5
Çözüldü
Eşarj Kartım 12 Gündür Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmüyor
Eşarj tarafından gönderilen kartımı 12 günden beri alamıyorum, hiçbir şekil...de yetkili birine ulaşamadım. Kartımın başkasının eşine geçmesiyle uğrayaca
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Recep
Doğrulanmış
Mart 2023'den beri üye
Şikayetleri
1
Vodafone Hattımda Taahhüt Yenileme Sırasında GB Düşürülerek Mağdur Edildim
19 Haziran 2025 19:27365
10 GB'lık Vodafone hattımın taahhütü bitmesine 15 gün kala Arslanlar gruptan 0850 420 0542 numaralı telefonla arandım. H...attımın yine 10 GB ve zamsız olarak uzatacağını söylediler. Ben de kabul ettim. Gelen mesaj kodunu çok acele söylememi istediler. Mesajı okuyamadan kodu söyleyip taahhüt bir yıl uz
Yorumları
3
Arslanlar Grup Vodafone Mağdur Etti
9 Mayıs 2025 11:14571
Kullanmış olduğum Vodafone hattımın tarifesi bitmek üzereydi. Vodafone üzerinden kampanyalar sebebiyle sürekli aranıyord...um. Müsait olunca açtığım bir müşteri hizmetleri araması sandığım ve aynı tarifemin (20 GB) 220 TL üzerinden devam edeceği kampanyası bildirildi, ben de kabul ettim ve işlemi onayl
Recep
20 Haziran 2025 15:59571
Arslanlar bayii banada aynı numarayı çekip aldattılar. CİMER, Vodafone Genel müdürlüğüne şikayet ettim. Dava açmayı düşünüyorum.
Taahhüt Bitiminde Yanıltıcı Fiyat Ve Uzun Bekleme Süresi
9 Haziran 2025 16:14262
09.06.2025 tarihinde, ev internetimin taahhüdü bittiği için Arslanlar Şirketler Grubu'ndan arandım. 480 TL olan faturamı...n 400 TL olarak güncellenebileceği söylendi. Telefonuma gelen kod istendi, ben de paylaştım. Ancak kapattıktan sonra, 629 TL ile 12 ay taahhüt oluşturulduğu bilgisi verildi. Bu dur
Recep
19 Haziran 2025 22:08262
Benim bir çok insan aynı yöntemle aldatılarak gayri ahlaki şekilde yanıltılıyor. Bunu da inkar etmiyorlar.
Destekledikleri
Yanlış Tarife Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
15 Nisan 2025 22:41336
Arslanlar grup Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tarife değişikliği yaptım. Anlaştığımız ve onay verdi...ğim tarife yerine başka bir tarife yansıtıldı tarafıma. Bu konuyu defalarca iletmeme rağmen ilgilenen olmadı, Vodafone müşteri hizmetleri de bayimizden değişiklik yaptığınız için b
Taahhüt Bitiminde Yanıltıcı Fiyat Ve Uzun Bekleme Süresi
9 Haziran 2025 16:14262
09.06.2025 tarihinde, ev internetimin taahhüdü bittiği için Arslanlar Şirketler Grubu'ndan arandım. 480 TL olan faturamı...n 400 TL olarak güncellenebileceği söylendi. Telefonuma gelen kod istendi, ben de paylaştım. Ancak kapattıktan sonra, 629 TL ile 12 ay taahhüt oluşturulduğu bilgisi verildi. Bu dur