to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Yenilenen Digiturk Aboneliği Ve Fatura İptal Talebi
Digiturk’ten geçen sene 1 yıllık maç paketi satın almıştım. Sürenin bitmesinin ardından bu yıl hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1244,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliği iptal etmediğim için devam ettiği ve bu nedenle ücret yansıtıldığı söylendi. Ben sadece 1 yıllık paket almıştım, sözlü ya da yazılı olarak sonraki yıllar için otomatik yenileme onayı vermedim. Buna rağmen onayım dışında borçlandırılmamı kabul etmiyorum. Gönderilen SMS’lerde de 1244,42 TL’lik fatura borcu ve son ödeme tarihi bilgisi yer almaktadır.
Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin iptal edilmesini ve 1244,42 TL tutarındaki faturanın tamamen silinmesini talep ediyorum.
