to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu Yapılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Digiturk’ten Şanlıurfa Karaköprü adresimde kullanılmak üzere internet ve uydu TV hizmeti için abonelik başlattım. Uydu kurulumu yapıldı ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet kurulumu bir türlü yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, temsilciler aciliyet kaydı oluşturduklarını ve şikayet talebi açtıklarını söylediler fakat buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Şu anda yalnızca uydu kurulumu yapılmış durumda, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Digiturk’te 1032977347 numaralı aboneliğim bulunuyor. İnternet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ben bir öğrenciyim ve KPSS çalışmam lazım internetim bitti ve ders çalışamıyorum zamanım da çok az kaldı iptal edemiyorum da başvuruyu temsilciler iptal edemeyiz diyorlar ve başka operatöre de başvuru yapamıyorum iki haftadır ders çalışamıyorum belki daha da uzun sürecek en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum
