to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak abone olmam için teklif aldım ve görüşme sırasında açıkça kutu... ile üyelik istediğimi belirterek buna onay verdim. Buna rağmen, benim adıma internet üzerinden Bein Connect üyeliği başlatılmış olduğunu daha sonra sisteme girdiğimde fark ettim.
Denizli Merkezefendi ilçesinde kullandığım Digiturk internet paketim için aylık 319 TL ödüyorken, Haziran ayı faturamın ...1.268 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Sporun Yıldızı” isimli bir paketin tarafıma tanımlandığını fark ettim. Ben bu pakete hiçbir
Digiturk’ün spor paketini yalnızca internet üzerinden, cep telefonumdan Fenerbahçe maçlarını izlemek için kullanıyordum.... Yaklaşık bir ay önce üyeliğimin sonuna gelindiğinde Digiturk beni arayarak üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Telefonda açık ve net şekilde üyeliğimi yenilemek isteme
Digiturk spor paketi üyeliğim için 30.05.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini telefonla a...rayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve üyeliğimin sonlandırıldığını düşündüm. O tarihten itibaren de hiçbir şekilde platformu kullanmadım. Ancak buna rağmen sistem üzerinden ta
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce telefonla arandığımda iptal ettirmek istedim ve aramada üyeliğimin iptal edildiğ...i açıkça söylendi. Ancak daha sonra üyeliğimin aslında iptal edilmediğini, bunun yerine 2 sene önce iptal edilmiş olan internet hizmetinin iptal edildiği gibi anlamsız ve gerçek dı
1023322571 müşteri numarasıyla Digiturk abonesiyim. Kampanya sürem 02.06.2026 tarihinde bitecek şekilde özellikle belirt...erek hizmet alıyordum. Daha önce aranıp bilgi verildiğinde de kampanyam bittiğinde yeni kampanyaları kendim değerlendireceğimi ve devam edip etmeyeceğime o zaman karar vereceğimi a
08/06/2026 tarihinde Digiturk tarafından gönderilen mesajda 1434.78 TL ücret talep edilmesin üzerinde müşteri hizmetleri... ile görüştüğümde 23/05/2026 tarihinde taahhüdümün bittiği ve kampanyasız ücret üzerinden fatura düzenlendiği bildirilmiştir. Fakat taahhüdüm bitmeden yenilemek üzere müşteri hizme
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Digiturk üyesiydim. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana üyeliğimi...n mayıs ayında biteceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek mayıs ayında üyeliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Görüşme sırasında bana cayma bedeli çıkacağına dair herhangi
Digiturk spor paketimi 19.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Paket tarifemin bitiş tarihi 20.05.2026 olmasına rağmen, 13....05.2026 ile 18.05.2026 tarihleri arası kullanım gerekçesiyle tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Paket bitiş tarihim ve iptal sürecim ortadayken bu faturalandırmayı haksız ve yanıltıc
Digiturk’te spor paketi ve uydu yayını kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, 27.04.2026 ta...rihinde tarafıma hediye paket tanımlandığına dair bir mesaj gönderildi ve ek olarak 2 aylık hediye paket verildiği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek bir aylık kullan
Digiturk’te 1023492690 numaralı üyeliğim bulunuyor. Mayıs ayında paketimin süresi dolduğunda arandım ve teklif edilen ye...ni fiyat yüksek geldiği için paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Ardından Digiturk uygulamasında, görselini de ekleyeceğim üzere, 26.04.2026 başlangıç tarihli ve 25.06.
