to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos ayında Digiturk üyeliği oluşturdum. Satış aşamasında tarafıma yanlış bilgi verilmesi sebebiyle, yasal hakkım ola...n cayma hakkını 3 gün içerisinde kullanarak üyeliğimi iptal ettim. İptal sonrasında Digiturk’e ait tüm ekipmanları eksiksiz şekilde bayinize giderek teslim ettim. İade sürecinden
Digiturk’ten kutulu spor paketi üyeliği aldım. Üyeliğin başlamasından yaklaşık dört ay sonra Digiturk tarafından cihaza ...uzaktan bir güncelleme gönderildi ve bu güncellemeden sonra cihaz hiç çalışmaz hale geldi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Cihazın Digiturk’ün yaptığı güncelleme sonras
Uzun süredir Digiturk internet abonesiyim ancak yaklaşık 3 aydır internet hızında ciddi düşüklük ve bağlantıda sık sık k...opmalar yaşıyorum. Günün her saatinde, sabah-akşam fark etmeksizin hem hız normal seviyesine çıkmıyor hem de bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamı
Digital Platform Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede; 1024712520 numaralı üye numaras...ı ile; 27.10.2025 tarihi ile 26.10.2026 tarihleri arasını kapsayan 1 (bir) yıllık taahhütlü olarak ve kredi kartı ile tek çekim şeklinde 4668 TL + 90 TL (fiber modem kira bedeli) +
Digiturk, eksik sözleşme yüzünden aboneliğimi iptal etti. Yaklaşık iki ay önce tekrar sözleşme imzalandı, ancak henüz ya...yınlarım açılmadı. Müşteriyi defaatle aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım; bu yüzden iki aydır yüksek fatura ödüyorum. Müşteriye verdikleri değer sıfır. Bunlardan kaçının.
Digiturk’ün taahhüt bozma kampanyasından yararlanarak TTNET aboneliğimi Ağustos ayı sonunda sonlandırdım ve Türk Telekom...’a ait cayma bedelini 16.09.2025 tarihinde ödedim. Kampanya kapsamında cayma bedelimin ödeneceği tarafıma beyan edilmesine rağmen, 976 TL’lik tutar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte D
Daha önce farklı bir internet firmasında aboneliğim varken Digiturk tarafından arandım. Arayan kişi, sanki mevcut intern...et sağlayıcımın ortağıymış gibi konuşarak bana daha ucuza internet vereceklerini, benim hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını, kurulumu kendilerinin yapacağını ve sadece bundan son
Digiturk beın Connect’te 1027359979 numaralı üyeliğim kapsamında bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Üyeliğimin 21.12....2025 tarihinde bitecek olması nedeniyle 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattından defalarca arandım. 129 TL karşılığında üyeliğimi iptal etmemem için mevcut paketimin aynen devam
Geçtiğimiz haftalarda Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Millenicom + Digiturk ortak aboneliği teklifiyle, aylık... 399 TL olacağı söylenerek adeta zorla ve yanıltılarak aboneliğe ikna edildim. Arama sırasında kendilerini Millenicom’dan arıyormuş gibi tanıttılar; bu yüzden görüşmenin Digiturk b
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Buraya yaptığım bildirim sonucunda ücret iadesi bugün itibariyle gerçekleşti."
