Digiturk Haksız Ücret

Digiturk üyeliğini kendi üzerime almak isteyen engelli bir bireyim. Üyelik devir sürecinde benden devir ücreti ve teknik... servis ücreti talep edileceği bilgisini aldım. Hem engelli olmam hem de bu işlem için ayrıca yol masrafına katlanmak zorunda kalacak olmam nedeniyle bu ücretlere itiraz ediyorum. ...

Digiturk’ten uydu ve internet hizmetini birlikte alabileceğim bir paket için 1.350 TL’lik teklif ile başvuru yaptım. Anc...ak internet kurulum talebim iptal edilmesine rağmen, sadece TV hizmeti için aynı tutar tarafıma faturalandırıldı. Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor. Ben paketi TV + internet...

Uzun süredir Digiturk’ün tüm paketlerine aboneliğim bulunuyor. Taahhüdüm bitince mevcut aboneliğimi devam ettirmek için ...taahhüt uzatma talebinde bulundum ancak bana aylık 539 TL fiyat verildi. Aynı dönemde arkadaşım yeni taahhüt için Digiturk ile görüştü ve kendisine tüm paketler için aylık 369 TL ...

Digiturk spor paketi üyeliğim 15.06.2026 tarihinde iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 4.176 TL tutarında...ki ücret iadesi halen yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak net ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma evde bulunan kutu, kart ve kabloların iade edilmesi gerektiği bilgis...i verildi. Bunun üzerine 03.07.2026 tarihinde bende bulunan tüm ekipmanları teslim etmek için Kağıthane’deki Dijitim adlı bayiye gittim. Ekipmanları teslim ederken görevli hanımef...

Digiturk’ün internet sitesinden internet + kutulu TV paketlerine bakarken sayfadaki fiyat ve içeriklerin çok anlaşılır o...lmadığını fark ettim. Sitede 659 TL gibi görünen bir paket, bugün yaklaşık bir saat önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde 1 000 TL’nin üzerinde bir rakama dönüşt...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk Yıldız Spor paketi abonesiyim. Her sene yenileme döneminde tarafıma erken taahhüt ve zam gel...meden indirim yapılacağı söylenerek çeşitli vaatlerle sözleşmem yenileniyor. Buna rağmen bugün gelinen noktada, yeni abone olan birçok kişiye benim şu an ödediğim tutarın neredeyse...

03 Ağustos 2026 saat 14.56’da, kendilerini Digiturk olarak tanıtan ve resmi Digiturk hesabı olduğunu düşündüğüm sahte bi...r hesapla telefon üzerinden görüştüm. Görüşme yaklaşık 6 dakika 58 saniye sürdü. Abonelik başvurusu için aradığımı sanarak kurulum ve abonelik işlemleri için T. C. Kimlik numaramı,...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine internet nakil ve Lig TV paketi başvurusu yaptım. O günden bu yana b...aşvurumun tamamlanmasını bekliyorum. Sözleşme imzası için yalnızca bir kez arandım, o görüşmeyi müsait olmadığım için kaçırdıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı....

Digiturk’ün Yıldızlı paketine 2025 başında abone oldum ve 2026 Ağustos ayına kadar ayda yaklaşık 900 TL ödedim. Bu süre ...boyunca toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen paketi neredeyse hiç izlemememize karşın yüksek ücret ödemeye devam ettik. Abonelikten ayrılmak istediğimde...

01.08.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu kampanyasından yeni üyelik başlattım. Üyeliğim oluşturulduktan sonra teknik... servis eve gelip cihaz kurulumu yaptı ve ayrıldı. Daha sonra aynı kampanya üzerinden bir arkadaşıma da üyelik yaptık; ona gelen cihazın benden farklı olduğunu gördüm. Kendi cihazı...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir yayın ve kanal listesi sorunu yaşıyorum. Kanalları... kurduğumda ulusal kanallardan listede sadece TRT görünüyor. Örneğin kumandadan 22’yi tuşladığımda Show Tv açılıyor ancak kanal ilerleme tuşuyla gitmeye çalıştığımda 23’ten direkt ...

Digiturk’ün internet ve uydu aboneliğini süresi dolduğunda yenilemedim ve cihazı da tarafıma verilen süre içinde, 20 Haz...iran tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 15.06.2026 tarihinde hesabımdan Enpara aracılığıyla Digiturk adına 1.308 TL tutarında bir ödeme çekildiğini tesadüfen fark ettim. Aboneliğ...

27.07.2026 tarihinde Digiturk full paket ve Digiturk internet aboneliği başlattım. Ertesi gün kurulum için gelen servis,... evde sadece eşim varken e-Devlet üzerinden gerekli işlemleri benimle telefonda uzaktan yaptı. Ancak televizyonun bulunduğu odada anten girişi olmadığı için salondan kablo çekmek i...

Digiturk Bein Connect üzerinden online hizmet alıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Bu üyeliği aldığım günd...en bu yana yalnızca bir kez kullandım ve bu nedenle iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda yaptığım görüşmede, yalnızca uygulama üzerinden aldığım online hizmet...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce “Üzme Sabit Sınırsız” internet aboneliği aldım. Geçen ay paket sürem dolduğu için Dig...iturk tarafından telefonla arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. O ana kadar 659 TL ödediğim paketimin 670 TL olacağı, bunun dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Özel...

Digiturk ev interneti için 35 Mbps’lik paket kullanıyorum. Üç ay sonra taahhüdüm dolmasına rağmen yeniden taahhüt yapılm...ak istendi ve her taahhüt sonunda benden tekrar tekrar modem ücreti alınacağı söylendi. Bu uygulama sonucunda da 3.400 TL cayma/modem ücreti gibi bir bedel çıkarıldı. Müşteri hizm...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim bulunuyordu. 28 Temmuz tarihinde sesli yanıt sistemi üzerinden iptal talebinde bulundum.... Ancak bu iptal talebim dikkate alınmadı ve sistemde iptal görünmediği için bugün tarafıma 700 TL’yi aşan bir cayma bedeli çıkarıldı. Geçtiğimiz hafta böyle bir bedel söz konusu d...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve ikinci bir aboneliğim daha bulunuyor. 15 Temmuz’da ilgili aboneliğimi...n iptali için başvuruda bulundum, sonrasında da tarafıma iptalin yapıldığı söylendi. Ancak bugün yeni fatura döneminde üyeliğimin hâlâ devam ettiğini ve yayınların keyfi şekilde te...

Digiturk’ün sosyal medya hesabında futbol maçları ve dizi–film dahil aylık 299 TL olarak gördüğüm kampanyaya başvurdum. ...31.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak aynı gün hesabımdan Digiturk adına yaklaşık 6.000 TL tutarında, 12 taksitli olacak ...

Yıllardır Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde telefonla arandım ve taahhüdümün sona ermesi ne...deniyle yenileme teklifim iletildi. Bana, hâlihazırda kullandığım aynı paket için aylık 1.499 TL fiyat teklif edildiğini öğrendim. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde ve re...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim. 8 sene boyunca Sporun Yıldızı paketini kullandım. 2025 yılında paket yenilemesi yap...ılırken bu kez Eğlencenin Yıldızı paketi üzerinden işlem yapıldı ve Sporun Yıldızı paketi 12 ay hediye edildi. Hem internet hem de uydu hizmeti alıyor olmama rağmen bu sene, yani 2...