Dağıtıma Çıkarıldığı Söylenen Kargo Yanıltıcı Bilgi Ve Teslim Gecikmesi
PTT Kargo ile Tokat Merkez Karşıyaka PTT dağıtım biriminde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06531869468 takip numaralı kargom 24 Temmuz Cuma sabahı dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldiği için bütün gün evde bekledim, ancak kargo teslim edilmedi. Takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin il içi aktarmada göründüğünü fark ettim.
Kargo o gün teslim edilmeyecekse neden “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi ve kod gönderildiğini anlamıyorum. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle tüm günümü eve bağlı kalarak boşa harcadım ve sonrasında hafta sonu araya girdiği için bekleme sürem daha da uzadı, ciddi mağduriyet yaşadım.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemde bu şekilde görünmesine sebep olan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.