Babamın vefatı üzerine Digiturk aboneliğini yaklaşık 20 gün önce iptal etti...rdim. İptal edilen aboneliğe ait 709 TL tutarındaki faturayı daha önce ödem
Digiturk aboneliğimle ilgili olduğunu sonradan öğrendiğim bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden h...akkımda yasal takip başlatıldığını SMS ile öğrendim. 29.01.2026 tarihinde saat 13:30’da telefonuma b*** Hukuk Bürosu’ndan mesaj geldi. Mesajda, “Dijital Platform Teknoloji Hizmetle
Digiturk abonesi olarak 29 Ocak tarihinde sinyal gelmediği için İstanbul Ataşehir’de fiziki teknik servis talep ettim. G...elen görevli sorun çözülmemiş olmasına rağmen işlem yapılmış gibi gösterip ertesi gün tekrar geleceğini söyledi. Gün içinde kendisiyle haberleştik, bana saat verdi ancak belirtilen
Digiturk üyeliğimi 15 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma 2.207 TL tutarınd...a bir fatura çıkarıldı ancak bu faturanın detaylı sureti hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Elimde yalnızca toplam tutar bilgisi bulunuyor, hangi kalemlerden oluştuğuna dair hiçbi
Digiturk fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 16 Ocak Cuma gününden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaş...ık bir haftadır internetim yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. 1030048797 numaralı aboneliğime ait arıza kaydı açıldı ve teknik se
22.01.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de Digiturk Sporun Yıldızı ve internet tarifesi için başvuru yaptım. Digiturk u...ydu yayını kurulmasına rağmen internet hizmetim halen bağlanmadı. Başvuru sırasında internetin en geç bir hafta içinde kurulacağı özellikle söylenmesine rağmen hiçbir gelişme olmad
Digiturk internet aboneliğim kapsamında bana kiralanan modemi 5 yıldan uzun süredir kullanıyordum ve modem arızalandı. A...rıza sebebiyle yaklaşık 1 haftadır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza talebimin alındığı ve teknik servisin gelip mo
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka televizyon satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma 1 yıllık ücretsiz BeIN Connect /... Digiturk üyeliği hediye edildi ve bu üyelik, bana ait ikinci telefon numarası üzerinden oluşturuldu. Aynı adres için hâlihazırda aktif ve ücretli bir Digiturk uydu aboneliğim bulu
27.01.2026 tarihinde saat 10.02’de Digiturk’ün yönlendirmesiyle arızalı uydu cihazımın değişimi için Adana Kayım Elektro...nik adına servis hizmet formu düzenlenmiş görünmesine rağmen, adresime hiçbir şekilde servis gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki evime gelinmiş ve s
Türk Telekom internet abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana indirimli bir paket teklif edildi. Görüş...me sırasında Türk Telekom’da devam eden taahhüdüm olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, Digiturk’ü arayan temsilci, taahhütten doğacak iptal bedelinin tamamının Digiturk taraf
30.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:30 civarında Digiturk ev interneti müşteri hizmetlerini internet üzerinden “beni a...rayın” talebi bırakarak aranmam üzerine kampanyalar hakkında bilgi almaya çalıştım. Amacım hangi hizmeti alacağımı ve ne kadar ücret ödeyeceğimi netleştirmek için detaylı sorular s
Digiturk ile Kardeşler Kıraathanesi isimli işletmem üzerinden yaptığım kurumsal üyeliğe ait cihazı, 22.11.2022 tarihinde... Digiturk’e teslim ettim. İlgili üyelik numaram 737**6’dır. Cihaz teslim edildikten uzun bir süre sonra, 13.01.2026 tarihinde tarafıma icra davası açıldığını ve cihazı teslim etmed
Tod TV üzerinden üyelik yapmak isterken sistemde sorun olduğunu düşündüğüm için işlemin tamamlanmadığını varsaydım ve üy...eliğin gerçekleşmediğini zannettim. Hizmeti hiç kullanmadım, hatta aktif bir üyeliğimin olup olmadığını bile bilmiyorum. Buna rağmen adımı sorguladıklarında üzerime yaklaşık 1000 T
Uzun yıllardır Digiturk film paketi abonesiyim ve özellikle cihaz konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Geçmişte neredeyse ...her ay kutu bozuluyor, servis geliyor ve her seferinde yüksek servis ücreti alınıyordu. Yine bir arıza yaşadığımda müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tek seferlik yaklaşık 500 TL
Digiturk üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve tüm maç paketlerini içeren bir kampanya satın aldık. Kurulumun yapıldığ...ı İstanbul ili Başakşehir ilçesindeki adreste ilk gün kısa süreli bağlantı sağlandı, ancak internet yalnızca yaklaşık 20 saat çalıştıktan sonra tamamen kesildi. O günden bu yana, y
