to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Abonelik Başvurusunda Cevapsızlık Ve Gecikme
15 Ağustos tarihinde Digiturk’e web sitesi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Sistem üzerinde açık talebim görünüyor olmasına rağmen 3 gündür kimse benimle ilgilenmedi, dönüş yapılmadı.
Sadece bir kere arandım, görüşme sırasında hat koptu ve o andan itibaren ne tekrar arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yeni müşteri olmak için bu kadar uğraşıp hiçbir şekilde muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı.
Yeni abonelik işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını, tarafıma geri dönüş yapılarak kuruluma dair net bir tarih ve saat bildirilmesini ve bu gecikme için gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Üyelik yapmadıysanız kesinlikle bu firmaya bulaşmayın bin pişman olursunuz her şeyde haksız ücretler çıkararak sizleri mağdur ederler. Borcun neden kaynaklandığını dahi bilmiyorlar ve sizlere ödetiyorlar. İptal işlemi sağlamaya çalışsanız dahi iptali sürüncemede bırakarak yeni faturalar kesmeye devam ediyorlar. Abonelikten sonra sizleri hiçbir şekilde hatta bağlamıyorlar ve sürekli ilgili yerlere iletildi diyerek oyalama yolunu tutuyorlar. Gidin tek tek şikayetleri okuyun bana hak vereceksiniz.