Digiturk değiştirme

04.03.2026 tarihinde iş yerimde kullanmakta olduğum Vodafone internet altyapısının değiştirileceği, hattımın 6. Porttan ana porta alınacağı ve bundan sonra Digiturk altyapısının kullanılacağı gerekçesiyle tarafım telefonla aranmıştır. Aynı gün iş yerime gelen bir kişi, işlem yapılabilmesi için kiml...

Digiturk + internet kampanyasına kayıt olduktan yaklaşık 1 ay sonra decoder arızalandı. Korkuteli ilçesinde yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, servis gelmesi gerektiğini ve bunun için 700 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Servis ücreti ödemek istemediğimi belirttiğimde, An...

Digiturk DT-5103HD rohs Compliant kutum, taahhüdümün Ekim 2025’te yenilenmesiyle birlikte değiştirildiği ilk günden bu yana Ankara Çankaya’daki evimde sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz neredeyse her gün, hatta günde birkaç kez donuyor ve kilitleniyor. Yayın izleyemez hale geliyorum ve sürekli fişi çıka...

Digiturk internet ve TV cihazı aboneliğim kapsamında uzun süredir yayın donması ve internetin tamamen gitmesi sorunları yaşıyorum. Abonesi olduğum bir hizmette, kendi sistemleri ve cihazlarıyla ilgili yaşanan her arızada servis ücreti talep edilmesi bana göre haksız kazançtır. Ekim 2025’te yaşanan ...

Aktif olarak Vodafone Net kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Vodafone Net olarak tanıttı ve bana özel bir kampanya olduğunu, 599 TL’ye 100 Mbps fiber internet ve yanında Digiturk taraftar paketinin hediye edileceğini söylediler. Bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ...

1027743548 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için Aralık veya Ocak ayında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, müşteri temsilciniz taahhüdüm bitmeden 1 ay kala tekrar aranacağımı, düşüncem değişmezse iptal işleminin o zaman gerçekleştirileceğini belirtti ve sonrasında arayan olmadı. Her aramada görü...

Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyle yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti...

Digiturk kullandığım kutu yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Yayına erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli telesekrete...

Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ve temel pakete üyeyim. Kullandığım decoder arıza verdiği için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis eski, yenilenmiş bir decoder taktı ancak bu decoder de ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. O dönemde şehir dışına çıkmam gerekti...

İstanbul Tuzla’da Digiturk spor paketi abonesiyim. 4K kutu değişimi için 01.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde iki kez kayıt oluşturdum. Her iki kaydımda da beni hiç aramamalarına rağmen sistemde “ulaşılamadı” denilerek talebim iptal edilmiş görünüyor. Aynı durum sürekli tekrar ediyor ve 4K kutu değ...

Digiturk uydu alıcılı yayın kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür e06-4 dijital kart hatası alıyorum ve bu nedenle özellikle TRT 1 ile bein 1, 2, 3, 4 ve Bein Max kanallarını izleyemiyorum. Zaten bu kanalları izlemek için abone olmuştum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kartı çıkarıp...

Digiturk sinyal seviyesinde azalma var ve kanal bulunamadı hatasına çözüm bulamıyorlar ve kullanıcıdan 700 TL teknik servis ücreti istiyorlar. Kullanıcıya ait olmayan problemlerden kaynaklı para talep ediyorlar. Sürekli anlıyoruz, anlıyoruz diyorlar çözüm yok... Cihaz değişimleri ücretsiz fakat ciha...

Digiturk TV ve internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum ve 25–26 Şubat tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Televizyon yayınında sorun yok, p...

Digiturk aboneliğimin nakil işlemi için 21.02.2026 Cumartesi günü Ankara Çankaya bölgesine gelen Digifix Teknik isimli Digiturk bayisiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nakil için geldiklerinde uydu antenimin eski olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Fiyatın ne olacağını sorduğumda bana 1...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık üç aydır Digiturk dijital uydu alıcı kutumda yaşadığım bir arıza nedeniyle yayın alamıyorum. Sorunun tamamen kutudan kaynaklandığını özellikle belirttim. İlk olarak teknik servisi aradığımda, sorunun kutuda olduğunu, en yakın teknik servis bayisine gide...

Digiturk üyeliğimi İstanbul Ataşehir'de kullanıyorum. Televizyonumu değiştirdiğim 22 Aralık 2025 tarihinden itibaren yeni televizyonumda yalnızca Digiturk uydu alıcısı üzerinden yayın izlerken ekranın alt kısmında genellikle yeşil renkte bir çizgi oluşmaktadır. Televizyon üzerinden diğer ücretli pla...

Digiturk’ün dv3 cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazda arızalar yaşamaktayım. Bir düzelip bir tekrar eden sorun bugün tamamen büyüdü ve artık hiç yayın alamıyorum. Cihaz televizyona HDMI üzerinden görüntü vermiyor, bu nedenle şu an televizyonumda Digiturk yayını izleyemiyorum. Bugün Digi...

01.03.2026 tarihinde 4K LNB kurulumu için Digiturk teknik servisi adresime geldi. Yeni bir televizyon aldığım için görüntüden memnun kalmadığımı müşteri hizmetlerine ilettiğimde, LNB değiştirmem gerektiği söylendi. Ancak uydu ve antenle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir yönlendirme...

2020 yılından beri Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum ve ilk günden bu yana yayınla ilgili sürekli ve çeşitli problemler yaşamaktayım. Hava şartları azıcık olumsuzlaştığında dahi yayın kopması, mozaiklenme ve donmalar oluyor. Aynı anda evde kullandığımız diğer televizyonumuzda Turkcel...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen kutu Plus IQ kutum sürekli donuyor sürekli fişi çekip takmak zorunda kalıyorum. Cihaz tamamen normal kullanım sırasında bozulmuş olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Buna rağmen Digiturk müşteri hizmetleri tarafından kutu ...

2025 yaz ayında Elazığ merkezde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik sırasında tarafıma kartlı ve oldukça eski bir uydu alıcı cihaz bayi tarafından verildi. Servis yoğunluktan eve gelemediği için, cihazı bayiye giderek kendim teslim aldım. Yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “dijital kart okunmadı” şekl...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır eksik kanal sorunu yaşıyorum. Kanallar kendi kendine siliniyor. Geçmişte de aynı sorunu yaşamıştım. O dönemde Digiturk’ün yönlendirdiği servis gelmiş ve elembi parçasını değiştirmişti. Bu kez de yine Digiturk’ün yönlendirdiği Pendik’teki Delta Dijital se...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim; aynı şekilde dijital kutuyu da 20 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce cihazda arıza yaşamaya başladım, bazı kanallar çıkmamaya başladı ve ses seviyesi de oldukça kısık hâle geldi. Yaşadığım bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştur...

Digiturk yayınında problem vardı. Teknik servis talebinde bulundum. Gelen teknik servis çanak ve LNB değişecek 7-8 tutar dedi. Çanağı sizde değiştirebilirsiniz o zaman 3.610 TL LNB fiyatı var dedi Digiturk sitesinde çanak ve LNB fiyat 2.280 TL gözüküyor. Müşteri temsilcisini aradığımda aynı fiyatı t...