Bein Connect aboneliğimi iptal ettirmek için ilk olarak 23.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kimlik bilgile...rimin güncel olmadığı söylendi ve SMS yolu ile tarafıma bir e‑posta adresi gönderildi. Bu adrese gerekli e‑postayı göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üze
2 Haziran’da Digiturk üzerinden Şok Net’e geçiş başvurusu yaptım. Aynı gün Şok Net tarafından geçiş işleminin onaylandığ...ı ve kurulum için evde bulunmam gerektiği bilgisi verildi. 3 Haziran akşamı eve geldiğimde Şok Net müşteri hizmetlerini aradım, telefondan kurulum yapmayı denedik ancak başarılı ol
Mayıs ayında Bein Connect üyeliğimin süresi sona erdi. Üyeliğim bitmeden önce tarafınızdan aranarak yeni paket teklifind...e bulunuldu ve ben açık bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra üyeliğimin sona ereceğini ve hizmete erişimimin kapatılacağını düşündüm. Ancak
30.05.2025 tarihinde Digiturk taahhüdüm sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim y...enilenmiş ve daha önce aylık 459 TL olan ücretim 1.197 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu süreçte Digiturk müşteri numaram 1028169310, sözleşme numaram ise IBA0130274’tür. Taahhüt
Digiturk üyeliğimi 4 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Buna rağmen haziran ayına ait, taahhüt...süz bedel üzerinden 1.659,71 TL tutarında fatura çıkarıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemin “öde izle” olarak çalıştığını, 3 Haziran’da faturalandırma yapıldığını ve bu fat
16.05.2026 tarihinde Digiturk’ün internet hizmeti için sözleşme imzaladım, daha sonra müşteri temsilcisini arayarak bu s...özleşmeyi iptal etmek istediğimi açıkça bildirdim. İptal talebime rağmen ekipler adrese gelip yine de kurulum yaptı. Ben iptal talebimi sözleşme imzalandıktan hemen sonra iletmeme
Digiturk’te TV Süper Lig paketi ve 35 Mbps VDSL internet içeren TV+Net aboneliği kullanıyorum. Normalde ayda yaklaşık 40...0 TL ödediğim bu paket için, iznim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini ve bunun sonucunda yaklaşık 1300 TL tutarında internet faturası çıkarıldığını, toplamda ise TV+Net üc
Digiturk üyeliğimin iptali için 21.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üyeliğimi sonlandırmak yerine benim onayım olm...adan hesabıma yeni bir paket tanımlamışlar. İptal talebime rağmen böyle bir değişiklik yapılması sebebiyle günlerdir bu konuyla uğraşıyorum. Üstelik haziran ayı için tarafıma 755
04.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak benimle paylaşılan “Yıldız Dolu Paket” aylık 349 TL kredi ka...rtına kampanya teklifini telefonda kabul ettim. Görüşme sırasında henüz herhangi bir ödeme yapmadan hat bir anda düştü ve görüşmeyi kendileri sonlandırdı. Buna rağmen üyelik paketi
Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 3 Haziran 2026 tarihinde t...aahhüdüm bitiyordu. Ben de 25 Mayıs 2026 günü iptal başvurusunda bulundum ve bu iptal başvurusu 27 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk tarafından onaylandı. Ardından 29 Mayıs 2026 Cuma
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini geçen yıl satın almıştım ve paketimin süresi bu yıl mayıs ayında doldu. Ancak herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan aboneliğimin bir yıllık süre sonrasında kendiliğinden yenilendiğini sonradan fark ettim. Bu durum ortaya çıktıktan sonra bugün Di
Manisa Şehzadeler’de kullandığım Digiturk uydu yayın paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çağrı m...erkeziyle yaptığım görüşmede kredi kartımdan tek seferde çekim yapılarak 1 yıllık paket satın aldım ve bu süreçte taahhüdümün bu şekilde tamamlanacağını düşündüm. Ancak taahhüdüm b
Uzun süredir Digiturk / beIN Connect Sporun Yıldızı paketini yıllık olarak kullanıyorum ve son iki sezondur da her yıl y...enileyerek devam ettiriyorum. Geçen yıl paketim bitmeden önce arandım, aynı fiyat üzerinden paket yenilemesi yaptım ve paketim bitmeden aynı aylar için fazladan iki adet ödeme yapm
