Digiturk Gecikme

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Son altı gündür televizyonda sürekli e52-32 hata kodu ile “sinyal alınamıyor”... uyarısı alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Uzun süredir kullandığım bir hizmetten bu şekilde faydalanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tarafınızdan önerilen ve tarif ettiğin...

Uzun süredir Digiturk yayınlarımla ilgili kanal gitme sorunu yaşıyorum. Sorunun benim cihazlarımdan ya da bağlantımdan d...eğil, Digiturk kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor, kanallar gidiyor ve normal bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Her sorun yaşandığında...

Digiturk’ün Çorum için sunduğu şehir özel ful paket 399 TL’lik Süper Lig paketine dün saat 12.30 civarında Digiturk’ün i...nternet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kurulum için arayan veya gelen oldu. Başvuru so...

Digiturk beın Sports üzerinden 529 TL’lik sınırsız ev interneti paketi için 7 Ağustos’ta başvuruda bulundum. Bana ilk ol...arak 12 Ağustos Çarşamba günü için randevu verdiler. Daha sonra arayıp bağlantıyı 18 Ağustos’a ertelediler, bugün ise tekrar arayarak bu kez de 24 Ağustos’a erteleyebileceklerini s...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız Dolu paketiyle birlikte internet hizmeti için üyelik yaptırdım. 29.07.2026 tar...ihinde yaptığım başvuru sonrası kurulum için 03.08.2026 tarihine randevu verildi ve o gün kutu kurulumu yapıldı. İnternet için Türk Telekom altyapısının kullanılacağı, bina girişin...

Bein Sports Digiturk üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım, 12 ay boyunca aylık 349 TL taksitli paket satın aldım. Anca...k üyeliğim onaylanmasına rağmen iki haftayı aşkın süredir teknik servis kurulum için ne adrese geliyor ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçiyor. Kurulum için tarafıma ...

Digiturk’ten 9’unda Spor İnternet paketi için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen hiçbir kurulum ...yapılmadı, tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Gönderdiğim SMS ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere başvurum ve kurulum için bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen...

Digiturk internet için Cuma günü başvuruda bulundum, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Üstelik me...vcut internetim, aktarım sebebiyle kapandı ve şu anda evimde hiç internet yok. Digiturk’ten modem kurulum işlemleri ve randevu hakkında SMS almama rağmen, henüz kimse gelmedi ve h...

Yaklaşık 12–15 yıldır Digiturk üyesiyim ve aylık 800–900 TL civarında ödeme yapıyorum. Uzun süredir Bein Connect uygulam...asında Apple iPhone cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp herhangi bir kanalı izlemeye başladığımda 5 ila 10 dakika içinde sa-24802721 hata kodu ile “Ağ bağlantısı k...

Digiturk’ten Yıldız paketi kutulu abonelik için başvuru yaptım ve 16:30 Cumartesi randevusuna göre Ankara Yenimahalle Ka...letepe Mahallesi’indeki adresime teknik servis geldi. Bağlantıları yaptıktan sonra kimlik bilgilerimi sisteme girerken sistemde hata olduğunu söylediler, ardından kurulum için bağl...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak 8 Ağustos’tan bu yana hâlâ kurulum yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür i...nternet kurulumu için bekliyorum ve bu süreçte ne arayan var ne de randevuya uyan bir ekip geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciler son derece ilgisiz davr...

Yaklaşık üç gün önce Digiturk Temel paket için üyelik başvurusu yaptım ancak bu süre içinde kurulumum hâlâ gerçekleştiri...lmedi. Dün için kurulum yapılacağı söylendiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumla ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Digiturk üzerinden yaklaşık 1 hafta önce modem ve bağlantı kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye r...ağmen kurulumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir randevu tarihi de paylaşılmadı. Başvuruyu telefon üzerinden yaptım, buna rağmen bana bir müşteri numarası da iletilmed...

Digiturk’e yeni abonelik için İzmir Karşıyaka’daki adresime 10 gün önce kurulum randevusu verildi. Ancak bu süre içinde ...hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “Size dönecektir” denilerek oyalandım, fakat ne arayan oldu ne de randev...

Digiturk’ten 09.08.2026 tarihinde tüm paketleri içeren bir üyelik için başvuru yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesin...e rağmen kurulum yapılmadı. Randevu verildiği halde belirtilen gün gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kurulum adresim Ankara Yenimahalle’de. Konuyla ilgili müşter...

15 Ağustos tarihinde Digiturk’e web sitesi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Sistem üzerinde açık talebim görünü...yor olmasına rağmen 3 gündür kimse benimle ilgilenmedi, dönüş yapılmadı. Sadece bir kere arandım, görüşme sırasında hat koptu ve o andan itibaren ne tekrar arandım ne de herhangi ...

Göztepe 2026-2027 sezonu kombine sahibiyim. Kulübün Passo ve Digiturk iş birliğiyle duyurduğu “Mini Yıldız Dolu Paket” k...ampanyası kapsamında beın Connect üzerinden spor içeriklerine ve maçlara erişim hakkımız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 17.08.2026 tarihinde Gözte...

Digiturk’ten 18 Temmuz 2026 tarihinde “Lige Erken Gel” spor paketini 12 aylık sözleşmeyle ve uygun bir fiyata satın aldı...m. O günden bu yana uydu kurulumu için defalarca beklememe rağmen teknik servis bir türlü adresime gelmedi. Her seferinde asistan üzerinden teknik servis kaydı oluşturdum ancak bun...

Digiturk beın Connect üzerinden yeni 17.09.2026 da aldığım Spor Paketi bc Yıldız Dolu Paket uydulu üyeliğimde telefon nu...marası doğrulama sorunu yaşıyorum. Üyelik girişi yapabiliyorum ancak anne kızlık soyadımın baş ve son harfini doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve telefon numaramı d...

Digiturk ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında tarafıma telefonla ulaşıl...arak aboneliğimin aylık faturasının 859 TL olarak tahakkuk edeceği bilgisi verildi. Buna güvenerek devam ettim ancak hemen ardından faturalarım 1.300–1.400 TL bandında gelmeye başl...

Digiturk beın Connect üzerinden almış olduğum Spor Paketi bc Yıldız Dolu Paket üyeliğimde telefon numarası doğrulama sor...unu yaşıyorum. Üyelik girişi yapabiliyorum ancak anne kızlık soyadımın baş ve son harfini doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve telefon numaramı doğrulayamıyorum. Bu ...

Digiturk internet aboneliğimde Mardin Artuklu Eskikale Mahallesi’indeki adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti... alamıyorum. Firma yetkilileri 12 gündür bunun “bölgesel arıza” olduğunu söyleyerek sorumluluğu Türk Telekom altyapısına atıyor. Buna rağmen bölgemde Türk Telekom üzerinden interne...