Digiturk değiştirme

Digiturk internet aboneliği için yeni başvuru yaptım. Başvuru öncesinde defalarca kez telefonla arandım ve abonelik için... aylık 419 TL sabit internet ücreti ve üzerine aylık 90 TL sabit modem kiralama ücreti ödeyeceğim, bu ücretlerin 12 ay boyunca değişmeyeceği açıkça söylendi. Ayrıca tüm internet sa...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için 2 Nisan günü saat 15:18’de 0212 473 73 77 numaralı hattan arandım. Aynı telefon görü...şmesi içinde, çok kısa aralıklarla önce 374 TL, ardından 396 TL fiyat teklifi verildi. Aynı konuşma sırasında fiyat tekliflerinin bu şekilde değişmesi güvenimi tamamen sarstı. Ayrı...

Digiturk aboneliğimde iki gündür yayınlarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor ve sorun tamamen Digiturk kutusundan ka...ynaklanıyor. Bu süre içinde televizyon ve diğer bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorunu gideremedim. Yaşadığım sorunla ilgili önce teknik servisi, ardından müşteri hizmetlerini ...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında yaklaşık iki hafta önce apartmanımıza fiber kablo çekiminden sonra internet... bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmam üzerine gelen ekip önce ev içini kontrol etti ve modem kablosunun bağlı olduğu soketteki tırnağın kırık olduğunu söyleyerek soket...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 8 ay önce Bursa Osmangazi Yenikent’teki adresimde üyelik değişimi ve ye...ni kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren sinyal seviyesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kanal bulunamadı hataları, derbi günleri sık sık “yayın yok” uyarıları alıyorum ve aylard...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır yayın izlerken sık sık “TV uyumsuzluğu” uyarısı alıyo...rum ve yayın kesiliyor. Ayrıca yıllardır üye olmama rağmen oldukça eski olan dekoderim değiştirilmediği için dondurma ve kayıt gibi özelliklerden de faydalanamıyorum. En üst paket...

10.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresim için Digiturk üyeliği başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca a...ramama, randevu verilmesine ve 11.04.2026 tarihinde saat 16.00’ya kadar kuruluma geleceklerini özellikle söylemelerine rağmen kimse gelmedi, hiçbir söz tutulmadı. Günlerdir arıyor...

Digiturk TV yayınımda uzun süredir her gün devam eden yayın kesintileri yaşıyorum. Yayın sık sık gidip geliyor ve sağlık...lı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca teknik servis yönlendirildi ancak her seferinde işlem yapılmasına rağmen problem çözülmedi. Bugün gelen servi...

Digiturk aboneliğimde kullandığım modül kart 2 haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Buna rağ...men düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen arızalı modül kartım için herhangi bir çözüm üretilmedi...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve kullandığım Digiturk decoder ile yaklaşık 30 gündür ciddi bir ısınma sorunu yaşıyo...rum. Cihaz çalıştıkça aşırı şekilde ısınıyor ve bu süreçte kanallar bir anda kaybolmaya başladı. Hem yayın izleyemiyorum hem de cihazın bu kadar ısınması güvenlik açısından da beni...

Digiturk cihazımda yaşanan sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılan görüşmede cihazın arızalı ol...abileceği ve değiştirilmesi gerektiği tarafıma Digiturk tarafından iletildi. Bunun üzerine bana iki seçenek sunuldu: 700 TL ücret karşılığında teknik servis ile cihazın adresime g...

Uzun süredir Digiturk Bein Sports üyesiyim ancak yaklaşık 1,5 yıldır telefonumdan maç izleyemiyorum. Bein Sports uygulam...asına girdiğimde sürekli hata verip “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve yayına hiç ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle...

Digiturk ev interneti aboneliğim VDSL 35 Mbps yaklaşık 11 aydır devam ediyor. Abonelik yapılırken “çok iyi çeker, kopma ...olmaz, bir sorun olursa ekiplerimiz hemen müdahale eder” denilerek ikna edildim; ancak abonelikten beri interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Sözleşme numaram 1018141255’tir. Son 2 aydır yayın aldığım kutuda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Ekran sık sık gidip geliyor, sürekli “yazılım yüklenir” şeklinde hata alıyorum ve ayrıca ethernet kablo girişinde de problem var, bağlantı sağlıklı çalışmı...

Digiturk internet hizmeti aboneliği yaptırırken, bir yıl geçerli hediye taraftar paketi verileceği ve takım seçimini son...radan değiştirebileceğimiz müşteri temsilciniz tarafından özellikle ifade edildi. Başvuru esnasında temsilci farazi bir takım seçimi yaptı ve daha sonra değişiklik yapabileceğimizi...

Digiturk VDSL internet aboneliğimiz kurulduğu günden beri yaklaşık 15 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Sinyal sürekli gid...ip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Sorun için aradığımızda ilk seferinde bir personel geldi hattı ölçtük hat sağlam ve modeminizde problem olduğunu söyleyip yeni modem a...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, özellikle de son bir haftadır her gece 01.00’den sonra düzenli... olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde sorunsuz kullandığım interneti geceleri neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun bağlantımdan veya modemden kaynaklandığını dü...

İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Vodafone internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce fiber internete geçiş için geldikle...rini söyleyerek modem değişimi yaptılar ve Türk Telekom’un modemini kurdular. Modemi takan görevli, bu işlem sırasında kampanya kapsamında Digiturk üyeliğimin 1 yıl boyunca tamamen...

Eylül ayında Vodafone üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Mart ayının başında Vodafone tarafından arandım ve 5G’y...e geçileceği, ayrıca Digiturk’ü de ücretsiz bir şekilde izleyebileceğim, istersem ekleyebilecekleri söylendi. Ben de ücretsiz denilerek sunulan bu teklifi kabul ettim ve evime geli...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Ocak ayında fiber altyapı nedeniyle modemim değişti. Eski modemi teslim etmem ge...rektiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde 3 Nisan tarihinde kesilen faturam beklediğim tutarın çok üzerinde geldi ve 689 T...

Digiturk kullanıcısı olarak tarafıma verilen kutu arızalandı ve cihaz artık hiç açılmıyor, bu yüzden özellikle maç yayın...larını izleyemiyorum. Pazar gününden bu yana yayından faydalanamıyorum. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini birden çok kez aradım. Önce beni Beyşehir’deki Barış Elektronik’e yönl...

Digiturk uydu yayınını yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve kurulum yapıldığından beri cihazla ilgili ciddi bir problem ...yaşıyorum. Cihaz kendi kendine reset atıyor, sık sık kapanıyor, bazen açılıyor bazen de güncelleme ekranında takılı kalıyor. Çoğu zaman yayına devam edebilmek için fişi çıkarıp tek...

13.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Digiturk’ün Türk Telekom il...e anlaşmalı olduğu, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve eğer Digiturk aboneliği başlatırsam internet faturamın değişmeyeceği, sadece 500 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın...