Digiturk Haksız Ücret

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu süre boyunca tüm faturalarımı eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. 01.02.2026 ...tarihinde taahhüdüm sona erdi ancak bitiş tarihinde tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten yaklaşık 8 gün sonra Digiturk tarafından arandım ve...

Digiturk maç paketi üyeliğimiz için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşm...e sonrasında üyeliğimizin bittiği, yeni üyeliğe geçmemiz gerektiği söylendi ve onlara güvenerek onay verdik. Ancak eski üyelik iptal edilmeden yeni üyelik başlatıldı. 02.01.2026 ta...

Vefat nedeniyle kapattırmak zorunda kaldığımız Digiturk üyeliğinin iptal tarihi 4 Nisan olarak belirtilmesine rağmen, Ni...san ayı faturasını 194 TL olarak ödedim. Görüşmelerimizde, iptal tarihinden sonraki dönem için ücret iadesi yapılacağını açıkça söylemelerine rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş...

Digiturk / beın bünyesindeki Bein Sports aboneliğimle ilgili tamamen bilgim dışında devam eden bir üyelik sorunu yaşıyor...um. Daha önce 1 yıl kampanyalı abonelik kullanmıştım ve bu sürenin sonunda aboneliğin bitmesini beklerken, iptal edilmemesinden kaynaklı olarak Aralık 2025’ten 01.03.2026 tarihine ...

İstanbul adresli Turkcell engelli birey internet aboneliğimi yeniledikten hemen sonra 10.01.2026 tarihinde Digiturk tara...fından arandım. Aramalarında Turkcell ile ortak bir ücretsiz Digiturk paketi olduğunu sadece şu anda ödediğim Turkcell faturasındaki mevcut şartlar dahilinde olduğunu 1 yıl Digitur...

Digiturk internet + taraftar paketi için 23 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Mevcut Millenicom aboneliği...m üzerinden geçiş yapmam istendi, benden özellikle hizmet numaram talep edildi. Hatta önce yanlış hizmet numarasını verdiğim söylendi, ardından doğru hizmet numarasını paylaştım ve...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ligimizin değerinin düşmesi, hakem hataları ve tuttuğum takımın şampi...yonluklardan uzak kalması gibi nedenlerle e-Devlet üzerinden üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 2 Eylül’e kadar taahhüdüm olduğu, bu tarihe kadar kullanmak zorunda olduğum söylendi ...

Digiturk spor paketi aboneliğim ağustos ayında bitecek olmasına rağmen bugün tarafıma yapılan bir aramada aboneliğimin y...enilenmesi teklif edildi. Görüşme sırasında, mevcut aboneliğimde daha 4 ay olmasına rağmen önceki aboneliğimi iptal edip yeni bir abonelik başlatmışlar. Ben aboneliğimin ağustos'ta...

Digiturk abonesi olarak bir sitede yaşıyorum ve bloğumuzdaki yaklaşık 10‑12 dairenin yayını aynı anda kesildi. Sitenin t...eknik sorumlusu, problemin Digiturk altyapısından kaynaklandığını ve Digiturk’e ait iki adet adaptörün arızalı olduğunu, bunların değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine...

Digiturk 18947226 numaralı aboneliğim için 2025–2026 Süper Lig maçlarını izleyebilmek amacıyla ek paket satın aldım. Bu ...ek paketin bitiş tarihi 2026 yılı Ağustos ayı olarak belirtilmişti ve ek paketimi 1 yıllık olarak peşin, tek çekimle 1500 TL ödeyerek aldım. Yıldızlar paketim için ise üyelik süre...

Digiturk aboneliğimde aynı paket içeriği için mart ayında paket yenilemesi yaptım. Ancak eski paketten kalan ücretim tar...afıma iade edilmedi ve yaklaşık 700 TL civarında bir tutarım sistemde kaldı. O tarihten bu yana ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Konuyu öğrenmek ve çözmek için ...

Yaklaşık 30 yıldır Digiturk üyesiyiz ve evimizde hâlâ yaklaşık 15 yıl önceki teknolojiye ait, eski nesil bir Digiturk ku...tusu kullanıyoruz. Yeni bir televizyon aldığımız için mevcut kutunun özellikleri artık yetersiz kalmaya başladı. Bu nedenle kutu değişimi talep ettiğimde, benden kutu için 1.600 TL...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim ve kendi evimde bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Yeni evlendiğim için taşındı...ğımız eve eşim üzerinden ikinci bir Digiturk üyeliği açtırdık ve Eğlence ile Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanmaya başladık. 9 Nisan’dan beri kullanılan kumandanın çalışmadığın...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Batman Merkez’de hizmet almaktayım. Abonelik sahibinin adı A****** a. Olarak kay...ıtlıdır. 27 Mart 2026 tarihinde 35 Mbps olan hız paketimi 100 Mbps pakete yükselttim ancak o günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 35 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Bu durum üzeri...

17/12/2025 tarihinde banka hesabımdan 10.788,00 TL tutarında spor paketi bedeli tahsil edilmiş; 27/01/2026 tarihinde pak...et düşüşü yaptım. Yeni paket bedelinin kredi kartımdan tahsil edileceği ve aradaki iade edilecek 8.322,42 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. İade işlemi yapılmadı. Yaptığım g...

2 Nisan’da ev interneti taahhüt sürem bittiği için 1 Nisan’da Digiturk’ü arayarak paketimi yeniledim. Görüşmede taahhüdü...mün yenilendiği söylendi ancak sistemde taahhüt yenilenmemiş ve benim bundan hiç haberim olmadı. Bunun sonucunda Mart ayına ait faturam yaklaşık 1.750 TL gibi çok yüksek bir tutard...

31764219 numaralı Digiturk üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Telefon, internet si...tesi, SMS ve mail kanallarından defalarca iptal başvurusu yaptım ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Üyelik iptali süreci son derece zor ilerliyor...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde yeni sözleşme için arandım ve bana belirli bir fiyat üzeri...nden 2026–2027 sezonu için yıllık spor paketi sunuldu. Telefonda onay verdim ancak sonrasında Yapı Kredi kredi kartımdan, bana söylenen tutardan daha yüksek bir miktar, 7.282,00 TL...

Digiturk teknik destek servisi ile yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. 20 Nisan 2026 tarihinde Bursa ...Osmangazi’deki aboneliğime servis yönlendirildi ve işlem sonrasında faturama 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Ancak gelen sorun daha sonra net olarak anlaşıldığı üzere site yönetim...

Digiturk’ün internet + TV paketi abonesiyim ve ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim. 22.04.2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini aradığımda, sadece nakil işlemi için benden 1850 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ev taşıdığım için mecburen bu ücreti kabul etmek zorunda kaldım. Sadece ad...

Bein Sports/Digiturk üzerinden aylık 369 TL bedelli, 12 ay taahhütlü Taraftar Paketi üyeliği satın almıştım. Yaklaşık 8 ...taksit ödedikten sonra, yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi alıp alamayacağımı sordum, bana iade alabileceğim söylendi. Bunun üzerine üyeliğimin iptal edi...

Digiturk’e yaklaşık bir buçuk sene önce üye oldum ve kurulum sırasında bana sorunlu bir uydu alıcısı takıldı. Cihaz takı...ldığı günden beri sinyal sürekli gidip geliyor, ayrıca cihazdan rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönderilirse mu...