Bitmiş Spor Paketi Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

İzmir Bayraklı’da bulunan Digiturk bayisi üzerinden aldığım spor paketi üyeliğim 3 Eylül tarihinde sona erdiği halde, üyeliğimi yenilemediğim için benden haksız bir şekilde ücret talep edildi. 8 Eylül 2026 tarihinde, 975 TL tutarındaki bu bedeli hesabımdan ödemek zorunda bırakıldım.

Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen bu tahsilatın neden yapıldığını sorduğumda, bayiden ve müşteri hizmetlerinden “ödemek zorundasınız” dışında hiçbir makul açıklama yapılmadı. Sözleşmede bitiş tarihi geçmiş bir üyelik için, yenileme talebim olmadan bu şekilde zorunlu ödeme çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Ödediğim 975 TL’nin iadesini talep ediyorum. Kullanmadığım, talep etmediğim bir dönem için ücretlendirilmemin düzeltilmesini ve bu uygulama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi durumda hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi merciler nezdinde aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.