek ya da iptal etmek istiyorum anc...ak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sadece hazır ses kayıtları çıkıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve online işlem
Uzun yıllardır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim ve on beş yıllık a...boneliğimi 18.07.2026 tarihinde sonlandırmak için ilk talepte bulundum. O g
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından “Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli internet + Digiturk paketi tarafıma sunuld...u ve aylık 630 TL’ye hem internet hem de TV hizmeti alacağım söylendi. Bu teklifi kabul ederek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi de bu kampanya kapsamında iptal ettirdim. Ar
Digiturk’ün internet+TV aboneliğini yeni taşındığım eve taşıdım. Taşıma sürecinde modemimi verilen kargo kodu ile Türk T...elekom deposuna gönderdim. Modemin kargoya verilip teslim edildiğine dair elimde kargo takip ve teslimat belgesi bulunmasına rağmen, tarafıma modem ücreti yansıtıldı ve haksız bir
Uzun süre önce Digiturk’ten 12 ay taahhütlü bir paket aldım. Taahhüt sürem bittikten sonra ise hiçbir onayım ve talebim ...olmamasına rağmen daha yüksek fiyatlı bir paketten ücret tahsilatı yapılmış. Ödemem otomatik ödeme talimatında olduğu için bunu hemen fark edemedim ve 1 yılda ödediğim paket ücreti
02.08.2026 günü saat 13.45 civarında Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün 299 TL üzerinden yenilene...ceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında Dijital Platform Telekomünikasyon A.Ş. tarafından gönderilen taahhütname özetinde üyeliğimin 12 ay süreyle 399 TL üzerinden yenilendiğini gör
Digiturk’ün hem televizyon hem de internet hizmetini kullanıyorum. 100 Mbps hızında bir internet paketi için anlaşmış ol...mama rağmen yaklaşık 3–4 aydır evimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman da vaat edilen hıza yaklaşmayan, ol
Digiturk’ün spor paketini kullanan bir üyeyim. Yaklaşık bir hafta önce hava muhalefeti sebebiyle yayın alamamaya başladı...m. Yayın kesintisi bir hafta boyunca sürdü, bu süreçte herhangi bir şekilde hizmetten faydalanamadım. Geçen cuma günü Digiturk teknik servisi İstanbul Ümraniye’deki adresime geldi
Digiturk aboneliğim kapsamında yer alan spor, film ve belgesel kanallarının önemli bir kısmına iki gündür erişemiyorum. ...Özellikle spor ve belgesel kanallarında hiç yayın yok, film kanalı 1 açıkken film kanalı 2’de yayın yok ve birçok spor ile belgesel kanalı listede hiç görünmüyor ya da yayına ulaşa
İstanbul Maltepe’de Digiturk üzerinden internet ve Süper Lig taraftar paketi başvurusu yapmak istedim. İlk görüştüğümde ...bana 100 Mbps internet ve Süper Lig taraftar paketi için aylık 579 TL fiyat verildi ve mevcut internet aboneliğimi kapatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine mevcut internetimi kap
Digiturk abonesiyim ve son iki gündür televizyonumda sürekli olarak “sinyal yok” hatası alıyorum. Ekranda “Mesaj Kodu: e...49-32” uyarısı çıkıyor ve uydu sinyal kablosunda kısa devre olabileceğine dair bir hata mesajı görünüyor. Günün her saatinde yayın kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri
Digiturk’ten internet ve uydu paketi birlikte satın aldım. İnternet bağlantım yapıldı; ancak uydu kurulumu yedi gün için...de gerçekleştirilemediği için, yasal hakkımı kullanarak bugün iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana iptal ve cayma bedelleri adı altında yaklaşık 1.600 TL ilk fatura ve 1.800
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk müşterisiyim. 4 Temmuz 2026 tarihinde beIN Connect BC Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi 12 taksit ...ödeme planı ile yeniledim ve kredi kartımdan 12 taksit olacak şekilde 344,79 TL tutarında çekim yapıldı. Buna rağmen ilk faturalandırma döneminde sistemde ana paket, BC Yıldız Dolu
Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ve yaklaşık bir haftadır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün için...de internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili servis kaydı açtım ancak herhangi bir bilg
Digiturk internet 100 Mbps aboneliği kullanıyorum ve 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür evimde internet h...izmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Her aradığımızda müşteri hizmetleri sorunun sabah 6’da giderileceğini söyleyerek bizi oyal
Digiturk uydu ve internet hizmeti için geçen ayın 30’unda başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun aynı gün içeri...sinde yapılacağı özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve hizmeti hiç kullanamadım.
Digiturk ile sezon başında spor paketi için anlaşarak taahhütlü olarak abonelik başlattım ve sezon boyunca tüm ödemeleri...mi düzenli şekilde yaptım. Sezon bittikten sonra ise tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Haziran ve Temmuz ayları için aylık 1.600 TL olmak üzere toplam 3.200 TL tutarı
